03.02 在駐村扶貧中,怎樣才能提高非貧困戶的滿意度?

前屋蕭家


其實說到這點,真是所有參與精準扶貧工作的一大難點。“滿意度”的比率在扶貧工作中佔據了很重要的一面,我來分析下為什麼會是一大難點問題。

貧困戶自身方面

某些貧困戶本身致貧原因是屬於“缺乏自身動力”,簡單點說就是一個“懶”,國家政策大力扶持下,幫扶單位、幫扶幹部的親身帶動下,還是一闋不振,整天就是打牌,遊手好閒。在非貧困戶眼中,會認為這部分人享受了國家政策,過得滋潤。舉個例子,有一次聽見一名婦女吐槽說,誰誰誰家是貧困戶,每天都在橋頭打牌,下午四五點就在村子裡四處瞎晃悠,而我們從早忙到晚,還沒人家貧困戶一天過的瀟灑。這個例子就無形之中反應出了貧困戶自身的約束力造成了非貧困戶的不滿情緒。

對政策的不瞭解

其實相信大部分農民朋友是明白道理的,而且絕大多數家庭是達不到申請“貧困戶”的標準。但是有的時候會聽見誰說,那誰誰誰是貧困戶,我家比他還窮,為什麼我家不是“貧困戶”。說到這點,就是政策方面的宣傳沒有真正落實到每家每戶,有的時候我們做精準扶貧工作的同志們不能只侷限於“貧困戶”的宣傳。往往“非貧困戶”的工作和政策知識的宣傳也是特別重要的。


那麼該如何提高非貧困戶的滿意度呢?

  1. 做好政策宣傳,到家到戶去走訪,宣傳國家普遍的惠農政策為前提,適當的講明一些貧困戶的標準和享受到的政策,告知他們,就算是貧困戶,也是要通過自己的努力才能擺脫貧困戶,政策是一時的,不可能做一輩子的貧困戶。

  2. 提升村民致富意識,通過標語,宣傳畫,告訴大家貧窮不可怕,不努力擺脫貧困才是可怕的,讓村民們意識到貧困戶並不是什麼光榮的名字,更讓“貧困戶”自己也感到壓力,想努力通過自己的拼搏,在國家政策的扶持下襬脫貧困戶的帽子。

  3. 通過集體措施,在國家對農村的大力扶持政策下,新建集體項目設施,比如村級文化廣場,垃圾池、修繕河道、公路、便民橋、圖書閱覽室、村級電子商務站等等。用這些集體的惠民措施,來提高整體村民的滿意度也是一個很好的選擇。


以上就是我對此問題的分析與回答,不足之處歡迎評論探討。

麥田Mr


我是駐村第一書記,我也一直在研究這個問題。這個真的是比較難的。這是個社會問題,也是個心理問題。

其實這個問題我們也能這樣問我們自己:國家出臺了很多惠民政策,你滿意嗎?大多數人,可能都會說滿意,因為我們取的採訪基數大,是全國的人,改革開放這麼多年,大家都感受到了政策的好。

但是當我們把基數縮小,縮到一個鎮,一個村,一個組的人群裡面,這個問題的回答可能就不一樣了。因為基數小了,人們的對比範圍也小了,如果他知道貧困戶有低保五保,產業扶持,而自己因為不是貧困戶而沒有,他可能就心裡不舒服了,十有八九會有意見,又怎麼可能提高滿意度呢?

一是制度上要公平公正,不偏不倚,也是必須要滿足的。

二是對貧困戶既不能降低標準,也不能提高胃口,不能引起非貧困戶反感。

三是做好扶貧政策的落實和監督,特別是管好扶貧資金,做好扶貧基礎設施建設。

四是多宣傳,幫扶幹部做好政策宣傳宣講工作。


新鮮事新發現


在農村扶貧中,怎樣才能提高非貧困戶的滿意度?這個問題我來回答。首先我們來了解下怎樣才是貧困戶?

按照規定,家庭人均純收入低於3335元(各地的標準可能有所不同),就可定為貧困戶。有下列情形之一的農民,可優先評為貧困戶:1.未成年的孤兒;2.已扎二女戶困難家庭;3.身體殘疾,沒有勞動能力的;4.發生重大災難,失去生活保障的;5.發生重大疾病,喪失勞動能力,導致因病致貧的;6.多個子女在讀高中或全日制大專、本科等院校;7.軍烈屬困難家庭,困難老黨員,困難老村幹部。

同時,貧困分為絕對貧困和相對貧困。絕對貧困指個人或家庭缺乏起碼的資源以維持最低的生活需求,甚至難以生存。相對貧困指個人或家庭所擁有的資源,雖然可以滿足基本的生活需要,但是不足以使其達到一個社會的平均生活水平,通常只能維持遠遠低於平均生活水平的狀況。

對於貧困戶,國家給予一些補助。正是因為這些補助,讓現在很多農村的非貧困戶意見很大,相當的不滿!如何才能提高非貧困戶的滿意度呢?

第一,首先,貧困戶的評定一定要公開、公正、公平。對於那些絕對貧困的家庭評定為貧困戶,大家絕對沒有意見。按照名額,先評定絕對貧困的家庭為貧困戶,剩餘名額在相對貧困的家庭中公開評定。這樣就保證了公開、公正、公平,那些非貧困戶也肯定沒有怨言。

第二,貧困戶的評定要從實際出發,不能村幹部說了算,不能拉幫結派。群眾的眼睛是雪亮的,哪些是真正貧困?都心裡清楚。可現實中,那些村幹部親戚,甚至住著樓房,開著小車的都評定為貧困戶,你說那些非貧困戶能滿意嗎?只要評定的是真正貧困戶,那些非貧困戶就不會不滿意。

第三,對於貧困戶,可以按規定補助,但是更應該幫助當地區域農民脫貧致富為重點。扶貧以扶持當地區域產業為主,通過發展產業,提高所有農民收入,這些工作就是以面帶點,通過整體致富帶動貧困戶脫貧。這樣一來,那些非貧困戶也同樣致富了,從而也就提高了他們的滿意度。


以上就是我的回答。如果大家喜歡或想諮詢更多農村問題,請關注我的頭條號“閏土說農”,同時歡迎點評留言或私信!謝謝!


閏土說農


一是全面推行第一書記、駐村工作隊長常態化駐村走訪工作制,包村幹部“兩天一宿”工作制(一週下村兩天,住一宿),廣泛宣傳脫貧攻堅惠民政策,普及脫貧知識知曉率,進一步深化群眾對脫貧攻堅政策的認知度,增強參與意識。

二是全面開展“五扶一促”活動,整體推進群眾轉變“等靠要”思想,形成“我脫貧我光榮,我不貧我精彩”的社會氛圍。

三是深入開展送脫貧攻堅惠民政策知識音頻、送紅色電影下村“雙送”活動,使廣大農民群眾共享文化發展成果。

四是開展促脫貧知識競賽活動,進一步提高廣大村民對脫貧攻堅工作的認知與支持。

五是開展脫貧攻堅送文藝下鄉活動。逐村舉辦“脫貧攻堅文化惠民”文藝下鄉演出活動。

六是設置脫貧攻堅宣傳欄,為每個行政村設置脫貧攻堅宣傳欄,並設立二維碼,方便每個村民掃描、認知。

七是利用村廣播設備,每天循環播放脫貧攻堅政策、知識。

通過以上措施,使脫貧攻堅家喻戶曉、人人皆知,提高了群眾滿意度。


學霸那些事兒


誠邀,本人從此扶貧工作一年半,幫扶對象10以上。每週正常工作日5天,有三天以上進村入戶,週六為扶貧日,初衷是讓縣派幹部幫扶,實際呢?都懂,週日開黨委會。所以,七天基本是不休,多談一句,平日裡回宿舍最早的是時間十二點,且不可能有任何加班費和福利之類。談到扶貧工作,涉及滿意度的問題,這是永遠無法得到準確回答的。

第一、基層永遠是基層,政策來源於上層,往往無法顧及基層的具體實際,層層加碼這不是傳言。

第二、人和人之間是有區別的,人心不足蛇吞象自古以來是有依據的,貧困戶得到政策優惠他們會認為這是國家的政策惠及,和你幹部沒有關係,享受的閒少,未得的閒政策不夠。非貧困戶靠自身努力、過苦日子才得來的稍微好點的生活,他們不解憑什麼不勞而獲的人得到國家的救助還大言不慚說自己不勞動也有人幫助。

第三、衡量精準扶貧脫貧成效,也許滿意度的測評就是個徹頭徹尾的錯誤,事實勝於雄辯,看得見的、聽得見的、查得出的這就是事實,貧窮不該成為理由,扶得起來的人會靠自身努力後告別貧困,扶不起來的在政策惠及後心存感恩。

第四、扶貧根本就是扶持思想、教育,思想沒有提升、教育沒有改變。所有輸血式、捆綁式的扶持都是沒用的。打鐵得靠本身硬、別人拉你一把、自己還得蹬一腳。

最後,工作中如何提升滿意度?

1、以誠相待、平等待人。在政策宣講中,別擺官架子,多和群眾交流,從言語中察言觀色、熟悉個體性格,以其容易接受的言語方式交流,在敘家常過程中穿插政策,群眾不明之處當場解釋,自己不能解釋的及時把握清楚後向其解釋清楚。

2、換位思考、交心留心。不論貧困戶還是非貧困戶,多站在對方的角度思考,為什麼會產生衝突、產生誤會,瞭解清楚對方的需求和困境後,及時做出反應,不留潛藏矛盾。政策始終是政策,不是你我能解決的事,其實群眾也知道這個道理,力所能及範圍內為他們解決好問題就行。

鄉鎮工作具體,沒有任何條條款款能細化。滿意度高低,其實沒那麼重要。做人做事問心無愧,於情於理順其自然。

全手機敲字,不足之處,請相互學習。


幸福的林立2013


問題:在駐村扶貧中,怎樣才能提高非貧困戶的滿意度?

目前精準扶貧工作已經持續深入開展了兩年多的時間,當把貧困戶與非貧困戶的滿意度納入考核指標後,再多次的考核中發現,非貧困戶的滿意度是最難拿到的,特別是哪些想進入貧困戶而沒有進入的農戶,在他們那裡有著100個不滿意,那麼針對這樣的情況,駐村扶貧中,該如何提高提高非貧困戶的滿意度呢?

第一:參與感

在扶貧工作中,雖然以農村貧困人口為重點,但我們不能忽視農村非貧困人口同樣有著對技能培訓等的需求,因此,在村上舉辦各種培訓班的時候,應該不僅僅侷限在貧困戶當中,還可以廣泛的讓非貧困戶自願參與進來。而且目前由於農村勞動人口少,很多時候,在組織培訓的時候,貧困勞動力基本都沒有多少人,這個時候讓非貧困勞動力參與進來既可以學習技能,同時也不會浪費培訓資源。

第二:重視感

在農村,目前是貧困戶的事每家每戶都有包扶幹部,有個生產生活上的事,一個電話諮詢一下,或者直接上門就展開幫扶了,那麼我們的非貧困戶呢,是不是存在反映個問題,村委會久久拖著解決不了,這個就是重視程度不夠,對於非貧困戶的問題更應該及時處理解決好,讓他們也感覺到黨和政府的關心。

第三:主人感

我們經常說,人民當家做主,今天我想說,讓非貧困戶也有主人的感覺,什麼意思呢?主要是村上的各類會議、特別是貧困戶評議會議、道德模範評議會議、先進典型評選等這些活動,增加非貧困戶的參與度,讓更多的非貧困戶參與進來,進行評議,給他們展現客觀、公正、公平評議、評選的機會,同時村裡重大事項等多找非貧困戶代表提意見建議,讓他們有主人感。

第四:公平公正透明

對於村上關於貧困戶的所有政策及補貼情況公開透明,讓非貧困戶看到,享受補貼的這些人確實是村裡面需要幫助,家庭比較困難的人,讓他們從心底裡服氣,對有些想進貧困戶而沒有進的農戶,充分做好解釋工作,掙得他們的體諒與包容。

我是【洞察三農萬象】頭條號作者、三農問答達人,我將以專業的精神專注的態度專講三農問題,為大家解疑答惑,歡迎大家的關注!


洞察三農萬象


有些惠民政策是全體村民都可以享受的,加強走訪,讓百姓受得尊重感好多工作就比較開展,首先幹部要身正且以身作則!對一些釘子戶加強聯繫,關心每戶家庭的具體情況,情理結合防止激化矛盾,和釘子戶搞好了關係滿意度……現在是服務性公務員了!有好幾部關於扶貧的電視劇,我覺得不錯。(個人觀點)


橙鄉記


滿意,非常滿意,滿意到都不知道自己什麼時候脫貧的,


nr我本善良nd


1.弄清貧困戶與非貧困戶之間的界定標準;2.弄清造成上述兩者不同貧困程度的根源;3.瞭解清楚上述兩者脫貧致富的意願; 4.讓貧困戶中相對沒那麼貧困的人一起參與扶貧工作,同時給予其適當利益,對參與度高做的好的人給予一定的榮譽並樹立典範。 關鍵是扶貧工作中能真正帶給貧困戶思想觀念的轉變


無事湊熱鬧


在農村扶貧中,怎樣才能提高非貧困戶的滿意度?作為鄉鎮基層幹部,幫扶了10戶貧困戶,也曾做了半年的駐村“第一書記”。怎麼提高非貧困戶的滿意度?又是近年來中央、省、市檢查考核,幫扶單位和幫扶幹部的重要指示。 下面我就結合自身經聞和大家一起探討一下。

為什麼在農村,非貧困戶的滿意度有需要提升的問題?


1、精準識別不準;2016年以前的精準貧困戶評定在上級沒明確提出評定標準和方法之前。更多情況是走走過場、應付檢查、完成任務,當然沾親帶友的現象也是有的。2016年以後從上到下都有,一套精準扶貧戶的評定要求,群眾的怨聲較小。

2、村村、戶戶不平衡;我鎮一共15村,其中“十二”貧困村一個、“十三”貧困村六個,全鎮貧困戶1035戶。總體而言我鎮15個村經濟水平大體相當,貧困戶中除了散養五保戶及重病患者家庭之外的貧困戶與非貧困戶生活水平相差不大。但是自貧困村評定下來以後,動輒上千萬元的貧困資金。無形之中又加大貧困戶之間的不平衡。

3、群眾自身素質有待提高;農村群眾接受文化水平有限,受外界環境影響小,形成了一個封閉而又狹隘的生活圈。一種看不得別人好的心態,在本身生活水平相關,一評到貧困戶就有大大的實惠,自然也就心裡不平衡。

黨的十九大明確“兩個一百年”和脫貧攻堅的光榮目標,再大的困難也要克服。如何提升非貧困戶的滿意度呢?


1、加強走訪;作為幫扶幹部,要想群眾認識、群眾滿意只有多走訪別無他法。多與群眾交心,常去群眾家走走,把群眾當親人,把群眾的事當自己的事,世上無難事 只怕有心人。


(走訪我的貧困戶潘三嬌老奶奶)

2、加強村務公開;對村裡的重大決策特別是精準扶貧戶評定、工程項目方面等敏感問題,儘量邀請全村的農戶參加,確保群眾的知情權。

3、鎮涉農站所提高工作效率;群眾是可愛的、樸素的。作為鎮站所在群眾面前,代表了政策解釋的代言。鎮站所要在接到群眾業務第一時間處理,解民意、釋民惑。

以上就是我對農村中,怎樣才能提高非貧困戶的滿意度的分析與看法。如有不當之處,還請大家留言點評!


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