12.06 别再把阿姨随意使唤,“我们”只是有雇佣关系而已

人和人的相遇是靠缘分,人和人的相处是靠诚意,而与人相处是一门学问之外,还是一门艺术,雇主和家政服务人员之间的相处也是如此。

我希望能找到一个脾气好又稳重的保姆,我希望保姆可以多包容我母亲的脾气,她可能有时候脾气大些,尽量做到百依百顺吧。家里除了做饭、收拾屋子、照顾我母亲之外没啥活儿,要每天推母亲出去晒晒太阳,对了,母亲特别怕吵,保姆最好不在家里用手机,干活也要尽量不发出声音。

别再把阿姨随意使唤,“我们”只是有雇佣关系而已

我有点儿洁癖,阿姨可以每天打扫3次卫生吗?没有其他要求的,只要别乱动我的东西,收拾干净屋子和厨房就好了。对了,我厨房用具每次用前都要消毒,还有我宝宝的衣物也是这样,必须手洗,消毒晾干。可能家里没有屋子给阿姨,不过我家地暖特别好,阿姨可以在客厅打地铺。

这样的“雇主要求”在家政服务人员的面试过程中,几乎天天可以见到。说实话,更多的无语。

雇主不是主人,保姆不是佣人。保姆不需要对雇主履行绝对的“个人忠诚”,同时雇主也给予不了保姆所要的“庇护”。他们之间的关系是市场雇佣关系,他们彼此在法律上都是独立和自由的个体,没有谁低人一等之说。

别再把阿姨随意使唤,“我们”只是有雇佣关系而已

许多雇主认为现实中的保姆们“难相处、爱抱怨、对工资和工时锱铢必较,时常要求加薪”“为什么我明明把她当家人看,她还是要跑掉?”,其实,这只是她们试图和雇主家庭维持距离以捍卫自己的私人生活,更理性化的完成家政服务的工作。另一方面,对传统“忠诚”期待难免落空。


对此小编想说,家政行业是个特殊行业,人是活品,是有思想的。要处理好雇主和保姆之间的关系,雇主要做到三注意。

首先就是要明确权责,保姆到雇主家工作,就像到单位上班一样,这是工作,而不是封建社会中的“下人”。在保姆第一次登门时,雇主要明确地告诉保姆什么该做(做饭、保洁、洗衣等)、什么不该做(包括哪间房不要进、哪些贵重东西不要碰等),定下规矩,才能“有方有圆”。有的雇主急于和保姆“亲如一家”,第一次见面就家长里短地“掏心窝子”,这样其实反而不利于长期相处;

别再把阿姨随意使唤,“我们”只是有雇佣关系而已

雇主要注意的第二点就是,有话当面讲。对保姆工作有什么建议和意见,比如饭菜的味道、衣服的折叠等等,雇主应当和保姆进行交流,而不要通过中介公司或者介绍人从中间“递话”,更不要在保姆面前指桑骂槐地唠叨,这样会使本来很小的矛盾积少成多;

最后一点就是雇主要尊重保姆的人格。有的雇主把保姆请回家之后,就认为这是主仆关系,耀武扬威,伤害了保姆的自尊心,自然难以相处。


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