員工激勵能夠激發店員的工作積極性，管理學的無數案例表明，
一家足浴店的成功經營不僅僅取決於它所擁有的資源多寡，更多的是與其店裡的員工的工作積極性（士氣）密不可分的。但是很多管理者卻抱怨道：“現在的員工再也激勵不起來了。”
員工激勵不起來？到底是什麼原因呢？
是因為現在的員工的問題？
其實這很大程度都要歸咎於管理者或足浴店的環境。
造成許多員工無法被激勵的原因，就在於以下三種關係：
- 努力和業績之間
- 業績和獎勵之間
- 獎勵和員工真實所需之間
一：努力和業績的關係，努力需要被認可、被尊重
當技師做出最大限度的努力後，她的努力和業績成正比嗎？對大多數員工來說，非常不幸，答案是否定的。
她們的技能水平可能不夠高，這就意味著無論她們多麼賣力，她們的業績可能不會很高。
這個時候，足浴店不應該關注的是技師的業績，而是關注技師為什麼業績和她人差額較大，通過培訓等方式幫助她們提高自身的能力。
反之，過於關注技師的業績，而忽略她們的努力。長期以往，技師自身的努力得不到肯定、與她人的業績之差，造成的落差，會壓迫她們，這樣她們的“士氣”只會越來越低。
二：業績和薪酬的關係
對於現狀高薪酬主要來源於業績時，業績不穩造就了工資的不穩定，這也就是為什麼很多技師都追求高保底。
高保底能夠促進人員的穩定性，高保底外的提成獎勵機制，則能提高員工提高業績的積極性。
三：獎勵和需要的關係，員工獲得的回報是他們想要的嗎？
員工真正想要的是什麼？
有時一個員工為謀求升職而努力工作，得到的回報只是較高的薪酬。
有時一個員工努力完成業績後，希望得到一份優渥的物質獎勵時，卻迎來了團建遊玩的活動、或者只是簡單的鼓勵。
只能弄清楚自己的足浴店的員工們主要想要的是什麼，才能起到真正的激勵作用。
許多管理者都誤以為所有的員工都有一樣的需求，忽視了差異化獎勵的激勵效應。更多時由管理者權力有限，制定個性化的獎勵比較困難。
在這兩種情況下，激勵僅是局部的優化。
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