03.03 如何看待智能音箱行业的未来发展?

wo人生如戏


在刚刚结束的Build 2018上,微软CEO纳德拉宣布了小娜和Alexa的结合,并且实地演示了在亚马逊Echo智能音箱召唤小娜,以及在Windows 10 PC召唤Alexa,甚至让Alexa评价了小娜。

微软小娜是微软在Build2014推出的其全球首款个人智能助理,亚马逊Alexa也同样于2014年被嵌入Echo。

目前,二人的分工是小娜负责工作,Alexa用于生活服务。这是自2017年8月微软和亚马逊宣布两个语音助手合作以来,取得的最新进展。

与工作场景中略显正经的小娜不同,Alexa作为家居生活的入口常常贡献段子。其中一则广为流传的是:有人曾下达指令让Alexa关灯,但Alexa不停关灯又打开,在连续下达了三次指令后,Alexa终于不再回应,而是发出了“女巫般邪恶”的笑声,主人问它为什么笑,它回答:因为人类是个脆弱的种族,连未来发生什么事都不知道,哈哈哈哈……

而两个人工智能对话会产生什么,也有人做过实验。比如让小娜与Siri对话,二人互相嘲讽对方山寨,又比如Facebook曾经挑选了两个机器人进行对话,发现它们开始自己创造语言了。据外媒报道,“Facebook不得不拔掉其研究人员正在研究的人工智能系统的插头,因为事情失控了”。不过事后证实,是当研究人员在把这两个聊天机器人拼到一起时,忘了给神经网络设定“用英语沟通”的激励。

此次小娜和Alexa的合体,据称会促进微软和亚马逊两大巨头在AI领域的技术交流和互补,但也说不准,它们二人会代表各自东家,在你家的厨房或办公桌上吵个你死我活。


新芽NewSeed


智能音箱成为当下最热门的智能硬件,已成巨头标配产品,背后核心推动者是亚马逊,在2014年推出Echo智能音箱后,受市场追捧。在这一年,巨头纷纷涉足智能家居产业,谷歌在1月以32亿美元收购Nest智能家居厂商,至此行业掀起全球智能家居热潮。苹果公司则在6月发布HomeKit智能家居平台,三星则在8月收购SmartThings布局智能家居平台。

值得一提的是,相比谷歌、苹果与三星,亚马逊是最晚进入智能家居领域,在2014年11月推出Echo智能音箱,通过AI语音助手赋予音箱人工智能属性。凭借语音开放的策略,让亚马逊Echo系列音箱在美国受到市场追捧,至此在全球掀起造“箱”热潮,到如今已成为科技巨头们的标配智能硬件。

不得不说,亚马逊开启了新的智能家居时代,并抢夺了美国家庭入口。时隔两年后,谷歌在2016年I/O开发者大会上推出搭载语音助手的Google Home智能音箱,与亚马逊抢夺美国家庭入口,也被视为亚马逊最大竞争者。

在智能音箱领域,亚马逊先发优势,很长一段时间内牢牢控制了全球绝大多数市场份额。谷歌作为后起之秀,凭借移动操作系统安卓优势,搭载支持Google Assistant语音助手设备突破10亿大关,推动谷歌智能音箱以成倍的速度追赶亚马逊,且两者差距进一步缩少,且有望在2019年实现对亚马逊超越。

依据Strategy Analytics最新报告数据显示,2019年第一季度亚马逊智能音箱出货量同比增长50%至560万台,但谷歌出货量同比增长92%至470万台,按照这样的增速,在笔者看来,第二季度有望实现对亚马逊超越。

另外,谷歌在今年对智能音箱部门和Nest进行重组,推出全新Nest Hub品牌,发布Nest Hub与Nest Hub Max两款搭载大尺寸屏幕智能硬件产品,并内置Google Assistant语音助手,定位智能家庭控制中心。这两大智能硬件合并后,势必助推谷歌智能硬件布局速度,提升与亚马逊竞争能力。

此外,尽管苹果HomePod售价高,但依旧实现成倍的速度增长,并挤进全球前五,第一季度出货量同比增长105%至110万台,占全球4.3%的市场份额。在笔者看来,苹果要想参与市场争夺战,需要推出更加廉价版HomePod,毕竟高高在上的价格难以推动销量飙涨,如果苹果智能音箱出货量不能提升,难以抢夺更多智能家居市场份额,对于苹果来说,廉价版的音箱将是争夺全球智能家居市场关键所在。


杨剑勇


我十分看好智能音响的行业未来发展。

我认为,智能音响的市场,未来将和智能手机相当,而目前,智能手机才步入元年。

我们看看2007年,乔布斯发布了iPhone 1,而2007年,iPhone的销量是612万部,标志了开启了“智能手机”的时代。

而在2016年,Echo卖出了650万台,而这一出货量,和当年苹果第一代手机的出货量相当,证明已经有相当一部分的先知们在慢慢进入家庭“物联网”的时代。

而在2017年,智能音响的总出货量已经达到3300万台,而预计在2018年,智能音箱的总销售量会超过5600万台。

这在我看来,2017年就是智能音响的元年,而未来音响将会承载这么两大功能:

1. AI助手:智能音响首先不仅仅是一个音响,他会是一个你的AI助手,而这个语音助手是完全通过语音来实现交互,当然,未来也有可能这个智能音响也会有一个屏幕。作为AI助手,你可以问它很多问题,比如你不懂得一些问题,如世界上有多少个国家,或者你也可以让他帮你叫滴滴,或者订餐。当然,目前很多功能这个智能音响都还不够完善,比如可能很多时候他还听不明白你的意思,但是我想,随着人工智能技术的进步,未来这个AI助手,一定可以实现智能化和对于每个人的个性化。

其实,现在这个功能已经走进了我们的生活:前几天,我用天猫音响订了肯德基外卖,并且还给我的手机充了话费,体验还是不错。最让我惊奇的是,朋友来家里玩,他想用我的天猫精灵给他的手机充话费,却被告知“我还不认识你”,即没有通过声纹识别。

2. 家庭智能控制器:在物联网时代,这个智能音响将会是控制家里物品的一个终端。想象一下,是这样的场景:你晚上工作完一回家,一说话,智能音响就会通过声纹识别,知道是你,同时帮你打开客厅里的灯,同时,打开你卧室里的热水器。你也可以让智能音响,打开电视,这时候,智能音响可能会告诉你,最近有什么大片上映,问你想不想观看。总而言之,你可以通过这个智能音响来控制你家里所有的电器,从电视到空调。

其实,现在这个功能也已经走进了我们的生活:我在家里也装了一整套小米的音响,扫地机器人,台灯,电视,空调,空气净化器,小米音响也已经可以完全控制这些电器。

总的来看,未来,智能音响将会是每一个家庭所必备的,就像是智能手机一样。目前一年智能手机的出货量全球约15亿部,而未来,我想智能音箱的出货量也会是这个量级,甚至是更多。


钱真理


智能音箱的发展前景,我个人并不十分看好。原因是智能音箱并不像智能手机那样,从根本上去改变人们的生活习惯。

提起人工智能,让人首先想到的肯定是智能手机。从通讯到娱乐再到移动支付等方面,智能手机已经渗透到了我们生活中的各方各面,但除了智能手机之外,其他带上“智能”前缀的东西,似乎没有一件能够做到智能手机这个高度。

“智能音箱四大天王”的的智能音箱个人并没用过在此并不好作太多评论,但对于国内的智能音箱来说,目前绝大多数都只不过是为自家产品增设一个硬件端口而已。在具体作用方面,智能音箱开发之初,其目的主要是让用户利用语言去点播歌曲、上网购物、控制其他智能家具。但这些功能在智能音箱诞生前,智能手机已经可以实现这一切。

目前个人所接触到的智能音箱大多都没有内置电池,这意味着它只能够在固定位置中使用。即便是语音识别率已经提高了不少,但操控的精准程度同样也远不及智能手机。

加上智能手机经历了这么多年的普及,已经基本覆盖了所有年龄层的用户,在这样的大背景之下,用户到底是拿着智能手机的时间多还是“抱着”智能音箱的时间多,答案非常明显。这样的使用习惯,即便全屋都是智能家具,我想用户也不会因为要控制家具而放下手机去找智能音箱吧?

正如我一开头所说的,智能产品要获得成功,靠的一定是能够改变用户生活习惯的硬实力。在智能家具都尚未能普及的前提下,个人觉得智能音箱目前充其量卖的仍然是概念,购买的用户大多也只是尝鲜、猎奇的群体,当这股热潮消退之后,如果智能音箱还是不能拿出让人不得不用的功能,那么最后也只能是渐渐淡出市场了。


XDWIRE


从阿尔法狗(AlphaGo)与李世石的世纪大战开始,“人工智能”这个词开始迅速进入了大众视野,也成为科技圈的年度热门话题之一。不过相比高深莫测的阿尔法狗,消费者对于另一款人工智能的产品则更为熟知,它就是“智能音箱”。在今年竞争激烈的“百箱大战”中,我们不仅看到了实力雄厚的平台型巨头阿里、百度、小米,同时也有专注智能硬件生产的Rokid、出门问问,他们纷纷布局智能音箱这一领域究竟为何呢?

其实从最早的Amazon Echo智能音箱开始,基于alexa语音助手的超强交互一直是智能音箱最为核心的优势,而且Amazon Echo智能音箱在国外已经取得了不错的市场占有率,消费者对于此类产品的认可程度也更高。

根据市场研究公司数据显示,亚马逊Echo在今年前九个月的销量已经突破2000万台,而领先于Google Home的700万台,预计年底即可突破3000万台大关,成为独领风骚的千万级明星产品,而这无疑也刺激了国内厂商的敏感神经。而据德国市场研究公司GfK数据监测,2017年1-8月国内智能音箱累计销售超10万台,而随着双十一的促销狂潮,智能音箱的销量也达到了一个高峰,仅天猫精灵的销量就超百万,y也仿佛让人们看到了智能音箱在国内的广阔前景。

不过国内智能音箱公司对于产品也有着不同的定位,而这在产品端也有着充分的体现,基本上国内的智能音箱可以分为三大类:首先就是小米、阿里、京东、联想等“大公司”,背后通常都有着庞大的商业生态,智能音箱只是为了平台的接入需求,从而推动自身商业生态的建设;其次则是以Rokid、出门问问、Broadlink等在内的智能硬件公司,他们对于产品更加专注,聚焦在产品功能的提升上面,不仅关注智能音箱的本身,同时将更多的重点放在了语音交互、连接智能家居未来发展上面;而第三种则是一是以酷狗潘多拉、喜马拉雅为代表的内容型公司,希望借助智能音箱来更好地推动优质音频内容的传播,产品的功能也主要定义在播放内容上面,不过“智能化”的操作方式显然也有助于提升用户在聆听场景下的交互体验,拉近用户与内容之间的距离。下面我们就分别来看看不同公司的产品有着怎么的差异。

1、平台型公司的强势入局

说到今年国内智能音箱的发展,不仅是一个个产品的单独“表演”,同时也让我们看到了平台型公司在推动行业发展中的强大实力。从小米推出小米AI音箱,再到阿里的天猫精灵,低价不仅让消费者更加接近智能音箱这类产品,也加深了用户对于人工智能的初始理解,起到了很高的教化市场的作用。

而作为智能硬件行业的综合型平台,小米AI音箱和天猫精灵一样强势加入智能音箱的市场竞争,而低价的战略也成为两款产品共同的竞争手段,而这样的手段在今年的的成绩同样斐然,这一点从天猫精灵在双十一以99元的补贴价销售超百万台就足以看出,“烧钱”无疑是进入市场最强有力的手段。

尽管小米和阿里都走了低价路线,不过在产品的定位上则区别明显,小米AI音箱主要背靠已经连接超过8500万台智能设备的米家MIoT平台的优势,可以控制8大类小米智能家居设备。而对于还没有接入MIoT平台的设备,也可以通过米家智能插座,智能插线板、墙壁开关,米家空调伴侣等小配件来控制,而这也是小米AI音箱的强大“后台”保障,消费者对产品的认识更多的倾向于智能家居的控制平台,而这也是智能音箱之所以被平台型公司看重的最主要原因。

作为全球最大中文搜索引擎,百度加入智能音箱的混战多少出乎人们的预料,而同样让人惊喜的还有百度raven H智能音箱本身,它采用了模块化设计,顶部的点阵式触摸屏可随意拆卸,同时音箱的箱体材料也采用了特殊的高温尼龙玻璃碳纤维,足够看出百度在这款产品上还是下足了功夫。

除此之外,百度的搜索引擎、百度百科、百度地图、百度音乐、爱奇艺……等等,丰富的业务也为AI提供了良好底层学习资料和丰富的内容基础。与阿里和小米最大的不同,可能百度raven H智能音箱并未采用低价的策略来拉拢用户,对于整个行业来说也能起到积极的引导作用。

2、智能硬件公司的逆流坚持

对于智能硬件公司来说,产品无疑是重中之重,在面对平台型公司的强势加入时,唯有坚持人工智能技术和智能音箱产品本身或许才是最好的出路。以出门问问公司为例,目前已经推出了两款Tichome和Tichome Mini两款智能音箱,前者主要考虑到室内的使用场景,而后者则为了便携的特点,体积更加小巧,而在功能上的差别其实并不大,除了以听歌作为重要的使用场景之外,同时智能家居控制也是极为重要目标之一。以出门问问CEO 李志飞的话来说:巨头们的烧钱大战,并不会将智能硬件厂商挤出市场,反而对于整个智能音箱市场会有很好的推动作用,而这也是智能硬件厂商自身无法独立做到的方面。

此外,还有像Rokid这样以硬件、语音技术均由团队自主研发、自主把控的人工智能科技公司,而通过最新的若琪·月石智能音箱,我们也能看到它们对于智能音箱产品本身的打磨和完善,而Rokid也是目前唯一的将唤醒词控制在两个音节的智能音箱厂商,相比传统的四音节唤醒来说,双音节不仅唤醒更加快速,同时也让用户在使用智能音箱过程中更为自然。同时Rokid若琪·月石的声纹识别和方向识别是其产品的另一大技术亮点。

3、内容生产公司的顺势而为

如同我们在前面提到的一样,在众多的智能音箱厂商中,内容型公司的加入也为智能音箱市场注入了全新的活力,以喜马拉雅的小雅智能音箱为例,其主要突出了在内容方面可以无缝接入喜马拉雅优质的音频内容,同时用户可以通过语音交互的方面,更为便捷的获取内容。不过很显然,以内容为突出智能音箱在竞争的优势显然会弱很多,而且在用户群体的覆盖上也会受到很大的限制,同时其他智能音箱也会通过第三方合作的形式来接入更多的内容,所以对于内容为主的智能音箱来说,挑战似乎更大一些。

总结:

智能音箱行业的2017年可谓热闹非凡,在众多厂商的激烈竞争中,消费者倒是得到了更多的好处,对这类产品也有了更为深刻的了解,无论是小米、阿里这样强势加入“百箱大战”的平台型公司,还是出门问问、Rokid这样专注技术、产品本身的智能硬件公司,都对智能音箱行业的发展起到了推动作用,进而将人工智能更加快速的普及到普通用户之中,也让人们对于人工智能的未来有了更为准确的期待。


数说科技数码


2014年,亚马逊的Echo上线,智能音箱开始进入大众的视野。如今,在海外,有亚马逊Echo、谷歌Home、微软Invoke和苹果的HomePod,智能音箱界的“四大天王”;国内则已经是一片血海。先是京东、科大讯飞最早带起,随后百度、阿里公开宣布入局,最近联想、出门问问、海尔、小米、若琪等一批玩家也先后就位。上百家企业先后涌入智能音箱这一赛道,针对该市场的投资也在快速增加。现在的场景就像智能手机刚刚诞生,为了争夺市场大家都蜂拥而至。

智能音箱市场看似已经进入红海,而最终发展如何还是取决于用户。而取决于用户能否接受的,无外乎就是价格和使用体验了。

就价格来说,目前市场上的智能音箱售价多在大多千元以内,比如喜马拉雅小雅预售价699元,出门问问音箱众筹价649元,天猫精灵X1售价499元,叮咚TOP售价399元,最低的是小米AI音箱,售价仅299元。这样看来,用户如果想尝试体验一下的话,门槛并不是很高,如果想进一步提升功能品质,也可以有更多其他选择。

从用户体验上来说,智能音箱基本功能主要有播放音乐、有声读物、查天气、打车、收听新闻、操控家电产品等。这就涉及到语音交互里语义理解的问题,同时这也是多数智能音箱产品的痛点所在。如果用户在向智能音箱传达指令或沟通交流的时候,它却跟siri一样,经常答非所问,或者无法识别,开始各种“卖萌”,那智能音箱的“智能”也没多大意义了。智能音箱要发展,技术还是关键。

有业内人士预估,智能音箱将是一个几百亿元的市场。社长认为,智能音箱确实能为我们的生活带来更多便利。虽然现在看来,智能音箱还是个比较小众的产品,但随着技术和价格的成熟、消费理念的升级,它会慢慢发展,走向大众,改变我们的生活。


AI财经社


为什么家具那么多,偏偏是智能音箱火了呢?谈到智能音箱,很多人往往只关注它是音箱,其实主要是战略布局。

我们都知道随着科技的发展,现在越来越多的东西都更加智能,比如电饭煲,他以前就是可以煮饭的,而现在出现了智能电饭煲,可以去设定口味和按时开关,以后的电饭煲会变成什么样子呢?根据个人的不同去做出不同口味的饭菜,来迎接个人的喜好,也就是说现在的智能电饭煲更加智能,也就是人工智能的应用。

同样,所有的电器和其他家具都可以和电饭煲这样做到因人而异,他们组成了智能家庭,也就是说你可以躺在家里,操控家里的一切,并且有人给你做饭,有人给你扫地,而且是根据你的喜好来的。这就是未来。

说了这么多,其实最基础的还没有谈到,现在谈到智能产品,我们往往会想起手机,这些东西多多少少都需要和手机进行蓝牙或者局域网链接,通过手机进行设置,但是试想一下,如何让电饭煲分辨出你是哪一个人呢?最好的方式就是音色,根据每个人声音的不同去分辨,那么就需要一个声音采集器,但是给每一个家具都装上一个这个,不仅成本更加高,而且在工业设计上也会产生困难,不如做一个统一的入口。

开始人们也是认为手机是这个入口,但是假如你在家里进行操作,时不时需要对着手机喊话,也不是很方便,这时需要另一个专门的控制中心,他需要又良好的声音吸收网格,需要麦克风进行和主人反馈互动,需要又足够的空间去安装新的接收器等等,他就是智能音箱。

也有人试过别的方式,比如在房间里布满了接收器,但是并不美观,而且成本高,所以智能音箱目前看来是最有用的。

所以你知道为什么巨头们都在玩这个,这就是家庭的入口啊,如果你掌握了这个入口,你家里的所家具电器都要听你的,你以后赚钱太容易了,因为你是基础。所以现在是智能音箱的抢市场占有率的时间,阿里双十一赔了3个亿卖了100万台天猫精灵,其实就是为了抢这个占有率。

而且用户越多,互动的次数也就越多,这样收集的数据也就越多,而AI的最重要的就是大数据,这才能让你的人工智能更加聪明,也是智能音箱早就是一片红海。


TASTER科技


智能音箱受到越来越多商业巨头的追捧。作为双十一购物节的预热产品,阿里巴巴的天猫精灵X1和京东的叮咚智能音箱先后登场。

  • 早在2014年,亚马逊Echo就已成为美国最流行的智能家居产品;

  • 2016年5月,谷歌发布了语音激活设备Google Home,同年10月,推出能通过语音助理“声控”的Google Home;

  • 2017年6月,苹果还正式推出了Siri智能音箱HomePod。

由于汉语识别技术和市场需求问题,智能音箱至今在中国仍未普及。

但目前智能语音技术已经得到很大提升,连接使用便利、覆盖面扩大、功能呈现多样化。从2017年7月阿里巴巴人工智能实验室推出的天猫精灵(TmallGenie)X1可以看出,不仅设计上简洁大方,灵活轻便,而且是国内首个运用声纹功能识鉴别用户的智能音箱,购物时利用语音检验用户身份,确保产品使用的安全性,成为未来智能产品的发展趋势。

推出智能产品的初衷在于为用户提供便利,因此,智能音箱的核心竞争力在于用户体验。无论在操作、音质上还是智能化体验,未来都将实现明显提升。今年6月,京东与科大讯飞、滴滴出行、百度地图等平台合作,将这些功能嵌入到叮咚(Dingdong)智能音箱中,可以让用户享受到丰富的互联网服务。

此外,智能语音技术会进一步渗透到生产生活中,与智能家居相结合,嵌入家用电器。目前,阿里和京东都看到了语音技术在智能家居领域的发展潜力。亚马逊预言,智能音箱只是第一步,随着智能技术的发展,语音将成为新人机交互的一种形式,让家用电器开口说话,拥有近似于人的功能,真正融入人类生活。


独角兽工场


今年智能音箱全球销量破3000万,亚马逊、谷歌、阿里巴巴、华为、讯飞、苹果和小米等巨头都推出了自家智能音箱,腾讯、百度和京东等都在加紧研发,智能音箱已经成为智能家居的管家进入千家万户。当回到家语音唤醒智能音箱,语音操控打开电视和空调等电器,语音操控换台,而且目前厂家的智能家居产品已经非常丰富,包含了电视盒、洗衣机、电灯和窗帘等各种家居产品,例如下图的华为商城



以后智能音箱甚至能实现语音操控浏览网站:当用户通过智能音箱语音输入中文域名“讯飞点公司”,系统能打开浏览器直接访问中文域名网站“讯飞.公司”;而且,结合页面检索和定位功能,还可以实现语音浏览网页功能,例如讯飞官网里有这一段内容“科大讯飞股份有限公司,前身安徽中科大讯飞信息科技有限公司,成立于1999年12月30日,2014年4月18日变更为科大讯飞股份有限公司,专业从事智能语音及语言技术研究、软件及芯片产品开发、语音信息服务及电子政务系统集成。”,当用户语音输入“系统集成”,页面浏览焦点转到“系统集成”内容处;再者,当网页有菜单“产品”,当用户语音输入“产品”就能直接打开网页“产品”菜单下的子菜单或者内容页。当用户起床语音操控打开电视,语音操控访问网站,操控语音朗读页面内容,这已经是非常容易实现的。以后随着无屏电视等新智能家居产品和MR眼镜的成熟发展,智能音箱很有可能作为中间应用链接点接管智能家居!


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