03.02 如何看待南方都市报揭露的百度医疗广告向手机端转移?

陈修修


2016年发生的“魏则西事件”,让存在已久的互联网医疗广告揭开了“盖子”。随后,多部委入驻百度进行调查,要求切实整改,百度也宣布对医疗业务进行调整。然而,非法医疗广告并没有离开互联网,记者调查发现,以往在P C端出现的互联网医疗广告,更多地出现在了手机上。(4月23日《南方都市报》)

其实在魏则西事件出来后,百度的整改力度确实很大,在推广信息数量、商业推广标识等方面均做出重大调整,这也是近年来百度在商业推广领域做出的最重大的一次调整。整改的具体目标,则是严格限制商业推广数量,所有页面均低于30%。将原来的“推广”标识,全部替换为“商业推广”字样,并更换字体颜色、增加下划线,加入明显区别于其他区域的底纹颜色,突出了推广内容的商业属性。

彼时,一周时间内,百度下线了2518家医疗机构推广和1.26亿条医疗信息,撤除疾病搜置顶推广。

同时,新机制还撤除了大量疾病搜索结果页面中置顶的推广内容。整改之后,在百度输入血友病、白血病等疾病信息,页面干干净净,没有一条推广信息。

这些改变只是整改的外化结果。在用户看不见的后端,百度也加大审核力度。尤其是针对医疗、药品、保健品、食品四大行业,百度商业推广采取了极为严格的审查机制。

针对医疗推广,百度出台了史上最严苛的审核标准,新增强制银行对公账户验证,ICP备案及一致性等要求,这是目前对医疗行业资质验证效力最强的方式,同时还强制要求提交《医疗广告审查证明》,借鉴广告法来严控推广信息内容质量,并且通过“机器+人工+人工”三道严格审核,持续处理客户上传的违法、违规内容。

其实,无论多么严苛的审核,也无法完全杜绝违规虚假信息,因为互联网是现实生活的一部分,也是现实生活的镜像。哪怕在司法、警察、监狱等社会公器和暴力机关的多重高压之下,古今中外,也没有一个国家能彻底杜绝违法犯罪,百密终有一疏,互联网当然也净化不成歌舞升平、圣洁无暇的桃花源。

因此,这次移动端风波说明,百度在pc端正本清源之后,需要在移动端发力,进一步严苛医疗广告上线门槛。

一方面,这是违法违规行为,2016年1月出台的《互联网信息搜索服务管理规定》第十条规定:互联网信息搜索服务提供者应当提供客观、公正、权威的搜索结果,不得损害国家利益、公共利益,以及公民、法人和其他组织的合法权益。无论如何,希望百度能及时改正,承担起一个大企业该承担的社会责任,希望在移动端,也不会出现类似魏泽西的上伤害类事件。。


财经故事会


对于很多受教育水平较高的人来说,可能很难想象,百度上所搜索到的一些所谓“民营医院”,可以坑害那么多的人。更可怕的是,我们曾经以为的“医疗广告”下线,只是换了一种方式,卷土重来。

如果不是南方都市报的这篇报道,可能大多数人都不会注意到这一变化:那些所谓的男科医院、精神病医院等,在百度pc端消失后,重新出现在了百度搜索的手机端。

我们可以理解,百度作为一家商业公司,需要营收和利润的增长,去支撑百度的股价,以及“all in AI”之后,在人工智能研发方面的大规模投入。对这样一家公司来说,搜索仍然是百度的“现金牛”业务。而对之前的百度来说,医疗广告贡献了搜索的大多数营收和利润。

一家企业可以有原罪,但不应该坚持把这种方式延续下去。在让百度陷入史上最严重危机的“魏则西”事件后,看似反思和整改的百度,实则选择了另一种更为隐晦的方式,去继续之前的做法。

我们不禁要问,难道真的没有任何更加合理的替代性方案吗?


科技考拉


只能说百度死性不改吧!百度为了自身的企业利益,无视自己该肩负起的社会责任。企业逐利本身无对错,但是百度这种吃相实在太难看了,也难怪BAT三家中越来越落后,市值和AT相比只有人家的一个零头。

百度在面对医疗广告上的问题,已经是一而再,再而三了。2016年初百度将医疗相关贴吧商业化,被原贴吧用户强烈抵制,风波闹大后,百度不得不终止医疗相关贴吧的商业化。同年,百度又被爆出了魏则西事件,事后网信办、工商总局、卫计委成立联合调查组进驻百度公司调查。也是这件事后,百度PC端的医疗广告就此得到整改。

百度医疗广告竞价排名其实早在这两件事前就已为人所诟病。但是,在经历了这样大的风波后,百度竟并未进行正真的整改,只是转移了方向,实在是令人大跌眼睛。百度这么难看的吃相,再次说明了百度医疗广告对百度的重要性。2015年莆田系和百度为了各自的利益打口水仗时,爆出莆田系对百度每年贡献超百亿,占据百度营收的20%,可见医疗广告对百度之重要。

此事,也暴露出百度目前收入来源匮乏,除了吃自己搜索引擎的老本,当前已经并无太好的经济来源,现有研发中的AI、无人驾驶等还都花钱阶段,离给百度带来营收还尚早。

所以,百度将医疗广告转战移动端也就不奇怪了。只是为了自己的利益,一而再、再而三的出问题,不顾企业社会责任,恐怕这就是企业文化的关系了,这就和百度高层的管理相关了,如果这方面得不到改变,只怕未来类似事情会继续发生。只能说,百度在这方面和阿里、腾讯相比实在差太远了。



Lscssh科技官


正常,百度有自身搜索优势,只是以前没有对医院进行鉴定,变成给坑人医院做广告。

这种互联网医疗,不是百度一家做,很多公司都看中这一块,只是缺少百度的天然优势,比如,阿里健康,这是什么公司?阿里健康同样要收集用户数据,同样有医疗服务。

只是百度是个嘴笨的人,不像其它公司那么善于做公关,所以负面影响没有消除。其它公司肯定也出过问题,只是公关做的好,避免了闹大。医疗的互联网+,以后肯定还会有进展。

百度本身就是做广告,提供医疗广告正常,只是要有底线。不能为了钱,给黑医院也做广告。说不定百度掌管广告排名的某一个人,缺乏底线,搞的百度搜索出现不可靠公司的广告总是排在第一。将这个无底线的人辞退,估计就干净了,对百度更有利。

我们平时搜了什么网购,网页就会有相应的广告挂着,这都是信息收集,整个互联网都这么收集个人信息,也不是百度一家在收集。平时大家谁在看带A的网,bat和其它互联网公司都知道。他们都能跟踪浏览痕迹。。。。


西格玛的化学


无利不起早,任何公司,任何企业。都是以利益为主导,在突飞猛进的中国现状观察,如果你不紧跟形势,提高自己的威信。那将被历史而淘汰。所以百度医疗广告向手机端转移也是一种提高自身知名度的表现,为了生存,势在必行。本人没有权利去评论人家的做法。:望谅解。


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