07.16 「商業模式No.83」商業模式實現的價值涉及的三個大環節

沿著企業的價值鏈展開，一個完整的商業模式需要涉及三個大的環節——市場互動環節、企業內部環節、外部協作環節。其中，市場互動環節要解決為誰創造價值、創造什麼價值的問題；企業內部環節主要解決如何創造價值、憑什麼贏利的問題；外部協作環節主要明確依賴哪些社會資源、外部協作機構實現價值創造與盈利的問題。

針對不同企業的資源狀況、能力狀況、價值理念和文化習慣，不同的企業在這些環節中有不同的關注，會選擇不同的價值定位、價值創造關鍵節點，選擇設計不同的盈利方式。但是，無論怎麼選擇，要保證設計的盈利模式得到實現，基本的共同要求是，企業各個環節的價值創造活動必須連貫、價值流動必須通暢、上下左右必須協同，這樣才能保證整體實現比競爭對手更高的投入產出比。

因此，如果僅僅關注市場環節，而忽視企業內部環節，或者外部協作環節的價值流動，很難保證商業模式創新目的的實現。