“希望大家理解並配合他們的工作，他們真的很不容易，我個人來講很心疼。”1月29日，淇濱區天山路街道誠城大廈的趙女士在@淇河晨報 微博上發來了一封長信，希望大家關注、關心理解防疫一線的工作人員。
長信的題目叫《致赤手空拳的守護者》，信的開頭這樣寫道：“你有沒有發現自己的小區從大年三十開始，就出現了這樣的一群人，他們戴著簡單的一次性外科口罩，沒有防護服，甚至沒有一對手套，他們奔走在樓梯間，挨家挨戶前門詢問…………一句‘謝謝，辛苦了’，就能讓他們站在樓梯間哽咽鼻酸。”
1月29日，記者聯繫上了趙女士，電話中她幾度哽咽。“從大年初一開始，不管是社區還是我們小區物業公司的工作人員，工作都很認真很細緻，電梯和樓梯一遍遍消毒，不厭其煩地宣講防疫。”趙女士說，當看到他們自己的防護措施很差的時候，總覺得他們特別不容易，“我能做的就是之前能出小區買菜的時候，遇見了說一聲謝謝，希望他們注意保護自己，他們也會再提醒我。”
1月28日晚。趙女士一個同學的朋友圈讓她哭了。“我同學也在社區防疫一線工作，當晚回家後她發了一個微信朋友圈，就是遇到了不理解不配合防疫工作的人員，她特別難過。”趙女士告訴記者，她當即撥打了同學的電話，電話裡同學哭得讓她特別心疼，“因為這樣的關係，我寫下了這封信，我希望大家都能理解配合防疫一線工作人員，他們真的很辛苦，他們這樣的付出是為了我們大家。”
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