05.01 快遞條例出來了,快遞業大變動,快遞員拒送貨上門還是違法?

截至2018年中國早以成為全球的快遞大國,在小編映像中幾乎生活就沒離開過快遞。2017年中國快遞業務量突破400億件,隨著快遞業務的遞增,在初期就會出現各種不規範的行為,列如快遞員無發送到客戶指定的地點,亦或者拒絕送貨上門。這些問題一直沒有得到明確的解決!現在有一擇好消息傳來,5月1日起針對“快遞員是否可以拒絕送貨上門”、“快件丟失後如何索賠”等問題進行了明確規定。 那麼快件損壞怎麼賠,用戶隱私怎麼保護?來看看新政如何解快遞之“痛”。《快遞暫行條例》5月1日起施行!下面小編來為大家仔細介紹一番!

快遞條例出來了,快遞業大變動,快遞員拒送貨上門還是違法?

快遞條例出來了,快遞業大變動,快遞員拒送貨上門還是違法?

no1.鼓勵和引導經營快遞業務的企業採用先進技術,促進自動化分揀設備、機械化裝卸設備、智能末端服務設施、快遞電子運單以及快件信息化管理系統等的推廣應用。

身份信息不實快遞企業不得收寄

no2.用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標、字號或者快遞運單所屬企業賠償,也可要求實際提供快遞服務的企業賠償。

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此外,快件延誤、丟失、損毀或內件缺少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。

no3.條例還明確,經營快遞業務的企業及其從業人員不得出售、洩露或者非法提供快遞服務過程中知悉的用戶信息,情節嚴重的最高處十萬元罰款.

no4.《條例》強化了快件處理操作規範,指引企業在操作中採取有效措施保障快件安全,要求“不著地、不拋件”,防範“野蠻操作”。也就是說快遞員要保證快遞到達客戶指定的地點!

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小編相信隨著這一系列措施的實行,快遞這一行業將會更加地規範,越來越便利於民的!


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