自 2013 年起，互联网的发展让很多积弊难除的传统服务行业再获新生。而电动车行业，由于维修店的迅速增多，市场矛盾不断激化，行业转型不可避免。快修小侠，就是依托互联网发展而成功转型的电动车预约上门维修服务平台。
快修小侠颠覆传统，领跑电动车维修新模式
据统计，中国电动自行车产量在2010至2013年间快速增长，自2013年后，电动车行业产量增幅放缓，进入到了稳定成熟期。如今每年产量稳定在3000万辆左右，全社会保有量超2亿辆。但电动车的返修率一直都居高不下，每年都有大量的电动车需要修理。
容易出现故障的不仅仅是电控系统（电池、控制器、充电器、线速），还有塑件、整车车架、轮胎以及电池回收和以旧换新等产业，可见，电动车售后维修绝对是一个“大蓝海”市场。
然而传统的电动车售后维修积垢已深，比如用户急修有困难、货品质量不保证、配件价格不透明、维修水平不过关、售后服务没保障、用户体验待提高等，都是让用户提及就痛心的问题。
但是，用户的痛点也是行业进步的空间和颠覆创新的机会。依托互联网而生，以用户感受为核心，从产品体验出发的新式电动车上门维修平台——快修小侠，很好地消除了传统电动车维修存在的弊端，为消费者带去了方便、快捷、全新的电动车维修服务。
快修小侠实行了“互联网+上门服务”经济模式的成功升级，这也是现代快节奏、高效、便捷的生活方式的必然要求。快修小侠要做的不仅是电动车维修行业的领跑者，更要成为电动车售后服务行业的领跑者以及标准建立者，以满足用户的需求为准则，颠覆传统模式，创建一种互联网时代的电动车维修新模式。
快修小侠：让出行更惬意，让维修变得更简单！
电动车行业是一个事关国计民生的重要行业，有超2亿用户，700万从业人员，他们都是整个行业赖以生存的基础。而现在，因为市场混乱，不仅用户觉得修车难、找点难；就连很多维修商家，都因维修店面租金上涨、行业竞争恶化，维修环境混乱差等原因被迫停业、失业、转行。
为了满足用户需求、解决行业难题，也为了改变当前局面，快修小侠为广大消费者提供了网点查询、导航到店、在线预约、上门维修的服务，也为维修商提供店铺曝光、更多客源、在线接单等服务，从真正意义上解决目前行业存在的现状。
1、快修小侠操作简单、易上手
快修小侠小程序采用极简设计原则，尽量少用户输入，预约上门时，默认当前时间、位置、联系电话及账号所绑定的车款，只需输入姓名及选择故障即可完成预约。而APP操作也同样便捷，选择接单/取消即可进入维修。
2、支持精准定位、就近派单、按时上门
平台可精准定位用户和维修工当前所处位置，并将就近客户订单派发给就近的维修工，实现就近导航上门维修，缩短用户等待时间，提升上门维修效率。
3、状态实时通知，双向沟通更方便
订单状态变更时，小程序通过服务通知下发模板消息，APP则通过语音加消息通知的形式提示维修工/商家，当维修工接单后，用户和维修工可相互看到彼此的联系方式和地址，方便实时电话沟通和导航。
4、线下维修扫一扫，维修记录更齐全
线下门店维修时，维修工用APP左上角的扫一扫功能，扫描用户小程序内的个人二维码，即可进入线下服务模式，方便记录用户的维修记录并形成健全的维修档案。
5、售后评分，完善的服务管理体系
快修小侠实行维修工的上岗培训和岗内培训，时刻关注维修师的服务态度与质量。快修小侠严格管控用户、配件、价格、维修师及售后服务的每一关键节点，确保服务质量。通过一键下单、自动快速派单以及售后评分等关键手段，不断提升服务效率。
6、邀请好友，省钱优惠同时送
电动车坏在路上就找快修小侠，不但修车便捷，还有双重优惠。在快修小侠小程序邀请好友，注册登录时让填写你的邀请码，系统会同时给您和您的好友发送一定金额的优惠券和积分，下次修车可抵现金。
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