6月27日，岳陽市政府副秘書長、信訪局長向科軍帶隊到華容縣實地督導調研重點信訪問題“三到位一處理”集中行動、信訪工作“法制建設年”、“三無”單位創建、“四大攻堅”活動和中央第八巡視組交辦件辦理等重點信訪工作。華容縣委常委、政法委書記謝志輝及相關單位負責人陪同調研。
督導調研組先後深入司法局、民政局、信訪局、治河渡鎮、三封寺鎮華一村、章華北街社區和鯰魚須鎮高山村等單位，實地進行督導調研。在現場，向科軍仔細查閱了相關資料臺賬，詳細詢問了矛盾糾紛排查、重點信訪問題化解、黨政領導包案、網上信訪辦理等情況，並作指導和要求。
向科軍指出，華容縣信訪工作責任體系健全、責任落實到位，重點信訪工作部署推進有力、工作成效明顯。三封寺鎮華一村堅持每月交辦突出信訪問題，治河渡鎮做到“問題不出鎮、人員不上行”，章華鎮北街社區“網格+信訪”，司法局重點信訪問題調解機制等工作有特色、有成效。向科軍強調，要進一步強化基層基礎，壓實鄉鎮、縣直單位信訪工作責任，規範受理辦理程序，提升基層化解矛盾糾紛的能力；要進一步推動重點工作落實，加大力度推進重點信訪問題“三到位一處理”集中行動、信訪工作“法制建設年”、“四大攻堅”、“三無”單位創建和辦理中央巡視組交辦件等重點工作，確保突出信訪問題按期辦結、及時化解；要進一步突出工作特色，積極探索推廣“網格+信訪”工作模式，按照“抓早、抓小”的原則，從源頭上預防、減少矛盾糾紛。
市信訪局黨組成員、副局長許愛秋，辦公室主任楊斌，群眾工作科科長邱梁，協調督查科副科長方則淞參加督導調研。
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