03.30 支付寶被封殺,新零售爭鬥戰背後的電商危機!

支付寶被封殺,新零售爭鬥戰背後的電商危機!

沃爾瑪暫停使用支付寶

2018年3月15日起,沃爾瑪華西區(包括雲南、貴州、四川、重慶)門店暫停使用支付寶支付,沃爾瑪不定期對業務進行回顧。

步步高部分超市停用支付寶

有湖南地區的消費者稱,當地步步高超市暫停支付寶已經有一段時間了。長沙、岳陽、邵陽、湘潭、株洲、醴陵等地的用戶表示,自己所在地的步步高超市不允許用支付寶。

這種二選一的困境貌似回到當年3q大戰的艱難決定,不過這次騰訊變聰明瞭,做出這個決定是充當在前面的戰士,自己投資的步步高和沃爾瑪。在這次封殺的回應中,步步高堪稱心機boy:第一,還是有少部分店是支持支付寶。第二,支付寶合作方式太強勢什麼的。意思就是說步步高沒封殺支付寶,支付寶欺負人。而沃爾瑪表現的就非常實誠,這是一個商業決定。

這裡不談道德什麼的,沃爾瑪並沒有觸犯什麼法律,沃爾瑪也不是壟斷者(家樂福,歐尚,新華聯等等競爭者一大批,根本不存在壟斷的問題),不存在什麼反壟斷。這就是一個商業決定,在部分消費者和股東兩者之中,沃爾瑪選擇了股東,沒什麼指責的,因為它選擇這麼做的同時就意味著選擇了承擔部分消費者去競爭者消費的損失。

以前的沃爾瑪是支持支付寶,銀聯,微信等等的,不少消費者也養成了用手機支付的習慣,習慣用支付寶不用微信支付大額消費的人也不在少數。現在做的決定說明沃爾瑪願意承受失去部分消費者,這不是一個能夠輕易下的決定,同時也說明背後兩大巨頭在零售領域的競爭開始白刃化,逼得合作伙伴不得不站隊。

支付寶被封殺,新零售爭鬥戰背後的電商危機!

阿里騰訊新零售業投資

130億投資居然之家,224億投資大潤發等等大手筆的收購投資,這幾年兩大巨頭在新零售領域可是下了血本,個個投資都不是小數目,一筆就是上百億,投入強度遠遠超過之前的電商領域。為什麼在新零售領域兩大巨頭如此瘋狂,戰況如此激烈?

以前認為會被電商沖垮的零售行業開始回暖了!

商務部數據顯示,2017年,典型企業營業利潤和利潤總額分別增長8%和7.1%,增速分別比上年同期加快6.5和11個百分點。七八年前大家認為零售有著高昂的人工成本,租金成本特別是土地價格飛速上漲的這些年,面對電商低成本的競爭衝擊,零售行業遲早會被壓垮。確實事情開始發展的也正如大家所料,不少服裝店,品牌店等等紛紛開始關門關店,整個零售行業似乎陷入了蕭條。

今天我們再來看,零售行業似乎慢慢向著行業整合的方向進化了。以前遍地開花的小超市,小服裝店越來越少了,大超市,連鎖超市越來越多了並且呈現擴張的趨勢。七八年前如果一個城市擁有五六家大型超市例如沃爾瑪歐尚,家樂福等,那這座城市肯定是個非常繁華的大城市,現如今一座三四線的城市都可能有幾家沃爾瑪了,大城市沃爾瑪歐尚,家樂福超市的數量已經翻了幾番。

當零售開始行業整合的時候,整個行業的運營成本就開始下降了,因為具有了規模優勢。大規模統一採購,大規模統一運輸,標準化運營能夠讓零售行業的成本迅速下降。

不信可以抽空去歐尚沃爾瑪家樂福仔細看一下,你會發現不少商品價格可能比前幾年實惠了,甚至會感嘆電商價格也不過如此。一個普通玻璃杯,你能想象家樂福這樣的超市售價是一塊錢嗎?再精緻一點5元錢一個。逛一逛歐尚你會發現一件普通的t恤售價可以是20元左右,手感質量都不錯,牛仔褲,休閒褲七八十元你能挑到還可以的款式。已經和網上價格不相上下了,論體驗就是耍流氓,某些款式是可以試衣的。

促進零售業如此變革的,除了電商的競爭,更重要的一點就是這些年來迅速的城鎮化。城市規模不斷擴大,越來越多的人湧入城市,人口不斷向城市集中,人群密度不斷提高,已經有不少城市提出的目標是要到多少年控制人口數量多少萬以下了。大規模密集的人口意味著零售市場規模的擴大,以前受制於消費者數量,必須提高客單價來覆蓋成本,現在消費者數量劇增,薄利多銷越發可能,更何況掌握了客戶的零售巨頭擁有巨大的議價能力,供貨商能以更低的價格給予零售巨頭。

如果連價格優勢都不在了,傳統電商該如何跟完成行業整合的零售巨頭抗爭呢?這就是電商的危機吧?


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