各县（市）区教育局、杨家杖子经济开发区教育办，局直中小学：
按照《关于做好全市中小学2020年春季延期开学期间线上教学和线上辅导工作的通知》（葫教通字〔2020〕14号），结合3月2日、3日各地反馈情况，为保障全市中小学线上教学工作规范有序开展，平稳运行，就平台使用情况做以下具体说明：
一、3月2日—3日为我市有线电视和网络平台调试阶段，3月4日，全市课程资源通过北方广电葫芦岛分公司有线电视台和移动、联通、电信等网络平台同步上线播出。学生可根据现有设备，选择对应的有线电视频道或运营商网络平台。
有线电视频道设置：小学一年级到初中八年级，每年级1个频道，共8个频道。省版机顶盒对应频道225—232；市版机顶盒对应频道245—252。第一周课程安排为周三至周五（3月4日对应上周三课程），每周课表会提前公布。课程每天重播两次，各学校原则上应统一安排组织学生上午观看，如因家庭实际原因造成的收看时间的冲突，可由学生根据重播时间自行选择收看。同时，有线台在周末会统一安排一周课程回放，家长可陪伴孩子共同收看。附件1为有线电视收看注意事项及客服电话。
网络平台和网络机顶盒具体操作路径及平台联系人、联系电话见附件2—4。平台使用过程中如遇问题，可直接联系各平台负责人。线上教学期间，各学校要充分利用班级微信群、QQ群等指导家长、学生使用各线上教学平台，保证学生充分利用好各资源平台进行学习。
二、中国教育电视台4频道设置在有线电视省版机顶盒233频道或市版机顶盒频道253频道，国家网络云平台网址为：www.eduyun.cn、ykt.eduyun.cn。
附件：1.有线电视操作注意事项及客服电话
2.电信平台操作指南及技术咨询电话
3.联通平台操作指南及技术咨询电话
4.移动平台操作指南及技术咨询电话
葫芦岛市教育局
2020年3月3日
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