01.07 职场三因素:能力、机遇、关系

一、

在职场,许多人对成才与成功追逐心切,急于成才,急于成功;他们往往怀着得陇望蜀、好高骛远、利己随俗的浮躁心态,或许并不知道自己到底想要什么?不少年轻人尤其如此。

这让我想起多年前,我去拜望一位长者,他早年曾做过某大学社会学系的教授,后到地方做了名校的中学校长。可谓桃李满天下,他接触社会多,对人生、职场等方面有一些独到的见解。

有一次,我们聊起职场的话题。老校长说,职场有三个重要因素:能力、机遇、关系,三位一体。我深以为然。他接着说,一个人关键要具备一定的能力,无论做什么事情。当然这个能力是指一般意义上的能力,不是超群的;如果能力超群的,机会会更多;但大部分人的天资差距不大,特别聪明和特别愚笨的毕竟很少。校长学识渊博,阅历丰富,我洗耳恭听。他继续说,但一个人光有能力,如果没有机遇也难成功;机遇包括环境,政策、贵人等等,这是可遇不可求;但如果有机遇,最好还需要有关系—良好的人际关系。比如有个岗位很适合你,但有几个人都想去,且能力都不相上下,这里就涉及到关系……

二、

记得听到以上这段话是上世纪九十年代。那时人事制度还是僵化的,人才流动还很困难,在一个单位从一而终的现象比比皆是。如今人才已经成为社会人,人才流动已成为一种趋势,但经过多年的观察、体悟,我觉得老校长当年关于“能力、机遇、关系”的观点,在职场仍然一定的现实意义。

首先,一个人要经过历练,具备一定的能力。

比如某单位有一个职位空缺,论条件,某某人是再合适不过了,但他的业务或管理能力不行,这样他就难以服众,领导和管理不了这个团队。这样的例子现实中并不少见。所以,在职场激烈的竞争中,不具备一定的能力,发展的空间相对要窄很多。可见,能力是职场最重要的因素之一。

其次、一个人要发展得好,除了能力外,最好还要有“机遇”。

关于人的机遇,季羡林先生在《谈人生》一书中,谈到成功时说,积七八十年之经验,他得到了下面这个公式:天资+勤奋+机遇=成功。他说

机遇是不期而来的,我们也无能为力。机遇,往往为人所忽视。它其实是存在的,而且有时候影响极大。就以我自己为例,如果清华不派我到德国去留学,则我的一生完全不会像现在这个样子。可见机遇对人生职场有着比较重要的影响。

比如:你具备了一定的能力,掌握了某单位业务、管理和领导岗位所具备的能力。但是,就因为与你能力相适应的岗位没有空缺,你也只能耐心地做好当下的具体工作(除非你向外流动,去选择更适合自己的工作)。只有适合你能力的岗位上的人出现晋升、退休、或者流动,这个位置对于你来说才是机遇。

例如:某央企省级公司,有一位资深的业务处长,退休年龄到了,位置自然空出来了。对有的人来说,这就是机遇。

虽然机遇出现了,但竞争的人多,可能有好几个、甚至一批人,大家都想去。俗活说人往高处走,水往低处流,别人的心情或许和你差不多,也磨了多少年。这里就存在着竞争。

竞争原则上公开、公平、公正,优胜劣汰。但同等条件下,关系或许会对你起一定的作用(这里的指正常的人际关系)。

如果领导欣赏你,中层认可你,员工喜欢你……你胜出的可能性更大。

笔者认为:在关系中,你平时做人做事的态度是很重要的。你平时做人是否诚信,做事是否认真、踏实;在与人相处中,你对人是否谦和有理,在面对领导、同事、客户时……你是否能尊重每一个人。在这一点上,你如果平时做得好,关键时候可能会给你加分。

如果你平时忘乎所以,自以为是,不懂得尊重人;或者平时不讲诚信,说话不算数;或者做事不认真,不踏实,怕吃苦、不敢担当……那么,你的关系项会减分。

关系实际上就是“人和”,俗话说:天时不如地利,地利不如人和。“人和”在一定程度上,也体现了一个人的综合素养。

例如:朋友在单位做人事工作,说起竞聘一名部门主管的事。符合竞聘条件者5人。竞聘程序:竞聘演讲、全员投票(全员对竞聘者的德、能、勤、绩、廉进行投票)、组织考核、党委研究、公示等。

竞聘者中,除了教育背景(名牌大学和一般院校)、年龄存在相对优劣势外,其他条件都不相上下。有比较优势的都信心满满的认为,自己胜出的可能性大。但最后的公示结果,却是硬件条件相对弱一点的竞聘为部门主管。

朋友说,那位最终胜出者,虽然毕业院校,年龄不占优势;但能力、从业经验等其他条件都不错,关键的是他为人不错,这在投票、考察环节得到了体现,领导、中层、员工大部分都认可。最后党委研究决定提拔他。这实际上就是“关系”。

三、

一次一位大企业的高管,跟几位商学院即将毕业的年轻人交流。他说:如果一个单位选总经理,需要大家投票。有A和B两人竞选,其中A能力比较强,如果A任总经理,可能对企业发展更好;但此人比较强势,说话感觉居高临下…… 而另一位B,虽然比A的能力稍弱一点儿,但为人平和,没有那种居高临下的感觉。这是你的脑子里就会思考,到底投谁的票?从理性来说,应该投A的票,A能力强,做事认真、干练、有魄力,但过于严苛,你感觉有压力。而如果选B,他虽然能力较A稍弱一点儿,但也精明能干、经验丰富、年富力强,为人处事比较注意方法。如果选B任总经理,自己的工作环境可能会好一些,心情会愉悦些,这样或许能更好地发挥自己的潜能。所以,从感性上考虑,你或许会投B的票。

高管说到这里停了一下。年轻人聆听着,微笑着。高管接着说,这次投票虽然是你投的别人,但你要想到:以后你也有可能会被别人投票……高管没有再说下去。这位高管跟年青人说的话,无非是想告诉他们,平时的“人和”很重要,一定要尊重人,平和地处好关系。

处好关系,并非让你去搞不正当的歪门邪道;是让你做人做事谦虚谨慎,尊重他人;用通俗的话说,即眼里有别人,心里有他人。

始终尊重你的领导,尊重体现一个人的素养;只要他是你的领导,不管领导的能力是强还是弱,即使能力弱一点,你也要尊重他。他能成为领导,也有成为领导的道理,正如哲学家黑格尔所说的“存在即合理”

当然,也有的人说,只要把领导搞定,什么事情都能解决。笔者认为:领导虽然对你的成长和发展起着至关重要的作用。但是,一个真正高明的领导,对人的了解、考察、任用,除了自己的观察,一般都善于听取中层或者下面的意见。中层或者下面的意见有时同样是非常重要的。所以,你眼里也要有群众。你需要尊重每一个人,即使他的工作微不足道。这叫做人。

四、

因此,在职场,能力、机遇、关系,这三者是相辅相成、相互促进、辩证统一的。能力固然重要,没有能力,承担不了重要的工作。有能力也要有上苍的厚爱,机遇的青睐。有能力,有机遇,你最好还要有良好的人际关系。这样才能更好地成就你的职场人生。

我想:只要我们始终怀着良好的心态,做最好的自己,其他一切随缘罢了。记得一位大师说过:“只问耕耘,不问收获。”大师的这句名言,对我们的职场人生来说再恰当不过了。在职场只要努力做好自己,成才和成功自然会离我们越来越近……


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