看到今日頭條出的2018年手機行業白皮書，很有感觸，因為其中透露的不僅僅是手機行業的趨勢，更是營銷的變化。
在這裡記錄幾個很典型的要點。
1，強者恆強，長尾尋路
根據信通院的數據，2018年相比2017年的手機銷量基本上一直在下降，看看下面這個圖就一目瞭然。
這種情況下，呈現出的現象是強者恆強。這在其他行業也是類似特點，不過因為手機行業技術門檻越來越高，供應鏈集中度原因，導致更加突出。
華為、vivo、OPPO、小米、蘋果四個品牌在去年的份額超過了90%，其中華為在如此大基數下竟然增長30%以上。長尾品牌越來越難以生存，淪為其他。
這個時候，長尾品牌要麼徹底淪為小眾，比如黑鯊遊戲手機，要麼精心打磨產品，維護自己的忠實粉絲，比如一加手機，或有生存機會，切記不要膨脹，不要幻想收購蘋果……
2，產品第一，營銷第二
以前還說有產品派和營銷派兩個派別，現在市場殘酷，單純的營銷派已經無法存活。因為技術門檻越來越高，用戶變得越來越理性，光靠忽悠已經徹底沒戲了。
這個時候，要麼技術研發、重兵壓上，像華為；要麼聚焦於一點，在用戶最關心的痛點上實現突破，別無他途。
2018年，華為P20系列手機和Mate20系列手機能夠成為明星機型，就是在於技術的突破。比如拍照技術上，Mate20 Pro和P20 Pro已經雙雙位於DxO Mark第一名。
現在用戶的品牌切換變得容易，如果你沒有技術底蘊，沒有深厚內功，單純靠營銷忽悠來的用戶，在使用產品後，如果感覺不好，拋棄你的速度會更快。就連偉大的蘋果，這幾年也是因為技術創新放緩，導致不少用戶放棄，而轉投華為等其他品牌。
3，公關第一，廣告第二
2018年，手機行業有一個很明顯的趨勢，是大家越來越注重公關，雖然廣告依然不少，但是發佈會、媒體溝通會、品鑑會、技術交流會越來越密集。
為什麼會這樣？因為廣告能夠承載的信息有限，能解決的主要是信息廣度問題，而公關是講故事，更具信息深度，結合廣告與公關，才是最好的傳播之道。
最典型的，是OPPO。眾所周知，之前OPPO的營銷主要是綜藝節目冠名以及明星代言，但是在2018年，OPPO更重視公關，媒體溝通會、發佈會、技術交流會舉辦的次數超過了以往很多年，就是這個原因。通過公關的講故事，OPPO樹立了與之前不一樣的形象，將自己重視科技的標籤樹立了起來。
當然，華為是其中的佼佼者，除了發佈會，還舉辦了很多品鑑會。這種品鑑會的形式特別好，一是氣氛輕鬆活躍，二是每次聚焦一個場景，通過華為+合作伙伴、硬件+應用的聯合，將這個場景打透。如運動健康的品鑑會，就有301醫院、馬拉松愛好者、國家體育總局體科所智慧體育創新研究中心、中國科學院心理研究所等諸多非華為的嘉賓分享，還有心臟健康、愛肌膚等應用體驗。
用戶選擇一個手機，不再僅僅是看它的功能、參數，更在乎體驗，更在乎品牌，這是公關第一、廣告第二背後的深層原因。
4，走眼已死，走心方興
以前的手機行業，和互聯網行業類似，喜歡互懟、撕逼、造噱頭，因為他們信奉眼球就是流量。
但是，2018年變了，這種走眼不走心，只能提升品牌認知度，而很多時候損害品牌美譽度的行為在變得越來越少。就像上面說的廣告第一、公關第二一樣，大家只知道你的品牌名字或者產品名字沒有用，背後的內容才是最重要的。
所以，不要再幻想蹭個熱點，和別人撕，搞個噱頭，耍個小聰明，就能對銷售手機有助力。相反，群眾的眼睛是雪亮的，這種方式只會招致人反感，損害品牌美譽度，最終對手機銷售無益。
5，跨界頻繁，滲透場景
2018年，縱觀手機廠商的營銷，越來越重視跨界。
為什麼？當用戶的時間越來越寶貴，當用戶變得越來越圈層化，通過跨界，可以藉助其他品牌滲透到不同的用戶圈層，實現場景的無處不在。
跨界的規律是：跨界深度越深，效果越好。比如華為與保時捷的跨界，是產品的深度融合，其他類似的還有OPPO與蘭博基尼，小米與故宮，一加與復仇者聯盟，vivo與世界盃。
跨界的本質是場景的交換、滲透，另一個明顯的趨勢，是手機廠商不再拘泥於科技圈，而是跳出來，走入其他圈層。比如品牌們和IP的合作，或者品牌與不同達人、明星的跨界，都是如此。
在這方面，建議大家可以借鑑下瑞幸咖啡，在過去一年，瑞幸咖啡估計是做跨界營銷最多的品牌。通過各種不同場景的跨界，瑞幸咖啡滲透到各種場景下，實現了無限場景、無限用戶。
6，UGC思維，大行其道
抖音是2018年的流量大戶，在抖音上的營銷，關鍵不是自己閉門造車，而是UGC的思維，發動大家貢獻內容。
抖音挑戰賽就是一個很典型的抖音營銷形式，比如vivo搞的#這就是我的logo#挑戰賽，參與方式簡單，只要使用指定音樂《Call My Name》與貼紙、帶話題就能參賽；明星驅動，蔡徐坤、Ice、劉伯辛等參與，帶動粉絲參加。最終帶來的效果是驚人的，vivo抖音官方號粉絲增加23萬，挑戰賽總vv數16.8億，還讓vivo品牌增加了潮炫的形象。
在這樣一個去中心化的時代，UGC的去中心化營銷才是關鍵。
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