05.28 用硬幣回收打破無現金支付的僵局?小硬幣有大能量

用硬幣回收打破無現金支付的僵局?小硬幣有大能量

項目簡介:

以下是7點5度定期推送的《項目說》,這一期的故事關於一部專門幫助用戶將囤積的硬幣充值到電子錢包的機器 —— Heycoins。幾個年輕人在香港開始提供這樣的業務,經過1年多的時間,已經鋪設了超過20臺機器,總共處理的硬幣金額達到800萬港幣,已服務的用戶超過30000人。在看似從簡單的硬幣收集服務出發的Heycoins,卻希望將所有貨幣電子化,7點5度通過對Heycoins核心團隊的採訪,帶著大家一起解鎖這個有趣的項目。

用硬幣回收打破無現金支付的僵局?小硬幣有大能量

Heycoins新加坡負責人Kenneth和公司創始人Eddie

表面是硬幣回收

實際上已踏入Fintech領域

“把現金電子化是我們最終的目的。”Heycoins創始人Eddie表示。

使用Heycoins提供的機器,用戶可以將硬幣存進電子錢包裡面,比如說微信支付,支付寶,香港的全民支付八達通等,之後會匹配到各地的熱門電子錢包,而Heycoins也有自己的支付平臺。

雖然都是充值,但Heycoins的發展策略分為兩個不同的方向,第一是要促進東南亞的貨幣電子化,而第二是要幫助中國跨境遊客解決旅遊後“殘留”的外匯零錢。

先說第一大方向:東南亞的無現金化

東南亞一些發展中國家的非銀行用戶人口非常高,這導致了無現金支付很難通過銀行來推動。於是在印尼出現了Kudo這樣的O2O支付渠道,用戶可以在各大便利店、連鎖店充值自己的電子錢包,印尼出行巨頭Go-Jek甚至通過自己的司機來為用戶充值,司機們成了“人肉ATM”。

而Heycoins在東南亞的打法跟這樣的模式很接近,只是他們第一步跳板是通過看似不重要的硬幣。正是因為看似不重要,面值小,攜帶還不方便,導致很多人對硬幣沒有太上心。

Eddie表示,這樣的想法使用戶將閒置的硬幣去學習一個新的概念(比如說無現金支付)時,心理成本比直接聯銀行卡要低很多的。從事電子錢包業務的人都深有體會,“聯卡”往往是最難的一步,沒有“捨我其誰”的場景,新用戶一般不會邁開這一步。而Heycoins從硬幣入手,找到了一個新的場景。

當年微信用紅包戰略造就了搶支付寶飯碗的神話,而另闢蹊徑的Heycoins則選擇了“硬幣戰略”。

再說第二個方向:解決中國遊客歸國後“殘留”的外匯

硬幣是第一步,Eddie表示Heycoins將會推出接受不同國家硬幣和紙幣的機器。而這種機器,最適合的地方,是在各大國際機場。

跟支付寶和微信支付在東南亞的打法一樣:針對國際遊客,但更加細分的,準備回國或者剛剛回國的遊客。

Heycoins未來在全國27個國際機場鋪設兌換機器。而且這些機器是根據該機場的國際航線來鋪設對應的幣種,比如說昆明的機場,目前有4個海外國家的航線,泰國,緬甸,老撾和新加坡,他們就會針對這幾個幣種來鋪設機器。而在中國的話,重心就不是用做無現金化的教育,而是對遊客行為數據的收集,未來可以為海外的旅遊服務業提供精準的市場推廣服務。

前期已經達成盈利

這是一門不小的生意

硬幣的市場其實一點也不小

據統計,現在部分國家的硬幣流通總額大概是這樣的:

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可見馬來西亞、泰國和臺灣都有巨大的市場。以如今已經鋪設超過30臺機器的香港市場來看,Eddie表示基本上每放一臺機器都可以盈利。

這些放置在合適地點的機器,平均每天每臺都有10000港幣的進賬,而Heycoins收取的交易手續費是10%,所以每部機器的日均收入是1000港幣。對比在深圳代工的機器造價,平均三個月就可以回本,包括機器本身的造價和維護費用。

用硬幣回收打破無現金支付的僵局?小硬幣有大能量

更大的想象空間是發展自身的支付工具

Heycoins還有一個策略,上面的手續費只是針對其他的第三方支付工具和電子錢包,如果他們選擇Heycoins的錢包時,將免除手續費。通過這樣的方式,Heycoins希望能吸引更多的人選擇使用自家平臺的服務。

這顯然是強制性“價格戰”啊,而且戰場還是自己家開的。為什麼其他支付工具還要和Heycoins合作?比如在他們種子輪就已經參與投資的新加坡銀行DBS。

Eddie表示目前Heycoins專注做好用戶每天大概100新幣左右的小額支付 。諸如DBS推出的Paylah!,他們的目標競爭對手應該是市場上的其他大玩家,而不是Heycoins這樣關注支付市場教育的初創企業。還有很重要的一點是,東南亞的無現金支付還沒有爆發,大家應該做的是合力將蛋糕做大,而Heycoins恰恰提供了這樣的渠道。

畢竟硬幣大量流通的時代在東南亞也有過去的一天,這也是Heycoins為未來下一步發展的戰略。

跟銀行競爭?

其實銀行很樂意Heycoins的存在

Heycoins除了2C,其實也有2B的能力。新加坡食閣或是香港的大排檔等商戶們,他們去銀行存硬幣的成本一點也不低,在新加坡一般是以0.012新幣/個來計價,一角硬幣的手續費和一元硬幣一樣,導致了前者的手續費按百分比來算的話是要高很多。

原因也很簡單,銀行也很怕碰那些小面額的硬幣。這樣的硬幣的流通性比大額一些的硬幣要低得多,所以處理成本會非常高。而如果要銀行來一次ATM升級,覆蓋硬幣存儲功能的成本就更是天價了,所以Heycoins的存在實際幫銀行“減負”。這也是為什麼這個項目種子輪是由DBS投資的。

但是這樣一來,Heycoins是否就要自己大量囤積硬幣呢? 按照他們現在的做法,其實是外包給當地的硬幣押運公司,這樣做在運營上可以減少大量的成本,做法非常“輕”。

“大灣區+一帶一路”的團隊

用硬幣回收打破無現金支付的僵局?小硬幣有大能量

Heycoins的核心團隊

Heycoins的創始人Eddie出生於雲南, 在香港念嶺南大學後有一次在上海某家銀行實習時機緣巧合遇到來自香港的Adam,兩人都意識到了香港社會的一個小“癢點”:總是有一堆用不完的硬幣。在物價飛昇但是工資不見漲的城市裡,硬幣有些“食之無味,棄之可惜”,但他們卻在裡面找到了創業的機會。

一開始Heycoins的概念並非沒有人想到,同樣的項目在香港還有一個有兩位畢業於香港中文大學的技術型人才創立的Coinvenience。

但剛好Heycoins缺少技術人才,而Coinvenience則缺少商業拓展人才,於是雙方就很愉快地選擇了合併,再加上後來加入團隊的來自澳門的成員,Heycoins完成了中國大陸、香港和澳門的“大灣區”人才會師,後來新加坡人Kenneth加入團隊,成功會師“一帶一路”。

如今核心團隊有10人,而公司的規模目前是30人左右,在深圳還有負責產品開發的產品經理團隊。

融資情況與需求

Heycoins此前已經完成了100萬港幣的種子輪,計劃在2018年Q3前完成天使輪融資。根據不同市場的資金需求,新加坡業務有50萬新幣的融資需求,希望國內有國際機場資源的投資人參與,而如果是東南亞的投資者的話,則更歡迎有交通運輸方面資源的投資人。有興趣的船長請後臺聯繫小羅盤吧。

根據7點5度對Heycoins新加坡負責人Kenneth和公司創始人Eddie的專訪整理以上資料。


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