因超強颱風“山竹”襲擊，根據廣州市政府發佈的通知，9月15日18:30起，廣州市啟動防颱風I級應急響應。
為保障安全，廣州港華燃氣已在防颱風和防汛響應期間啟動“生產安全事故應急預案”，並作以下調整：停止一切戶外施工作業；暫停燃氣具配送、安裝、維修、抄表、入戶安檢等服務；各客戶中心暫停營業；客戶熱線維持有限度服務；應急搶險隊伍24小時候命。颱風期間，港華燃氣已加強24小時應急搶修、值班工作，確保發生各類突發燃氣緊急事件能夠及時處置。在臺風預警信號解除後，將盡快恢復以上服務。 via. 廣州港華燃氣
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