03.03 如果人去世了,死者在銀行的錢怎麼取?

世外桃園157503189


朋友,作為一個金融人,我告訴你,銀行不會見不到本人就不給取款的,只要你拿著相關憑證或法律文書,銀行就會給你辦理存款支取手續。

具體操作也很簡單:



第一種情況,如果你有去世親人的存摺或信用卡,又知疲道密碼,那麼你只要拿著去世親人的存摺和信用卡到存款銀行辦理支取存款就行了;如果是超過5萬元以上的大額存款,你得向先取款銀行報計劃或分次支取,銀行不會難為你的。



第二種情況,你有去世親人的存款和信用卡而不知道密碼,可去公安部門開具死亡證明及你與去世親人的關係,銀行也會辦理;如果去世親人有遺囑的且遺囑又通過公證處公證了的,可拿著公證書直接去銀行辦理存款支取手續;如果有遺囑而沒有公證的,須先到公證書辦理好公證手續,由公證書出具公證書再去銀行辦理存款支取手續,減少有可能存在的經濟糾紛。



第三種情況,如果你知道或懷疑去世親人在銀行機構有存款,而又沒有存摺和信用卡作為憑證該怎麼辦?你可先去公安機構或公證處開具《存款查詢書》,你可拿著《存款查詢書》和自己的身份證到銀行查詢;如果查詢到了去世親人有存款,可按前述相應辦法辦理好存款支取手續。



總之,面對這種情況,不要急,也不要過份擔憂,辦法總比困難多,只要你按照相關辦理、帶好相關證書到銀行辦理去世親人的存款支取手續,一般都不會有問題的。即便有不懂的地方,你也可去銀行、公安機關、公證收諮詢一下,這樣就會一目瞭然。祝朋友一切順利!


開偉觀察


原則上來說,人死了,銀行裡的錢就變成了“遺產”。法定繼承人是有權繼承這份“遺產”的,不會因為見不到本人就不給錢的。

但是,既然涉及到“繼承”,那就變成手續問題,需要不斷地填表格、蓋章。只要不能走完這些手續,就算把死者抬到銀行門口,銀行也是可以不給(支付)的。

之所以有很多儲戶死亡後,存款無法取出,就是在手續上出了問題。

讓我們來捋捋這道手續:

1、死者剛去世,身份證還沒註銷,有人知道密碼,且法定繼承人對遺產分配沒有分歧。只要帶著存款人存單、身份證、死亡證明、領取人身份證去銀行取款或過戶。

2、死者身份證已註銷,或不知道密碼,或多名法定繼承人對遺產分配有問題,那麼流程就很複雜了,中間得去公證處:

(1)去銀行取遺產,需要提供的基本文件除了存單、戶口本、親屬關係證明,還包括:死亡證明書,繼承證明書。繼承證明書要去哪開呢?公證處。

(2)去公證處通過各種文件確定了遺產繼承人後,會讓遺產繼承人提供銀行存款憑證或存款賬號卡號、戶名及存款金額的有效證明。要是不知道卡號、存款金額怎麼辦?回銀行!

(3)這時,根據“為儲戶保密”、“保障賬戶安全”的業務準則,銀行有權拒絕此類查詢請求。

而大部分錢取不出來的情況,就是因為不知道密碼、存款金額,甚至連開戶行都不知道。有時,還因為存在銀行裡的錢連郵寄費用、工本費都抵不上,根本就不值得取。

所以啊,真正死沒死(比如植物人)不重要,見沒見到本人也不重要,你得證明有存錢,然後證明你跟這錢有關係,最後這錢法定屬於你。說多了,都是淚。


小白讀財經


家人去世,存在銀行的錢如何取出來?我在銀行工作時,便處理夠這樣的業務,其中涉及到存款保密、實名登記、財產公證、遺產分配等多方面問題,銀行一般在處理時相對謹慎。

因為存錢的渠道不一樣,去世後取出的條件也有所不同,我查閱了大量的資料,將從銀行、微信支付寶、網絡理財、醫保、公積金以及死者生前欠款等方面,為大家解答。

花1000元公證費,取母親生前存的480元,值不值?

這是我在銀行上班時,跟同事討論過的一個問題。這是一條新聞,大致講的是家人意外發現母親生前的存摺,內有餘額480元,但家人都不知道存摺的密碼。這家人共有6個兄弟姐妹,其中5人得到公證處進行公證,簽署《放棄繼承權聲明書》,每人公證費200元,共計1000元。最終這家人放棄了這筆存款。

繼承人不知道死者賬戶信息是一個很麻煩的問題。死者遺留的銀行存款屬於遺產,繼承人若要繼承這筆存款就要出具相關證明,也就是進行公證。公證需要詳細的賬戶資料,如銀行卡號,開戶行及存款金額等等。如果繼承人不清楚,需要去銀行查詢,一般銀行會以“保密”、“保護賬戶安全”為由有權拒絕查詢。這時就會陷入一個死循環。

那有沒有解決方法呢?當然是有的。

一、如果知道死者的賬號信息及密碼

這一方面無論是銀行,還是微信支付寶、網絡理財、醫保、公積金等,只要出具相關證明,都可以直接提現或者轉走餘額。

二、不知道死者的賬戶信息及密碼

1.繼承權有爭議的

那就不用說了,先解決繼承權問題,銀行有權要求當事人向法院提起訴訟,由法院判決後,才能進行財產分配。

2.繼承權無爭議,繼承人僅不知道密碼

在繼承權不存在爭議的前提下,繼承人持有卡、單、折等憑證,也知道賬戶信息餘額等,只是不知道密碼。只需要到公證機構出具證明即可要求銀行過繼到繼承人名下。

3.繼承權無爭議,繼承人不知道賬戶信息

這種情況就會相當麻煩,一來不知道賬戶信息(開戶行、賬號、密碼及餘額等),公證處不開證明,銀行也拒絕查詢。此時繼承人只能通過司法部門解決,向法院提出訴訟,由法院判決繼承人有繼承權,再拿著法院文件等到各個銀行查詢。

人去世了,存在支付寶、微信等虛擬金融平臺的錢怎麼辦?

一般而言,虛擬金融平臺例如支付寶、微信,都會在你註冊時打勾同意一個協議,這個協議的內容就包括了賬戶長期不使用,將會被平臺回收,但如裡面有理財產品或餘額的,將會“協助用戶處理”後才進行註銷。

也就是說,不管你知不知道戶主的賬戶、密碼,只要聯繫平臺客服,根據指引提供相關的證明,就可以取回繼承人手中。

花唄、借唄、或者戶主的貸款、信用卡等,人沒了,錢還要還麼?

呃……要的。對於繼承人來說,權利和義務是統一的,在繼承遺產的同時,也要承擔死者的債務。


媽媽金融說


親人去世後,他的銀行存款是屬於他遺產的一部分,我在銀行的工作中也是有時遇到儲戶來取已故親人的存款,那要取出死者的存款到底要什麼手續呢?

1.手上拿著銀行卡存摺存單等,並且知道密碼的。

這就比較簡單了,可以直接前往銀行辦理,跟平時取款都是一樣的。

但是,如果取款金額大於5萬塊,或者要在定期未到期的時候取款,需要核對存款人和代理人的身份證,所以當銀行卡或存摺的餘額大於5萬塊的時候,建議分次提取。定期存款到期日當天取,5萬塊以下的也是無需核對身份證。

2.銀行卡或存摺已損壞已丟失的,或者是不知道密碼。

這種情況是最多人遇到的,也是最麻煩的。

銀行卡或存摺,以損壞已丟失和不知道密碼的,可以通過掛失銀行卡掛失密碼然後銷戶取錢,那戶主已經去世了,由誰去掛失銷戶取錢?

需要繼承人拿到法律文件後去辦理,具體是什麼法律文件?

一是遺囑。

如果死者生前已經立下了遺囑,指定了他的遺產由誰繼承,那繼承人拿著遺囑和他自己的身份證到銀行取款就可以了,但是遺囑一定要先到公證部門公證了以後才有法律效力的。

二是公證書。

因為我國很多人生前是沒有立下遺囑的,所以到銀行取過世親人的存款,公證書是最常用的法律文件。

公證部門會根據繼承法和繼承人的意見分配遺產,但公證書也是要收錢的,公證費一般是按繼承遺產的一定比例收取,不同遺產收取的比例也不一樣,最低收兩百元一筆。

三是法院判決書。

當繼承人對遺產有爭執糾紛的時候,可以通過法院審判、調解,法院給出判決書或者調解書,繼承人拿著法院判決書,也是可以到銀行取款。



3.連死者在銀行是否有存款都不知道。

因為銀行的存款信息只能由戶主去查詢,其他人不能查詢,所以當戶主去世後,繼承人必須到公證處開具《存款查詢函》,繼承人憑著《存款查詢函》和自己身份證,可以到銀行查詢,如果查到有存款的,可以按照上面所說的方法取出存款。

4.以上所說的方法不僅適用於銀行,也適用於其他機構,比如保險,證券,甚至支付寶。

以下是支付寶給出的提取死者餘額的要求:





以上就是我在工作中比較常遇到的情況以及處理的方法,如果還有疑問或不清楚的,歡迎留言評論,大家多瞭解一點,在遇到這種情況的時候,少跑幾個部門,節省時間和精力。

我是90後行長,歡迎關注我,帶你走進銀行的“內幕”。


90皮沙發


請不必多慮,雖然人去世了,只要繼承人手續完備,死者存在銀行的錢一定可以取出來。

存款人去世後,繼承人要支取死者在銀行的存款,一般分兩種情況:

一、繼承人持有存款憑證並知道密碼

這種情況下,就很簡單了。

繼承人拿著死者的存摺、存單或銀行卡,5萬以下可以直接去銀行櫃檯支取。如果是銀行卡內的資金,也可以通過自動取款機支取,取款機每日限額2萬元。

如果死者賬戶開通了網上銀行或手機銀行,繼承人又正好知道登錄用戶名和密碼,連銀行也不用去,就可以通過網銀或手機銀行轉至自己的賬戶內。

二、繼承人沒有存款憑證、或雖持有存款憑證但不知道密碼

由於涉及遺產繼承、存款所有權變更及支付手續,為了避免爭議和糾紛,銀行會按照《中國人民銀行關於執行的若干規定》要求,依法審慎處理。

如繼承人不知道存款人存款賬號、開戶行等信息,繼承人需要先到公證處辦理公證,確認繼承人身份憑公證處開具的《存款查詢函》、繼承人本人身份證、存款人死亡證明,到各銀行查詢被繼承人的銀行存款。


查詢到死者在銀行的存款後,繼承人應向銀行所在地的公證處申請辦理繼承權證明書,證明自己的身份和有權提取該項存款。如有多個繼承人,辦理公證時,公證處會要求所有繼承人均到現場辦理公證手續。未設公證處的地方,向存款銀行所在地縣、市人民法院申請辦理繼承權證明書,銀行憑繼承權證明書辦理過戶或支付手續。在銀行辦理重置密碼和支取手續時,如繼承人為多人,銀行會要求所有繼承人到場辦理,或者授權其中一個繼承人辦理。

需要注意的是:如相關人員沒有向銀行告知存款人去世的消息,直接去銀行支取死者生前的存款,銀行視為正常支取。事後由此而引起的存款繼承爭執,銀行不負責任。

如繼承人對存款的繼承權有爭議,可以向人民法院提起訴訟,由人民法院依法判決。銀行憑人民法院的判決書、裁定書或調解書辦理過戶或支付手續。

存款人去世後,如果繼承人不知道存款人在銀行有存款,該項存款就會一直沉睡在存款人的銀行賬戶中,等待繼承人來喚醒。


對於死者沒有法定繼承人又沒有遺囑的,經當地公證機關證明,按財政部門規定,死者在銀行的存款上繳國庫或轉歸集體所有。由於沒人瞭解死者的存款情況,又沒有明確由哪個部門或崗位的人辦理相關手續,在實踐中,此項規定不具備可操作性。

現實生活中,為了爭奪遺產,常常發生繼承人之間爭吵、打鬧,甚至反目成仇的情況。如果死者在天有靈,肯定也會心如寒冰。金錢是冰冷的,親情是溫暖的。莫讓冰冷的金錢,吞噬掉濃濃的親情。


桃李春風6688


首席投資官評論員檸檬

這種情況並不少見, 要如何處理具體分為以下幾個情況:

一、有銀行卡、存摺,死者的身份證還未註銷 ,且知道密碼

這種情況只要拿著死者的身份證、存摺或銀行卡,到銀行使用密碼取款就好了,銀行是不會阻攔的

二、有銀行卡、存摺,但是不知道密碼

這種情況稍微複雜一些,因為不知道密碼,銀行是不會同意你把錢取走的。由於死者的存款屬於遺產,需要公證處公證繼承人的身份,這時候拿著存摺、死者的死亡證明和公證書去銀行辦理即可

三、不知道死者在銀行有沒有存款

存款到期後銀行是不會通知存款人的,且存款人去世,子女或伴侶可能不知道死者在哪裡有存款。因為存款信息只能本人查詢,所以繼承人要先去公證處開具《存款查詢函》,再拿著《存款查詢函》和自己身份證到銀行查詢死者是否在該行有存款,如果查到有存款的,再按照第二條所說的方法取出存款。

流程確實比較繁瑣,但是為了資金的安全,也是可以理解的。


首席投資官


放心吧,不會的,如果遇到親人去世,想要取出銀行卡上錢的話,可以按照下面的情況進行處理。

第一:有卡或者存摺,也有密碼的情況下

這個就相當方便了,因為取款的話不需要本人的,或者你通過線上渠道進行轉賬也可以,都能夠十分方便的進行資金的調動。

第二:有卡或者存在,但是沒有密碼的情況下

如果親人去世,這個錢就是屬於遺產的部分了,所以需要法定繼承人出示相關證明文件,才能正常支取。

親人去世後,留下的存款就產生了繼承,有遺囑的按照遺囑繼承,沒有遺囑的按法定繼承。

因此首先要辦理親屬關係公證,查詢一下賬戶存款數額,等銀行出具查詢結果後,再帶上親人的死亡證明、親屬關係證明、身份證、戶口本等材料到公證處辦理繼承權公證,待繼承權公證辦理後即可上銀行把錢取出來。


立馬財經


這種情況在銀行網點很常發生,但是最常見的還是那些親戚在大堂裡面吵,說銀行怎麼這樣,要這要那,還要報警,報媒體什麼的。這裡給大家普及一下。

知道密碼的情況

如果你知道已故者的密碼,有卡或者存摺,而且也知道其在銀行的資產,包含是否購買保險是否購買理財等,那麼就好辦了,可以直接去取款了,但是每次都只能五萬以下取,五萬以上需要存款人身份證和經辦人的身份證,可能會比較難做到。但是這種情況你最好有相關的證據,比如遺囑有明確說明你有繼承權等。


不知道密碼和存款金額

這種情況,只能去做公證,有遺囑的話也要拿去公證,看遺囑是否有效,沒遺囑的話需要拿去公證做確認繼承權,只有拿到公證之後,經辦人(所有的法定繼承權人)帶身份證到現場銀行方可辦理取款銷戶處理。

案例

銀行小狗在網點的時候,遇到一大群人前來辦理類似的業務,但無遺囑,只找到一本存摺,裡面登記的最後餘額是20萬,所以其所有有繼承權的人想前往支取。

首先是試密碼,這時候銀行不知道內幕,客戶需要確認密碼,只能讓他試,但是試了好多遍都不對,這時候,這個客戶才說出情況,問需要如何處理,告知,外面一群人指著櫃員一頓破罵,吐槽各種銀行的不好之類的。網點負責人出去解釋,之後可能他們打了電話給做律師的親戚,瞭解了之後,就走了。這時候,網點去查了這個人的餘額(雖然違規,但是好奇),其實只有2000+,存摺裡面的餘額不知道為何會有20萬,所以銀行網點也特別其他他們回來,看存摺如何弄成這樣。

然後,他們去做了公證,拿著公證書前來網點,在等其中一位繼承人拿身份證前來的過程中,網點人員研究了其存摺,發現是做假的,前後金額不連貫,突然增加的20萬是通過技巧打印上去的,但是銀行工作人員又不能告知他們,餘額這有這麼多,只能給他們辦理,最後取出來2000+,告知其存摺作假,還打印了前後流水給他們看。

最後,據瞭解,他們因為如何安排這筆虛擬的錢而爭吵不休,不知道他們這2000元如何分,但是隻知道,這應該不夠公證費,被死人折騰了……


銀行小狗


一旦人去世,首先要查看一下死者的遺產情況,例如在各個銀行的存款明細,是否有支付寶、微信錢包等。與此同時,還需要查看一下死者名下的房產、互聯網理財平臺、股票、商品期貨等賬戶資金。對於死者親人來說,最佳的狀態,莫過於瞭解死者的遺產分佈情況,並瞭解死者遺產的密碼等,而對於這種現象,直接通過密碼取款,或正常合法渠道取款。然而,如果忘記了死者的密碼,那麼就只能夠通過公證書、遺囑等方式進行取款,但估計程序還是比較複雜一些,一般情況下,還是沒有其它問題。但是,如果既忘記了賬戶密碼,又沒有相應的公證書、遺囑等,就只能夠通過比較複雜的方式進行處理,而通過法律渠道、法院判定書等方式,加上自己與死者的關係證明,還是可以逐漸獲得相應的遺產。然而,在實際情況下,對於在世時的老年人,還是儘可能為自己寫好遺囑,既為自己帶來心安,同時也減少子女不必要的麻煩。


郭施亮


這一問題相對比較簡單,因為每天都在發生。

那麼首先一點逝者的淨財產注意是淨財產,是屬於其繼承人的。繼承人一般來講會是自己的子女親人的,但也有其他情況,比如逝者生前指定的繼承人。

具體的大概分為以下幾種情況,與處理方法。但有一點注意的是,不論哪種情形,都只有依法認定的相關權利人或擁有繼承權的人員才可以進行。

第一種是比較常見,既相關繼承人知道逝者的相關款項及存儲地點。

可以有兩種處理方式。

一種是攜帶逝者的和身份證與繼承人的身份證按正常取存取款程序代理進行,將逝者的財產轉移到繼承人的賬戶即可。

有一點要注意的事,個人現金存取五萬元以上或轉賬20萬元以上。會受到監控或需要提前預告,因此建議分批進行。

另一種是沒有逝者的相關證件,這種情況就較為複雜一些。需要攜帶相關的司法手續與繼承人的繼承證明,包括公正,讓明司法裁決等等。到相關的銀行進行辦理既可。

第二種情況,這是知道逝者有相關財產但不知道在何處存放

那麼這種情況就需要相關單位出具相關的查詢函。到不同的銀行查詢即可。因為現在每個人的賬戶都是歸口管理。任何相關網點都可以查到某人在這個銀行的所有賬戶。

第三種情況是不知道逝者是否有相關財產,也不知道存在何處。

還有一種特殊情況,知道或者不知道死者有否相關財產,並且沒有相應的卡折或密碼。那麼這種情況也需要開具相關的查詢及繼承證明。查詢之後,依法繼承。

那麼這種情況與第二種情況相似。由相關的權利人繼承人到相關部門出具查詢函到銀行進行查詢即可。

最後呢,有一點需要提醒大家注意的是。辦理完逝者的後事後,不要急著到相關部門去為逝者消戶。最好是等一切有可能的相關事務都辦理清楚之後再銷戶。這樣可能會減少很多不必要的麻煩。例如需要使用死者的身份證。一旦銷戶之後,有可能變無效。這時你就需要開很多的證明拿很多的手續才能辦理。


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