近年来，开化县积极贯彻落实省委、省政府“最多跑一次”重要决策部署，将这项改革作为加快政府职能转变、牵引推动各领域改革的重要抓手，精细谋划部署，积极探索创新。
跑得怎么样，数据来说话
目前，县级共梳理公布群众和企业到政府办事事项663项，其中行政权力事项628项，公共服务事项35项；通过浙江政务服务网公布“最多跑一次”事项640项，其中行政权力事项605项，覆盖行政权力事项96.3%。
跑得怎么样，满意率来评价
全县“最多跑一次”实现率88%，群众满意率达98%，分别位列全省第13位和第25位；过程性指标考核列全省第25位。
开化“最多跑一次”跑出便民“加速度”，怎么跑？看过来~
开化交警大队
近年来，开化县公安局交警大队主动谋划，精准发力，以提升便民服务质效为要求，以实现内部提速增效为导向，形成“就近跑”“不用跑”“一窗跑”“短途跑”的服务格局，深入推进“最多跑一次”改革。
1
坚持所队合一
实现“多地跑”向“就近跑”转变
县公安局以“所队合一”改革为抓手，将非现场违法处理、免检车核发检验合格标志、交通秩序管理审批权限等16项交管业务的权限下放至派出所，并将原先的派出所户籍窗口提升为公安业务综合窗口。据悉，自6月1日起，开化县已实现群众就近派出所办理期满换证、审验业务。
2
推行警企合一
实现“来回跑”向“不用跑”转变
5月1日，开化县公安局交警大队成立驻二手车交易市场服务站，增加了机动车转移登记、注销登记等业务。服务站运行以来已办理近300笔二手车过户等业务，交易时间由原来的1天时间缩短到10分钟。县交警大队与县5所驾校共同成立全市首个驾培服务中心，统一为学员提供申报材料，及时建立交流微信群，避免学员多跑腿。据统计，驾培服务中心累计为群众提供各类材料、答疑共计10000余次。
3
实施多窗合一
实现“多窗跑”向“一窗跑”转变
开化车管所率先实施一窗办理，即车管、驾管、户籍‘三窗合一’， 对原单项类窗口7个进行删改合并，新推出‘一窗通办’综合服务窗口共6个。实行‘审批申请统一受理、对外咨询统一答复’，所有流程全部由内部流转，不需群众跑几个窗口。同时，车管所还专门设置导办台，群众只需到导办台提交相关材料，待工作人员审核后取号办理。并将高速交警、城管执法的道路交通违章处罚集合到同一平台办理，大力推广互联网平台即“12123”平台的注册。在窗口办理实名认证即“面签”后，即可自动绑定注册者的驾驶证和私家车，用户可以在网上办理违法处理、缴纳罚款等，不用跑就可以自主完成。
4
推行市县合一
实现“长途跑”向“短途跑”转变
县交警大队通过提升自身硬实力，积极对接省厅，落地本地驾驶证考取福利，实现科目二、三考场可在本地完成考试。截至目前，县交警大队考试中心共接待了11000名学员，产生了6500余名新驾驶员。同时，县交警大队为了检测站正式投入运营，在完成原有检测站财产登记、重组、移交程序基础上，相继开展指导改造、接洽人员上岗培训等工作。并将车辆合格标志的发放权限委托给检测站办理，检测合格的车辆可现场领取车辆检验合格标志。一年来，检测站共检测各类车辆超过20000辆。
县卫计局
今年以来，县委、县政府将医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革列入“最多跑一次”改革的攻坚重点，明确各部门工作职责，县督考办列出任务清单，按季度通报进展。“目前，我县县级医院和大部分乡镇卫生院均成立慢病专科门诊，完成县乡慢性病药品的匹配，推行慢性病连续处方制度，让患者少跑腿。”县卫计局工作人员告诉记者，同时，该局还专门成立了医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作专班，针对难点、痛点问题与相关县级职能部门衔接，进行集中攻坚，形成了“工作一盘棋、改革一家人”的工作格局。
“现在到我县四家县级公立医院看病，医支付、微脉等手机APP，已经全部实现网上号源预约全开放……”记者在我县四家县级公立医院走访时发现，原本十分拥挤的挂号窗口要相对空了很多，医院通过配置自动挂号、缴费一体机，开通银翼通为患者提供银行卡、社保卡、微信、支付宝等多种途径，实现病人自助挂号、自助付费，使挂号窗口的病人得到了分流，简化了就医的流程。
据了解，为全力打造“一体化”就医平台，县卫计局还结合智慧健康云平台项目建设，将“看病少排队、付费更便捷、检查少跑腿”等10项改革任务与信息化流程改造同步推进，从各医院抽调临床、医药、放射等一线医生全过程参与医患互动、诊间结算、自助服务等运用软件的研发，全力确保每一项信息流程改造均能符合工作实际，切实打造出“一体化”的智慧健康平台。
“目前，县人民医院已与健康衢州、省网上预约服务平台联通，实行分楼层自助挂号和费用结算。”县卫计局的工作人员告诉记者，我县还在临床检验结果“一检共享”的基础上，积极建设远程会诊、区域影像、区域心电、质控中心等“四大共享中心”，努力打造县乡医疗资源共建共享的山区网络医院。
国网开化县供电公司
5月30日，客户汪女士听说“国网浙江省电力公司”微信公众号上就能办理相关业务，刚好她要办理装表业务，于是她抱着试一试的想法，关注了“国网浙江省电力公司”微信公众号，并在“线上办电”上申请办理业务。不久过后，国网开化县供电公司正式受理此项业务，于当日及时为用户办理低压居民新装手续，并通过电话回访了汪女士。
这只是该公司积极响应“最多跑一次”改革、服务客户时让客户“一次都不跑”的一个缩影。近年来，国网开化县供电公司践行“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，全力优化营商环境，积极打造以客户服务为中心的现代服务体系。
国网开化县供电公司加速推进供电服务转型，通过“办电做减法”“服务做加法”等举措，分批分步实现复杂业务“最多跑一次”，简单业务“一次都不跑”，特殊服务“我跑你不跑”。
“有些事项比较复杂，跑一次是肯定不够的，我们把服务前移，尽量让群众和企业‘最多跑一次’。”国网开化县供电公司相关负责人相告，为进一步加速业务办理速度，目前，该公司正在配合省电力公司对所有业务进行流程再造，不断优化后台处理流程，压缩业务链条，还推广使用“掌上电力”APP、“电E宝”APP、预约服务、现场服务等一系列服务新举措，真正让客户在更多领域实现用户“少跑”“不跑”。
“最多跑一次”，开化各个单位也在全力推进中！
跑出便民新高度~
觉得好的，点个ZAN吧!
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