03.03 假如你是华山景区负责人,你会如何处理栈道跳崖事件的后续?

心还在跳12


在华山景区发生了这种情况是大家不愿意看到的,假如我是华山景区负责人,首先要安抚跳崖者的亲属,然后根据相关的法律程序来处理此事。

我们根据监控录像来回顾一下发生跳崖的一幕,7月24日下午15:55,录像显示长空栈道上,大家都在小心翼翼的沿着栈道通行,一名灰色短袖男子自行解开了身上的安全绳,栈道栈道上,然后纵身跳了下去,前后的游客都在全神贯注的通行,竟然没有发现这名跳崖者的行为。

联系警察介入处理

事情发生后,首先要报警处理,然后我们会立刻关闭相应景区的入口,暂时停止营业,安抚等待游览的游客,同时立刻召集相关人员进行寻找营救,现在先不管是什么原因,谁的责任,抓紧时间先寻找跳崖者的下落,同时联系这名游客的同伴,并想办法及时通知跳崖者的家属。

同时,我们要立刻召开相关安全工作会议,核实跳崖游客在游览之前的情况,查看各入口的安全警示装置,检查安全措施,并调取各入口的监控录像,查看工作人员对游客的安全检查和详细问询情况。

警察介入后,我们会配合警察提供各种监控录像和相关的游客记录,等待警察的调查结果。警察进入调查阶段后,一方面我们仍然会配合警察进行调查,一方面安排相关的搜救人员继续搜救,争取尽快找到跳崖者,在跳崖者找到以后,确认跳崖者的身份,联系跳崖者的家属来协商善后事宜。

善后处理

当警察调查结果出来以后,我们会根据警察的调查结果进行相应的善后处理事宜,尽快处理跳崖者的遗体,并及时协调跳崖者的亲属生活问题,在跳崖者善后问题处理好以后送走跳崖者亲属。

处理的结果其实就是责任的划分问题,景区有责任我们不推卸,景区无责任我们也不强人所难,毕竟跳崖者丢了性命,他的亲属肯定悲痛欲绝,尽量做好家属的工作,保证家属在事故处理期间的生活和安全。

后续思考

发生了跳崖事件是一个极端情况,会影响到游客生命安全问题的方面,我们会及时整改,若是景区没有过错,那么以后工作当中会加强游客的检查和疏通,及时禁止情绪不稳定者游览景区,同时在景区的主要入口增加安全警示牌。

虽然是景区,我们是管理者,我们希望游客能够高高兴兴的游览景区,安安全全的离开华山,做到期望着游览华山,安全满意而离开华山!


小区无大事


自杀作为一种社会现象可能在中国成加重趋势,这其中的原因自有社会学家去探讨,然后由全社会共同承担消除这种现象的责任。作为景区,在这一社会问题上是无能为力的。景区要做的工作:1,处班理好眼前的工作。包括:进行一些祭奠仪式,安慰逝去者的灵魂;派员携财务慰问逝者家属。这些举措并不是揽责任,而是基于人道主义而釆取的措施,并以此树立企业负责任的形象。2,检查安全措施,加固安全设施。吸取这次教训,釆取措施,让自杀者无法在中途打开安全绳链,安全绳链的系联及打开权,交由景区的专职安全员(声明,本人未曾游览过华山,此条完全是本人想像)。3,在景区内合适的区域,建立宣传栏进行警示教育,把华山景区由游客原因造成的安全事故展示给游客以给予警醒。甚至专为此次自杀者设立纪念碑等形式,让游客给逝者献花,提醒游客热爱生活,珍惜人生,在景区游玩达到陶冶情操的目的。4,防止抑郁症患者进入危险项目。这一点很难做到,即使去做,可能成本也很大,且也无法完全的杜绝。但作为一个设想及予设措施提出来。


哲问1


据华山管网7月24日华山景区下午15:55,录像显示长空栈道上,大家都在小心翼翼的沿着栈道通行,一名头带冒子灰色短袖男子自行解开了身上的安全绳,栈道栈道上,然后纵身跳了下去,前后的游客都在全神贯注的通行,竟然没有发现这名跳崖者的行为。在华山景区发生这样的事情是大家不愿意看到的,假如我是化山负责人先安抚跳崖者的家属,同时上报警察局,全面配合警察局的调查!从监控视频看到系该名游客自行解开安全绳跳下山崖,初步判断系轻生。目前正在对该名游客身份进行核查,搜寻工作正在进行,相关原因正在调查当中。

  针对这位人兄问的问题,男子华山长空栈道解开安全绳跳下,华山景区要担责吗?这样的案例很多地方都有发生过,你像华南虎咬人事件,雅戈尔动物原咬人事件 ,一家人为了逃避门票翻墙而入自己把自己害死,警察还打死一头老虎,针对景区有没有责任,主要看景区是否尽到了安全责任。一个出于人道主义有一点责任,不能以篇概全,混潇视听,以本案为例,系男子自行解开安全带后跳下山崖,而非安全带的质量问题,或者景区的保护措施不够。不过,近年来,每个旅游景区都传来各种各样的问题,比如像华山屡屡传出游客自杀事件,针对此类事情国家旅游局和地方旅游局还有当地景区管理部门重视这个问题,应该采取什么的错施来杜决此类事情不要发生,

  目前,这个事情初步判断为轻生,具体原因还在调查当中,搜寻仍正在进行。华山作为最为险峻的景点,长空栈道行距山谷间的垂直距离约2000米左右,人员搜救难度很大。

最后想说不管谁有没有责任,善后工作还是要处理妥好,必竟死者为大,我们也不要过多拿这个问题消遣。




贵州乡村军哥


华山有人解开安全绳索,纵然的从悬崖峭壁上跳下深渊。这是一件耸人听闻让人惨不忍睹的事情。事情发生了可能给当天的游客的心里都造成了很大的伤悲和害怕。谁遇到这种事情都是会害怕的。作为华山旅游景区的负责人。我觉得,应该针对这种突发的情况制定突发的应急方案。可能这件事一开头,今后很可能会发生许多这样的事情。你看,在南京长江大桥等地方每年也都有许多人选择在那里结束自己的生命。其实这种事是很难预料的。但是在景区发生就会大煞风景。为了保护那些想不开的游人。我建议在悬崖轨道的旁边。能不能安装一种,只有工作人员才能解开的安全绳索。这样的话,即使你想解开,也是枉费心机。这样跳悬崖的人就不是会那样轻松的跳下去了。再有可不可以在悬崖的下面。铺上一张厚厚的尼龙网。可能人跳下去会有东西躺着就不会有生命危险了。就像是跳床那种。我觉得什么事都把它想的充足一些。也就可以预防事情的发生了。e



伊春美食美客


栈道跳崖这件事情,如果我有幸成为华山景区的负责人。我觉得应该从以下几个方面入手:

1.尊重生命,尽力安抚死者家属的情绪,避免事态的复杂化。

2.进一步加强安全宣传,尤其在长空栈道入口处,加派人手。

3.提现景区的人道主义精神,哪怕是对方父母不认领尸体,但作为一个知名景区,我们还是会适当的提供丧葬费用。

4.如果死者家属提出不当要求,我们会通过法律途径合理处置。

5.死者已矣,但景区的正常运营还要继续,我们会像社会公众真实的反应我们所做的安保工作。


YourTo不正经君


为什么有人自杀,事后总要找别人的责任呢?这是什么惯性思维逻辑?

自己解开安全绳,纵身跳下悬崖,与别人有什么责任?景区有责任?不解开安全绳的人怎么没有掉下去?非要说景区有责任的话,只怪景区实现没有算出那人要自杀!无独有偶,东北野生动物园做了那么多宣传,连3岁儿童都知道下车会被大老虎吃掉的,任性的人偏要下车,出事了景区打死老虎、关闭营业数月,巨大的经理损失跟谁要去?景区理应让肇事者赔偿损失,考虑到肇事者也损失巨大,付出了一条生命、一副美容的巨大代价,也就不追了。但肇事者回头要对景区提出巨额赔偿,天理何在?!如果说只要死了人,无论怎样死的都要景区负责的话,那我看所有景区都关了吧。

我觉得当务之急是媒体不能再把人们的思维引向另一个不公平的极端。要分清:公理是公理,同情是同情,捐款是捐款。给你同情不等于你就有理,给你捐款不等于你理应所得!当今最坏的风气就是只要我吃亏了,总要把损失嫁到别人头上!即使我死了也要找个替死鬼!


路灯下的灵魂


为什么有人自杀,事后总要找别人的责任呢?这是什么惯性思维逻辑?

自己解开安全绳,纵身跳下悬崖,与别人有什么责任?景区有责任?不解开安全绳的人怎么没有掉下去?非要说景区有责任的话,只怪景区实现没有算出那人要自杀!无独有偶,东北野生动物园做了那么多宣传,连3岁儿童都知道下车会被大老虎吃掉的,任性的人偏要下车,出事了景区打死老虎、关闭营业数月,巨大的经理损失跟谁要去?景区理应让肇事者赔偿损失,考虑到肇事者也损失巨大,付出了一条生命、一副美容的巨大代价,也就不追了。但肇事者回头要对景区提出巨额赔偿,天理何在?!如果说只要死了人,无论怎样死的都要景区负责的话,那我看所有景区都关了吧。

我觉得当务之急是媒体不能再把人们的思维引向另一个不公平的极端。要分清:公理是公理,同情是同情,捐款是捐款。给你同情不等于你就有理,给你捐款不等于你理应所得!当今最坏的风气就是只要我吃亏了,总要把损失嫁到别人头上!即使我死了也要找个替死鬼!


秦奉豫


华山自古一条路

崇山峻岭之中,是道家养生的福地,也是大开大合幽谷探险家的乐园,当然也可能是看破红尘又无法自拔人的鬼门关。

2014年陕西西安知名超市的公章管理员与自己丈夫及父母四人来到了华山寻找解脱,妻子担任知名超市公章管理员期间利用与超市有贸易往来业务公司非法获利数亿元,够被察觉后惶惶不可终日,自己也刚刚生下一个两个月大女婴,畏惧面对现实法律制裁,愧对领导同事的信任,无法排解无法自拔,希望自杀以得到解脱。



一家四口拜访了王母宫两次,期间求助道姑获得休息和饮食援助,他们始终无法吐漏心扉,只是在内心做最后的博弈,最终还是选择逃避现实。他们留下了遗书和五千元人民币现金,希望道姑帮忙报警,不想曝尸荒野。

生命可贵不迷途

作为华山领取管理员有责任在安全检查和设施维护上做到精益求精,但是对有轻生念头的人却也无可奈何,人把事情藏在心里是最难以看透的,但是我们也不能袖手旁观,需要为挽救生命做负责任的工作。

首先任何生命都应该得到尊重,严格按照警方要求封闭现场,配合做好搜救工作,杜绝蹭热点媒体断章取义发散思维变偶然悲剧事件变成娱乐化真人秀节目。



其次设置安全警示标志和心理疏导的广告,配以安全措施及安全巡查人员,制定应急预案,保障游客最大程度上的生命财产安全。

再次发挥宗教信仰力量,引导真是生命,遵守法律的氛围,宗教人士参与,健全完善安全预防机制。

最后成立关注生命公益基金举办公益活动,让大美的华山充满阳光正能量,让生命感受到希望。


唐俊龙55398571


作为一个景区安全风险管控始终是第一重要的,华山长空栈道游客跳崖事件可以通过以下措施来防患于未然。

1.加大景区的安全风险教育及管理水平,包括现场的风险提示及注意事项

2.将现有的栈道改成连续保护系统,游客从起点开始到终点中途无法解开锁扣,以减少游客自身解开锁扣发生坠落及跳崖的风险。

3.加强现场的全天侯监控及巡查力度,做好应急救援工作。


历奇探险乐园


大家在视频里也看到了,事情太突然,根本无法挽救,具体原因我们不得而知,但有一点是可以肯定的,绝对属于自杀身亡,和景区没有一点关系,这一点希望死者家属明白。

我们常说好死不如赖活着,意思是不要轻易选择死亡,死不是一个人的事情,父母、亲朋好友、同学、他们会悲痛的,没有过不去的火焰山,人只要活着就会有困难,人只要活着就有痛苦,舒服是说给死人的。也许你碰到了非常棘手的事情,也许你遇到了前所未有的痛,但那也不是你了却人生的理由,勇敢面对,你的亲朋好友,你的爸妈,你的同学可以为你分担忧愁,走的时候你考虑的过于简单你错误的认为这是一种解脱,你是解脱了,你留给他们的是深深的伤痛和挥之不尽思念和忧伤。

不要放弃我们一直这样说,但你还是抵御不了,原因我们不知道,但你的做法太草率,你不仅仅给我们留下了深深的伤痛,景区也将陷入舆论漩涡,随之而来的便是安全不到位,安保措施有缺陷,如果绳索个人打不开还会出现这样的状况吗?如果绳索只能工作人员打开,当中是无法解开的绝对不会有这样的事情发生,你找再多的理由,也无济于事了,想死你是无法阻拦的。

如果我是景区负责人,我也只能为这位年轻人默默祈祷了,以后在安全方面多加注意,家属要求赔钱肯定是有的,但我会尊重法律判决,我没有能力私了,景区是国家的,我们将完全尊重法律的判决。

如果我是景区负责人,我会积极安抚家属,事情已经发生了,说什么也无法挽回了,说再多也无济于事了,不管谁的责任首先双方要保持克制,不管什么原因我会首先安排好死者家属的吃住,叫他们安心等待处理结果,安排工作人员全力搜寻跳崖青年,给死者家属一个交代,这时候我们无需争论责任了,首要工作就是寻找跳崖青年,如果青年摔成重伤我们将全力以赴参与救援,不管花多少钱,景区都会积极参与,生命大于天

祝福他安然无事,奉劝年轻人千万别走极端,好好去享受现在的美好生活吧,爱父母就要坚持。


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