近日，梅河口市上河灣小區的三名業主向二三里資訊（爆料熱線：13943502728）投訴該小區供暖一點不熱，在家裡穿秋衣秋褲都感到寒冷。
“我家勉強到18度，不像其它小區20幾度那麼熱。”一名男業主說。
“我家屋裡老冷了，穿秋衣秋褲都感到十分寒冷。熱源是商品，我們花錢購買了熱源，卻享受不到熱源帶給我們的舒適幸福感，反而讓我們在冬天裡遭罪。”另一名男業主說。
“我們老百姓很不容易，花了三、四千塊錢交的取暖費卻得不到熱量，早晚凍得直哆嗦，中午取暖還得靠太陽，這錢不是白花了嗎？”一名女性業主說。
針對三名業主描述的情況，2019年11月24日上午，二三里資訊來到了上河灣小區進行了實地踏查。
業主窗戶上貼著不熱的“告示”
二三里資訊在上河灣9號樓1單元的樓下看見201、202兩戶居民家的窗戶上貼著用A4紙打印的“上河灣供熱不熱、上河灣供熱不暖”的“告示”。隨後，二三里資訊來到二樓準備進入到兩名業主家感受一下室內溫度時，但兩名業主均不在家。
下樓時，二三里資訊摸了一下樓道里用於供暖的進水和回水管，雖然沒有那麼熱乎，但是並不涼。
多名業主稱供暖不熱
此時，天空正下著雪，小區內一片白茫茫的景象，因為是週日，或者是下雪的原因，在小區內走動的業主很少，但二三里資訊還是遇見了幾名業主，便上前與其攀談起來。在攀談的過程中，多名業主表示該小區的供暖不熱，室內熱度不明顯，只有十幾度，不超過20度。
水暖工：不熱的原因也有可能是過濾網堵塞造成
針對地暖不熱的問題，二三里資訊（爆料熱線：13943502728）諮詢了一名資深水暖工，他說：“室內溫度不熱有兩個原因，一個是供暖單位輸送過來的熱水不熱，再或者是輸送熱水的壓力不夠，熱水循環慢；一個就是也有可能地暖分水器前端的過濾網有堵塞現象，導致進水不暢。”
報人供暖公司工作人員：業主投訴後 會派工人檢查
11月25日上午，二三里資訊（爆料熱線：13943502728）撥打了負責給上河灣供暖的報人熱力公司的電話，二三里資訊將業主投訴的問題向工作人員反映後，該名工作人員稱目前沒有接到上河灣小區業主的投訴電話。同時，她表示，如果接到了業主的投訴電話後，她們單位會派工人去現場進行檢查和維修。
報人供熱公司電話：0435—4769111
（二三里編輯 龐洪明 ）梅河口二三里
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