1月24日，首批上海医疗队成员华山医院护士长汪慧娟（左）在出征前整理医疗物品。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻，已经进入第二波流行上升期。
在大年三十（1月24日）晚，由湖北广播电视台“湖北之声”官方账号发布的《武汉紧急求援！》一文在网络上疯传，文章表示多家医院物资紧张，可能只够维持3至5天。同时，多家医院也直接在网络上求助。在社交媒体上，关于武汉医疗资源紧张、患者收治困难等方面的种种传言也不断。
虽然是传统佳节，但全国人民心系武汉，心系湖北疫情重灾区。武汉同胞这个年怎么过？救援医疗物资都调配到位了吗？一线医务工作者的安全和健康能得到保障吗？感染患者和疑似感染病患能及时得到救治吗？疫情是否能得到有效控制？这些问题，牵动着亿万网友的心，也让各种消息甚嚣尘上。
假如官方信息披露不够，那就给谣言让出了传播空间；民众知晓的真实信息越有限，谣言滋生的土壤就会越多。当前，唯有及时有效的信息公开，才是消除恐慌的最好“疫苗”；唯有及时有效的信息公开，才能消弭官方和民间舆论场的鸿沟。
大年初一（1月25日）下午，武汉宣布进一步阻断武昌、汉口、汉阳“武汉三镇”之间的公共交通，中心城区实施机动车禁行管理。同时，在武汉蔡甸火神山医院之外，半个月之内再建一所“小汤山医院”——武汉雷神山医院，新增床位1300张。截至25日19时，全国已经有28个省份启动重大突发公共卫生事件一级响应，涵盖了中国绝大部分人口。
疫情防控不断升级，形势不可谓不紧迫。在人人都有麦克风、人人都是通讯社的全媒体信息化时代，人心是最大的战场。及时全面发布权威信息，及时回应网络舆情和公众关切，是安定人心的有效手段，也是维护社会稳定大局、夯实政府信用根基的必要步骤。
信息公开，不仅要包括确诊病例、疑似病例的数量，病情分布的特点和趋势，预防和控制的相关方法和手段，有关政策和措施的解读等，也应包括防控工作的进展、难点和薄弱环节，资源调配和落实的情况，目前遇到的困难和亟需解决的问题等等。社会公众只有充分了解了、心里有底了，才能明白处境、建立信心、避免恐慌。
历史长河中，中国人民始终团结一心、同舟共济，中华民族是守望相助的大家庭。面对疫情，只要全国人民心往一处想，劲往一处使，就没有战胜不了的困难。
总监制：尹杰
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