06.12 培養下屬的危機意識,是管理者的重要任務之一,有危機才有競爭力

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在一個有活力的團隊裡,處處都會存在著競爭,沒有競爭,就不會有發展,競爭力不但給員工在團隊中進行定位,還決定著這個團隊的命運。但是如何激發並恰當地引導競爭,又是團隊管理的關鍵所在。一家成功的公司,就要給員工時刻樹立一種強烈的危機意識,告訴他的員工:做得不好,就要被淘汰,因為物競天擇,適者生存,是這個社會唯一的生存規則,任何人都無法逃避。

培養下屬的危機意識,是管理者的重要任務之一,有危機才有競爭力

管理者經常會說:“業績永遠是比出來的,不是用嘴巴講出來的,所以你們不要整天跟我彙報自己做了多少工作,我只看數據,看你們的行動。”

通過這種殘酷的競爭機制,加強員工的危機感,又更強烈地刺激他們去積極地參與競爭。只有通過不斷競爭,員工才會激發他全部的潛能。因為我發現不少員工對自己的工作養尊處優,只習慣了做數據表格,而不去重視具體的問題解決。所以,我只能用殘酷的考核標準,去拿下那些排在最末端的人,刺激多數人意識到,自己的位置並不保險,只有努力向前不停地奔跑,才不至於落伍。

這就像神奇的鯰魚效應,作為一種有效的團隊激勵手段,兩個人跑步要比一個人跑輕鬆,因為競爭可以將人的榮譽感激發出來,讓他們為了捍衛自己的面子、自尊,去拼命地釋放自己的潛能。你要知道,人都有惰性,只有當競爭性表現出來的時候,他們才會戰勝自己的惰性,為了搏一個生存的位置努力,直接為團隊做出貢獻。

培養下屬的危機意識,是管理者的重要任務之一,有危機才有競爭力

日本的公司值得我們去學習,它們在危機感的灌輸方面,有著全世界獨一無二的文化。日本人每天都活在危機感之中,隨時都有失業的預感,所以他們每天都很努力,生怕一件事做得不夠完美,就讓上司抓住把柄把他開除。因為在日本,失業的人是很難找到一份新工作的,就算你再有能力,只要失去了一份工作,想找到下一份新的工作,就要在家裡宅很長的時間,需要得到運氣的眷顧,才能再次就業。

有一次去松下公司考察,他們的人事部門主管介紹了松下的員工競爭機制。他們在每個季度都會召開一次各個部門經理參加的討論會,以便彼此更能瞭解運營成果。在開會之前,公司的負責人會將所有部門按照完成任務的情況,從高到低分別劃分為1、2、3、4這四個等級。在會議上,第1等級的部門會因為業績高而率先獲得報告的機會,以此類推。這樣無形中就形成了員工爭強好勝的心理。於是,每個部門都不甘落後,爭取在下一次能夠獲得優先的機會,這使得松下的業績飛速增長。

管理者們:“不要覺得自己升到了一個讓人羨慕的職位,拿到了幾萬美元一個月的薪水,就可以高枕無憂了。不但在員工之間,在管理者的同級對比中,競爭機制更加殘酷無情;如果你作為管理者都沒有危機感,那麼可想而知你的下屬會是什麼樣的。”

培養下屬的危機意識,是管理者的重要任務之一,有危機才有競爭力

國內也有一些優秀的企業家,比如阿里巴巴的馬雲,他在談到公司為何如此迅速地成長時,向人們介紹了自己的經驗:因為我總是讓員工和自己充滿危機感。如果不想死於安樂,就要一直讓自己處在冬天。

○團隊主管應該不時地提醒員工:我們的公司可能會倒閉,部門可能會解散,你們可能會失去工作!只有這樣,才可以激勵員工盡其所能,努力為公司付出。

○員工必須有適當的工作危機感:因為有壓力才會有動力,只有不停地戰勝挑戰時,員工才會更加確信,自己是在為部門和公司做出更大的貢獻。

在20世紀的60年代末,“加農”打入了計算機市場。它研製的鍵盤式計算器試銷後十分成功。但是好景不長,“加農”在與“卡西歐”推出的小型計算器的競爭中連連失利,出現了鉅額赤字,甚至到了瀕臨倒閉的邊緣。

怎樣才能挽救頹勢?當時的董事會成員賀來提出:我們應該把危機告訴全體職工,讓他們知道企業處於危險境地的真相,喚起他們的危機感,讓大家背水一戰。而這種危機感將會使大家群策群力,這在平時是產生不了的。

“加農”採納了他的建議,向公司的全體員工發出了危機警告。那些以為身居大公司可以高枕無憂的人頓時緊張起來了。員工小組加強了活動,新建議和新方案層出不窮,如何挽救“加農”成為大家日常議論的話題。賀來歸納了員工的建議和方案,同時充分地發揮了員工的積極性,最終,“加農”不但順利度過了危機,而且在六年內就走向了世界。

培養下屬的危機意識,是管理者的重要任務之一,有危機才有競爭力

培養下屬的危機意識,是現在我們這些管理者一項特別重要的任務。下屬可以做不到最好,但他一定要能努力地向更好的方向前進,不能出現懈怠和混日子的思想。從管理的角度說,這不僅是一種管理手段,而且是為團隊的整體利益著想。

如果你是一名部門經理,一方面要使員工有壓力和充滿危機感,讓他們感到如果今天工作不努力,明天就要努力找工作,而且很可能找不到工作。讓員工總是能夠積極主動地改進自己的工作素質,而不是總由你揪著耳朵去充電和學習。另一方面,你要將員工的前途與自己的前途結合在一起,實現利益捆綁,建立起牢固的團隊精神。

你可以採取一些具體的途徑來實現這一點,比如危機管理的知識,讓下屬清楚工作和生活中處處都有陷阱和危機,讓他們學會轉危為安的方法;其次,你要讓員工辯證地看待危機,明確不斷學習是解決問題的動力源泉;最後,幫助他們加強危機處理的案例分析,提升員工的綜合素質,培養他們的敬業精神。

通過切實有效的培訓和危機意識的灌輸,強化員工感受團隊的發展與自己利益的關聯性,使他們的危機意識成為一種本能的自覺行為,並養成獨立處理危機、加強競爭的能力。只有這樣,才能讓整個團隊從中受益,更好地達到預定的績效目標

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