“希望大家理解并配合他们的工作，他们真的很不容易，我个人来讲很心疼。”1月29日，淇滨区天山路街道诚城大厦的赵女士在@淇河晨报 微博上发来了一封长信，希望大家关注、关心理解防疫一线的工作人员。
长信的题目叫《致赤手空拳的守护者》，信的开头这样写道：“你有没有发现自己的小区从大年三十开始，就出现了这样的一群人，他们戴着简单的一次性外科口罩，没有防护服，甚至没有一对手套，他们奔走在楼梯间，挨家挨户前门询问…………一句‘谢谢，辛苦了’，就能让他们站在楼梯间哽咽鼻酸。”
1月29日，记者联系上了赵女士，电话中她几度哽咽。“从大年初一开始，不管是社区还是我们小区物业公司的工作人员，工作都很认真很细致，电梯和楼梯一遍遍消毒，不厌其烦地宣讲防疫。”赵女士说，当看到他们自己的防护措施很差的时候，总觉得他们特别不容易，“我能做的就是之前能出小区买菜的时候，遇见了说一声谢谢，希望他们注意保护自己，他们也会再提醒我。”
1月28日晚。赵女士一个同学的朋友圈让她哭了。“我同学也在社区防疫一线工作，当晚回家后她发了一个微信朋友圈，就是遇到了不理解不配合防疫工作的人员，她特别难过。”赵女士告诉记者，她当即拨打了同学的电话，电话里同学哭得让她特别心疼，“因为这样的关系，我写下了这封信，我希望大家都能理解配合防疫一线工作人员，他们真的很辛苦，他们这样的付出是为了我们大家。”
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