南都訊 春節假期即將到來，與之隨行的，還有當下的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，武漢市政府方面也是公開呼籲，武漢市民近期如無必要不要離開武漢。1月22日，社交平臺上卻曝出“武漢人春節珠海行，取消行程難”。對此，珠海方面是否有統一的處理政策，1月22日，記者就此致電了珠海市文化廣電旅遊體育局辦公室準備諮詢相關事宜，該局辦公室主任回覆“我們正在研究，由市裡統一回復”。
而記者在諮詢珠海旅遊發展中心時，工作人員則表示，這種情況如需酒店方面，如果是直接通過酒店預訂，珠海旅遊部門可協助協商，如果是通過攜程等第三方平臺預訂，可通過第三方平臺，或通過12301全國旅遊投訴舉報平臺處理。
記者獲悉，1月22日下午，經相關部門介入，涉事酒店最終退款。作為每年春節假期的熱門旅遊城市，珠海目前是否有針對此類情況的統一政策呢？
1月22日下午，記者就此致電了珠海旅遊發展中心，工作人員表示，如果是直接通過珠海的酒店預訂，珠海旅遊部門可協助協商，如果是通過攜程等第三方平臺預訂，還是需要通過第三方平臺，或通過12301全國旅遊投訴舉報平臺處理。
隨後記者聯繫珠海市文化廣電旅遊體育局辦公室，表示“有事諮詢”，該局辦公室主任短信回覆稱，“我們正在研究，由市裡統一回復”。
採寫：記者朱鵬景
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