03.03 假如你是華山景區負責人,你會如何處理棧道跳崖事件的後續?

心還在跳12


在華山景區發生了這種情況是大家不願意看到的,假如我是華山景區負責人,首先要安撫跳崖者的親屬,然後根據相關的法律程序來處理此事。

我們根據監控錄像來回顧一下發生跳崖的一幕,7月24日下午15:55,錄像顯示長空棧道上,大家都在小心翼翼的沿著棧道通行,一名灰色短袖男子自行解開了身上的安全繩,棧道棧道上,然後縱身跳了下去,前後的遊客都在全神貫注的通行,竟然沒有發現這名跳崖者的行為。

聯繫警察介入處理

事情發生後,首先要報警處理,然後我們會立刻關閉相應景區的入口,暫時停止營業,安撫等待遊覽的遊客,同時立刻召集相關人員進行尋找營救,現在先不管是什麼原因,誰的責任,抓緊時間先尋找跳崖者的下落,同時聯繫這名遊客的同伴,並想辦法及時通知跳崖者的家屬。

同時,我們要立刻召開相關安全工作會議,核實跳崖遊客在遊覽之前的情況,查看各入口的安全警示裝置,檢查安全措施,並調取各入口的監控錄像,查看工作人員對遊客的安全檢查和詳細問詢情況。

警察介入後,我們會配合警察提供各種監控錄像和相關的遊客記錄,等待警察的調查結果。警察進入調查階段後,一方面我們仍然會配合警察進行調查,一方面安排相關的搜救人員繼續搜救,爭取儘快找到跳崖者,在跳崖者找到以後,確認跳崖者的身份,聯繫跳崖者的家屬來協商善後事宜。

善後處理

當警察調查結果出來以後,我們會根據警察的調查結果進行相應的善後處理事宜,儘快處理跳崖者的遺體,並及時協調跳崖者的親屬生活問題,在跳崖者善後問題處理好以後送走跳崖者親屬。

處理的結果其實就是責任的劃分問題,景區有責任我們不推卸,景區無責任我們也不強人所難,畢竟跳崖者丟了性命,他的親屬肯定悲痛欲絕,儘量做好家屬的工作,保證家屬在事故處理期間的生活和安全。

後續思考

發生了跳崖事件是一個極端情況,會影響到遊客生命安全問題的方面,我們會及時整改,若是景區沒有過錯,那麼以後工作當中會加強遊客的檢查和疏通,及時禁止情緒不穩定者遊覽景區,同時在景區的主要入口增加安全警示牌。

雖然是景區,我們是管理者,我們希望遊客能夠高高興興的遊覽景區,安安全全的離開華山,做到期望著遊覽華山,安全滿意而離開華山!


小區無大事


自殺作為一種社會現象可能在中國成加重趨勢,這其中的原因自有社會學家去探討,然後由全社會共同承擔消除這種現象的責任。作為景區,在這一社會問題上是無能為力的。景區要做的工作:1,處班理好眼前的工作。包括:進行一些祭奠儀式,安慰逝去者的靈魂;派員攜財務慰問逝者家屬。這些舉措並不是攬責任,而是基於人道主義而釆取的措施,並以此樹立企業負責任的形象。2,檢查安全措施,加固安全設施。吸取這次教訓,釆取措施,讓自殺者無法在中途打開安全繩鏈,安全繩鏈的系聯及打開權,交由景區的專職安全員(聲明,本人未曾遊覽過華山,此條完全是本人想像)。3,在景區內合適的區域,建立宣傳欄進行警示教育,把華山景區由遊客原因造成的安全事故展示給遊客以給予警醒。甚至專為此次自殺者設立紀念碑等形式,讓遊客給逝者獻花,提醒遊客熱愛生活,珍惜人生,在景區遊玩達到陶冶情操的目的。4,防止抑鬱症患者進入危險項目。這一點很難做到,即使去做,可能成本也很大,且也無法完全的杜絕。但作為一個設想及予設措施提出來。


哲問1


據華山管網7月24日華山景區下午15:55,錄像顯示長空棧道上,大家都在小心翼翼的沿著棧道通行,一名頭帶冒子灰色短袖男子自行解開了身上的安全繩,棧道棧道上,然後縱身跳了下去,前後的遊客都在全神貫注的通行,竟然沒有發現這名跳崖者的行為。在華山景區發生這樣的事情是大家不願意看到的,假如我是化山負責人先安撫跳崖者的家屬,同時上報警察局,全面配合警察局的調查!從監控視頻看到系該名遊客自行解開安全繩跳下山崖,初步判斷系輕生。目前正在對該名遊客身份進行核查,搜尋工作正在進行,相關原因正在調查當中。

  針對這位人兄問的問題,男子華山長空棧道解開安全繩跳下,華山景區要擔責嗎?這樣的案例很多地方都有發生過,你像華南虎咬人事件,雅戈爾動物原咬人事件 ,一家人為了逃避門票翻牆而入自己把自己害死,警察還打死一頭老虎,針對景區有沒有責任,主要看景區是否盡到了安全責任。一個出於人道主義有一點責任,不能以篇概全,混瀟視聽,以本案為例,系男子自行解開安全帶後跳下山崖,而非安全帶的質量問題,或者景區的保護措施不夠。不過,近年來,每個旅遊景區都傳來各種各樣的問題,比如像華山屢屢傳出遊客自殺事件,針對此類事情國家旅遊局和地方旅遊局還有當地景區管理部門重視這個問題,應該採取什麼的錯施來杜決此類事情不要發生,

  目前,這個事情初步判斷為輕生,具體原因還在調查當中,搜尋仍正在進行。華山作為最為險峻的景點,長空棧道行距山谷間的垂直距離約2000米左右,人員搜救難度很大。

最後想說不管誰有沒有責任,善後工作還是要處理妥好,必竟死者為大,我們也不要過多拿這個問題消遣。




貴州鄉村軍哥


華山有人解開安全繩索,縱然的從懸崖峭壁上跳下深淵。這是一件聳人聽聞讓人慘不忍睹的事情。事情發生了可能給當天的遊客的心裡都造成了很大的傷悲和害怕。誰遇到這種事情都是會害怕的。作為華山旅遊景區的負責人。我覺得,應該針對這種突發的情況制定突發的應急方案。可能這件事一開頭,今後很可能會發生許多這樣的事情。你看,在南京長江大橋等地方每年也都有許多人選擇在那裡結束自己的生命。其實這種事是很難預料的。但是在景區發生就會大煞風景。為了保護那些想不開的遊人。我建議在懸崖軌道的旁邊。能不能安裝一種,只有工作人員才能解開的安全繩索。這樣的話,即使你想解開,也是枉費心機。這樣跳懸崖的人就不是會那樣輕鬆的跳下去了。再有可不可以在懸崖的下面。鋪上一張厚厚的尼龍網。可能人跳下去會有東西躺著就不會有生命危險了。就像是跳床那種。我覺得什麼事都把它想的充足一些。也就可以預防事情的發生了。e



伊春美食美客


棧道跳崖這件事情,如果我有幸成為華山景區的負責人。我覺得應該從以下幾個方面入手:

1.尊重生命,盡力安撫死者家屬的情緒,避免事態的複雜化。

2.進一步加強安全宣傳,尤其在長空棧道入口處,加派人手。

3.提現景區的人道主義精神,哪怕是對方父母不認領屍體,但作為一個知名景區,我們還是會適當的提供喪葬費用。

4.如果死者家屬提出不當要求,我們會通過法律途徑合理處置。

5.死者已矣,但景區的正常運營還要繼續,我們會像社會公眾真實的反應我們所做的安保工作。


YourTo不正經君


為什麼有人自殺,事後總要找別人的責任呢?這是什麼慣性思維邏輯?

自己解開安全繩,縱身跳下懸崖,與別人有什麼責任?景區有責任?不解開安全繩的人怎麼沒有掉下去?非要說景區有責任的話,只怪景區實現沒有算出那人要自殺!無獨有偶,東北野生動物園做了那麼多宣傳,連3歲兒童都知道下車會被大老虎吃掉的,任性的人偏要下車,出事了景區打死老虎、關閉營業數月,巨大的經理損失跟誰要去?景區理應讓肇事者賠償損失,考慮到肇事者也損失巨大,付出了一條生命、一副美容的巨大代價,也就不追了。但肇事者回頭要對景區提出鉅額賠償,天理何在?!如果說只要死了人,無論怎樣死的都要景區負責的話,那我看所有景區都關了吧。

我覺得當務之急是媒體不能再把人們的思維引向另一個不公平的極端。要分清:公理是公理,同情是同情,捐款是捐款。給你同情不等於你就有理,給你捐款不等於你理應所得!當今最壞的風氣就是隻要我吃虧了,總要把損失嫁到別人頭上!即使我死了也要找個替死鬼!


路燈下的靈魂


為什麼有人自殺,事後總要找別人的責任呢?這是什麼慣性思維邏輯?

自己解開安全繩,縱身跳下懸崖,與別人有什麼責任?景區有責任?不解開安全繩的人怎麼沒有掉下去?非要說景區有責任的話,只怪景區實現沒有算出那人要自殺!無獨有偶,東北野生動物園做了那麼多宣傳,連3歲兒童都知道下車會被大老虎吃掉的,任性的人偏要下車,出事了景區打死老虎、關閉營業數月,巨大的經理損失跟誰要去?景區理應讓肇事者賠償損失,考慮到肇事者也損失巨大,付出了一條生命、一副美容的巨大代價,也就不追了。但肇事者回頭要對景區提出鉅額賠償,天理何在?!如果說只要死了人,無論怎樣死的都要景區負責的話,那我看所有景區都關了吧。

我覺得當務之急是媒體不能再把人們的思維引向另一個不公平的極端。要分清:公理是公理,同情是同情,捐款是捐款。給你同情不等於你就有理,給你捐款不等於你理應所得!當今最壞的風氣就是隻要我吃虧了,總要把損失嫁到別人頭上!即使我死了也要找個替死鬼!


秦奉豫


華山自古一條路

崇山峻嶺之中,是道家養生的福地,也是大開大合幽谷探險家的樂園,當然也可能是看破紅塵又無法自拔人的鬼門關。

2014年陝西西安知名超市的公章管理員與自己丈夫及父母四人來到了華山尋找解脫,妻子擔任知名超市公章管理員期間利用與超市有貿易往來業務公司非法獲利數億元,夠被察覺後惶惶不可終日,自己也剛剛生下一個兩個月大女嬰,畏懼面對現實法律制裁,愧對領導同事的信任,無法排解無法自拔,希望自殺以得到解脫。



一家四口拜訪了王母宮兩次,期間求助道姑獲得休息和飲食援助,他們始終無法吐漏心扉,只是在內心做最後的博弈,最終還是選擇逃避現實。他們留下了遺書和五千元人民幣現金,希望道姑幫忙報警,不想曝屍荒野。

生命可貴不迷途

作為華山領取管理員有責任在安全檢查和設施維護上做到精益求精,但是對有輕生念頭的人卻也無可奈何,人把事情藏在心裡是最難以看透的,但是我們也不能袖手旁觀,需要為挽救生命做負責任的工作。

首先任何生命都應該得到尊重,嚴格按照警方要求封閉現場,配合做好搜救工作,杜絕蹭熱點媒體斷章取義發散思維變偶然悲劇事件變成娛樂化真人秀節目。



其次設置安全警示標誌和心理疏導的廣告,配以安全措施及安全巡查人員,制定應急預案,保障遊客最大程度上的生命財產安全。

再次發揮宗教信仰力量,引導真是生命,遵守法律的氛圍,宗教人士參與,健全完善安全預防機制。

最後成立關注生命公益基金舉辦公益活動,讓大美的華山充滿陽光正能量,讓生命感受到希望。


唐俊龍55398571


作為一個景區安全風險管控始終是第一重要的,華山長空棧道遊客跳崖事件可以通過以下措施來防患於未然。

1.加大景區的安全風險教育及管理水平,包括現場的風險提示及注意事項

2.將現有的棧道改成連續保護系統,遊客從起點開始到終點中途無法解開鎖釦,以減少遊客自身解開鎖釦發生墜落及跳崖的風險。

3.加強現場的全天侯監控及巡查力度,做好應急救援工作。


歷奇探險樂園


大家在視頻裡也看到了,事情太突然,根本無法挽救,具體原因我們不得而知,但有一點是可以肯定的,絕對屬於自殺身亡,和景區沒有一點關係,這一點希望死者家屬明白。

我們常說好死不如賴活著,意思是不要輕易選擇死亡,死不是一個人的事情,父母、親朋好友、同學、他們會悲痛的,沒有過不去的火焰山,人只要活著就會有困難,人只要活著就有痛苦,舒服是說給死人的。也許你碰到了非常棘手的事情,也許你遇到了前所未有的痛,但那也不是你了卻人生的理由,勇敢面對,你的親朋好友,你的爸媽,你的同學可以為你分擔憂愁,走的時候你考慮的過於簡單你錯誤的認為這是一種解脫,你是解脫了,你留給他們的是深深的傷痛和揮之不盡思念和憂傷。

不要放棄我們一直這樣說,但你還是抵禦不了,原因我們不知道,但你的做法太草率,你不僅僅給我們留下了深深的傷痛,景區也將陷入輿論漩渦,隨之而來的便是安全不到位,安保措施有缺陷,如果繩索個人打不開還會出現這樣的狀況嗎?如果繩索只能工作人員打開,當中是無法解開的絕對不會有這樣的事情發生,你找再多的理由,也無濟於事了,想死你是無法阻攔的。

如果我是景區負責人,我也只能為這位年輕人默默祈禱了,以後在安全方面多加註意,家屬要求賠錢肯定是有的,但我會尊重法律判決,我沒有能力私了,景區是國家的,我們將完全尊重法律的判決。

如果我是景區負責人,我會積極安撫家屬,事情已經發生了,說什麼也無法挽回了,說再多也無濟於事了,不管誰的責任首先雙方要保持克制,不管什麼原因我會首先安排好死者家屬的吃住,叫他們安心等待處理結果,安排工作人員全力搜尋跳崖青年,給死者家屬一個交代,這時候我們無需爭論責任了,首要工作就是尋找跳崖青年,如果青年摔成重傷我們將全力以赴參與救援,不管花多少錢,景區都會積極參與,生命大於天

祝福他安然無事,奉勸年輕人千萬別走極端,好好去享受現在的美好生活吧,愛父母就要堅持。


分享到:


相關文章: