老王祖孙三代生活在城中村，因为旧城改造，产权置换到新安置小区，当时很多村民都不愿意拆迁，因为安置小区距离较偏，没有这里方便，而且没有额外经济补偿，但是在村主任的软硬手段下，开发商也承诺送装修，并保证享受5星级物业服务，最后大家才勉勉强强在拆迁协议上签了字。

时隔两年，一拖再拖的安置小区终于建好，大家摇号选好房屋，满怀期待住进了开发商承诺的"五星级物业服务"的安置小区，可住进去的时候，绿化，道路硬化这些都属于荒废状态，开发商承诺尽快整改处理。

在住进去的2个月，小区里面就接连发生了3起失窃案件，其中一起案件就是老王的电动车丢失，报警后，到保安室查监控，保安室就只有一个花甲之年的老人，被告知监控还没安装好，暂时没办法查，这事也就不了了之；之后小区垃圾清理，路灯损坏，公共水管破裂，这些常见的物业分内之事，找物业处理总是一拖再拖，这和当初开发商承诺的所谓"五星级物业标准"就是天壤之别，小区业主群里面吵闹着，大伙一起拒交物业费，都不服务，凭什么还要收取物业费，简直就是"缴最贵的物业费，享受最差的服务！"

后来看到物业公司指派来几个年轻人，大伙都以为是改善服务的，谁想到，带头拒交物业费的这几家业主（老王便是其中一个），家里水、电都全部停掉了，更要命的是，在北方的1月份，暖气竟然也给停掉了，这让老王家的小孩冻的不轻，去找物业理论，被告知"你不缴物业费还有理？想要通水、电、暖气先把拖欠的物业费缴纳了，同时预交下半年的"，生气的老王吼道 "我水、电、暖费又没拖欠，不缴纳物业费是因为你服务不到位"，对方便不再多说，老王回家后，只好把家里小孩安排在附近酒店。

气不过的老王，左想右想也想不通，最终在大伙的建议下通过住建委的物业管理科进行投诉，在物业管理科的调解之下，双方做出了让步，给大伙适当的减免了物业费；没过多久，小区业主自发成立了业委会，通过业主大会表决终于把这个不靠谱的物业公司解除了服务关系，重新更换了物业公司。

那么这个案例，法律上是怎么规定的呢？

依据《物业管理委托合同》,老王作为小区业主,既然享受了物业管理服务,就有义务按照物业收费标准支付相应的物管费，但是如果物业服务不到位，那是另外一层法律关系，不能以此为由拒绝缴纳物业费；

但是，按照法律规定，有以下几种情形，是可以拒绝缴纳物业费的：

国务院公布的《物业管理条例》第七条中明确规定"按时交纳物业服务费用"是业主的一项基本义务。只有出现以下情形，业主才可以不交或少交物业服务费用：

①物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。

②实行政府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导从的部分可以拒交。

③物业管理企业不发行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。

④物业管理企业擅自提高物业服务收费标准，对擅自提高的部分业主可以不交纳。

⑤物业服务合同中约定先服务后收费的，在物业管理企业未提出相应服务的情况下，业主可以不交纳相应的服务费用。

那么，如果遇到不尽职的物业公司，你可以这样做：

2、《物业管理条例》相关规定：业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。所以，如果物业服务不到位，不用担心，可以换掉。

3、通过法院起诉，要求物业公司履行服务义务

那么你有遇到这样不靠谱的物业公司吗？欢迎分享留言！