03.02 在今日頭條工作是一種怎樣的體驗?

曹琳琳


藝嶼EYESVOT |今日頭條

第二次更新

雖然不是今日頭條的員工,但忍不住想聊聊。

第二次更新回答,不知不覺在悟空問答回答了幾百個問題,

在達人群裡向其他答主們學習,向悟空問答的工作人員請教交流,時間一晃又要到一年一度的畢業季了!

我把頭條系的APP幾乎全下載了,取名:今日頭條自媒體方陣,評為忠實粉絲不為過吧?哈!

今天,

悟空問答的10億紅包還在繼續發“福利”,

抖音在蘋果應用商店下載量超過600萬,

西瓜視頻和火山小視頻仍然是未來的風口,

遺憾的是“某某段子”那什麼了,

……

未來,

智能,為今日頭條創造更多可能!

2018.5.11


原答案


2017年的頭條系APP。

今日頭條內容方陣。

藝嶼EYESVOT|畢業季

關注頭條是源於偶然看到關於曾一鳴先生的採訪,知道了,原來我們是老鄉啊。

剛開始使用,也是很迷茫的。

直到看到通過新手期的信息,從頭條小白向頭條號的轉變,讓我對這家信系驅動,智能推薦機制的創新型科技公司,從新審視。

不要迷失在今日

作為今日頭條的深度用戶和頭條號創作者,與今日頭條走得最近的一次,是悟空問答的小編邀請我進入達人群(雖然,還沒有達人標識)。

不要迷失在今日,這句話想送給迷茫的新手。當摸著石頭過了河,再次過河就有經驗了。我不善於投機取巧,我會繼續在頭條裡默默耕耘。

可以想象一下,一家快速成長的技術型公司,創作者越來越專業,使用者從中得到推薦準確的信息,公司員工的員工越來越出色,福利越來越好。

今日頭條像一位老師,提供場地(內容寫作平臺)教我們自媒體運營,

師傅請進門,修行在個人!

還有選修課,如,圖片攝影(圖蟲)、視頻攝像(西瓜視頻等)、社群交流(微頭條等)、知識問答(悟空問答)、外教課(Musical.ly),

這裡麵包含了自媒體需要的所有知識,希望可以在頭條領頭羊的帶領下,學習更多自媒體知識。

還是那句話,不要迷失在今日。

做智能的創作者,智能的思想者,

你關心的,才是頭條。


藝嶼Eyesvot


作為一名剛剛從頭條離職的實習僧,看到這個問題迫切地想回答一下。本人目前是一名研三的學生,專業是新聞與傳播學,2017年2月進入頭條尋人實習,9月份離開。所在的頭條尋人組是公司在2016年成立的公益項目小組,工作屬於內容運營類。結束實習工作後,我寫了一篇文章來記錄自己在頭條的實習生活和經歷,覺得很適合回答這個問題,就直接粘過來啦哈哈,希望能給感興趣的同學參考。

致我最愛的頭條尋人——阿宋在頭條尋人實習的故事

2017.02.15—2017.09.08,我從頭條尋人畢業了。

近7個月的尋人之旅,見證了太多的痛苦與喜悅,讓我對“悲歡離合”這四個字又有了全新的體會。從未想過,有一份實習工作那麼讓人難以忘懷,有一群人是那麼的難以割捨。離開的這些天,我不斷地回憶著這趟旅程中的種種,溫熱的暖意充滿了心房,感覺要溢出來了。所以,阿宋想在這裡把我最愛的頭條尋人說給你聽。

美麗的矮樓

最初知道頭條尋人,是看到一則報道。上面介紹了今日頭條有一個公益尋人項目,可以利用科技幫助走失者回家。

正在迷茫要去哪裡實習的我,心裡馬上鎖定了目標。寫到這兒真的特別感謝導師和學姐的鼓勵和幫助,還有領導給我一個面試的機會,抱拳了!還記得面試的時候,叔(我們最帥的領導)問到工作有點辛苦能接受嗎?能承受壓力嗎?雖然我早就做好了不怕苦不怕累的準備,但真正開始實習後,我想說:我們叔,還真是一個很誠實的人吶……

01. 工作時希望可以用意念上廁所

實習結束後,我又回到了公司,終於可以從另一個角度來看自己的工作了。當我手拿小皮鞭,樂呵呵的當著監工時,同事阿星一邊打字一邊對我說:好希望你可以幫我去上廁所啊!

平時我們的工作狀態就是要迅速處理收到的信息,一方面是因為信息量大,另一方面則是希望能儘快幫走失者回家。尤其是對於剛剛走失的老人孩子,就想用最快的速度發佈出來。

很多人不明白,我們和時間賽跑的意義在哪裡。當你真正融入到這份工作的時候,你會發現,早幾分鐘和晚幾分鐘的差別會非常大。同事珊珊曾經創下了一分鐘尋人的最快紀錄,好心人收到頭條彈窗時發現走失的女孩就在眼前!試想,如果推送時晚了一點,好心人已經和女孩擦肩而過,他是否還能回憶起女孩的面容?一切都是未知了。

對於很多走失老人來說,短短的幾分鐘甚至可能關乎生死。我曾經發布了汕頭一位奶奶的尋人啟事,因為老伴被確診患有絕症,奶奶無法接受,從而留信出走。這條尋人啟事強推了整個城市,被很多的好心人看到,可惜找到奶奶時已經晚了。如果能再早一點點,曾經載過她的司機、擦肩而過的路人,是否可以攔下她呢?我無法不去想。

所以我們總是希望可以更快一點,更準一些。從一開始的人均日推10條,到亞維創下了日推25條的記錄,濤濤又以日推28條刷新記錄,

工作雖然很忙,但是我們也在跟著頭條尋人一起成長。

02. 我們生活在一個如此溫暖的世界

除了忙碌,尋人小組裡總是充滿喜悅。每一次成功幫助走失者回家,大家都會很開心,同時也會把背後的故事細細記下。最後回過頭來再翻看自己寫的369篇簡報,心裡依然特別溫暖。

2017年6月7日,山東即墨一位77歲的聾啞老人和往常一樣出門遛彎,結果一時迷糊走錯了路。不曾想三天後,老人走到了離家30多公里遠的陌生村莊,因為體力不支而癱坐在地上,想要回家,卻一句話都說不出來。

村裡熱心腸的葛大娘最先發現了老人,並且給老人端去了熱飯熱湯。因為老人不會說話,葛大娘便喊來了鄰居劉先生幫忙。劉先生是當地的一名志願者,熱衷於公益活動,在瞭解到走失老人的情況後,他迅速報了警,之後又拍下老人的照片,發到了當地的一個志願者群中。很快,劉先生的一位朋友就把今日頭條的尋人啟事發了過來。

經過大家的對比核實,確認了這位聾啞老人就是我們要尋找的走失老人,老人在走失的第三天,終於在多方好心人的幫助下平安回家。老人的家屬都是樸實的農民,在他們心中你對我有恩,那我是一定要報答的。除了再三表示感謝,家屬還發來了紅包,在多次拒絕後,他們便製作了一面錦旗給郵寄了過來。

這是我人生中第一次收到錦旗,那一刻感覺特別幸福。不過最讓我感動的還是家屬那句“沒有今日頭條就沒有老人的餘生”

,能幫助走失者回家,又得到家屬如此的肯定,比什麼都好。

我們還遇到過提供線索後還主動加入尋找隊伍的好心人;發覺乘客是離家出走的孩子並勸說其回家的熱心司機;一邊留住來店裡打工的逃課學生,一邊留意尋人啟事幫她們找家人的烤肉店老闆……還有一位家屬曾對我說:世界因為你更加不同,有你真好。這些溫暖瞬間,我永遠都不會忘記。

03:我們永遠不可能對他人的痛苦感同身受

眼淚特別多的我,在實習期間,曾大哭了幾次,並不是真的感受到了走失者家屬的痛苦,而是深深地無能為力

很多時候,家屬的尋人求助對於我們來說,只是完成了一個推送量,或是增加了一個尋人成功的案例。而我們對於家屬來說,很可能就是他們為數不多的、可以抓住的希望。

最喜歡聽到的一句話就是:人已經平安找到了!不管是不是通過頭條找到,我們都可以撤下走失者的信息、填完表格、結束這個案例。如果遲遲找不到走失者,我們就需要定期的打電話回訪,問一句:家人找到了嗎?有沒有最新的線索?這時就會遇到各種各樣的情況:

2017年5月2日,一位精神異常的七旬老太在上海走失,老太太穿著藍黑色雨衣,手裡拿著塑料棍和垃圾袋,看上去就像長期以拾荒為生的老人。所以,即便後來有好心人發現了老太並報警,警方也沒有將其帶回,於是家屬徹底失去了老太太的消息。

這則尋人啟事並不是我發佈的,但是老太的女兒一直打電話到公司,有一次我接到了老太女兒的電話後,添加了她的微信,老太女兒發來的信息讓我無比震驚:

究竟是處於一個什麼狀態下才會對陌生人說出這樣的話?我有試圖去體會一下這位家屬的心情,但是發現根本無法體會。

直到老太走失的第59天,其親戚外出時碰巧遇到了老太,老太太衣衫襤褸,好在身體無恙。這時老太的子女才終於卸下了壓在心裡的巨石。

“我許多次夢到過她出走,然後我滿世界找,這是命嗎?我知道她腦子有些問題,想盡量避免,又想盡量給她好一點的生活,給她多一點關懷,結果卻難遂人願。”

2017年4月27日,廣東佛山一位患有精神障礙的女子走失,其兒子彭先生遍尋母親無果後,說出了上面的這段話。他還把母親的走失形容為九九八十一難的最後一難,只有度過這最後一難,家人未來才能好好生活。

彭先生在母親走失的當天就主動向我們求助,十多天過去了,還是沒有音訊。在母親走失第十三天,彭先生再一次找到了我,希望可以懸賞50萬來尋找母親,這50萬是他們家人的全部積蓄。

彭先生一直誤以為我是男生,喊我宋哥

5月17日,距離彭先生母親走失已經有21天了。當天凌晨2點50分,我收到了彭先生髮來的微信:母親終於找到了!這第九九八十一難終於結束了。

以上兩位走失者的家屬,雖然都經歷了極度的痛苦,但好在最後他們都平安找到了家人。

有的家屬經過了漫長的折磨,滿懷希望的期待,最後換來的卻是親人離世的消息。

6月1日兒童節那天,大連兩個女孩在家門口玩耍時失聯,當天傍晚我在聯繫孩子們的家屬時,還安慰說孩子應該只是貪玩跑遠,很快就可以找到了。結果第二天早上便從媒體那裡傳來了不好的消息,警方在女孩一樓的鄰居李某家裡發現了兩個孩子的屍體。其中女孩的一位家人更新了朋友圈:麻煩大家了,現在請都不要再找我了。

當天孩子們都穿著公主裙,很漂亮

還有的家屬,到現在也沒有找到走失的家人,雖然還懷抱著微弱的希望,但心理上的壓力就像一座大山,壓得他們無法喘息。

西安的鄭女士,患有失憶症。2017年3月2日跟著家人去菜市場時不慎走失,直到現在都沒有回家。

最開始的時候,她的女兒小雨幾乎每天都會找我,詢問是否有母親的消息,之後頻率逐漸變低,但是每次都可以感受到她的焦急。

有時候沒有什麼話好聊,小雨就會給我發好多表情,問可愛不?她說因為自己看到這些表情會開心,所以也希望我能開心,然後把她母親的尋人信息往前面放一點,最好是每天都能重新發布一遍。

明知道她要求的這些,我都沒辦法做到,但是我還是答應了下來。我不知道如何拒絕一個絕望的女兒,也不想打碎她的任何一線希望。

後來,我開始學會冷靜處理自己的情緒,也深刻地瞭解到我們永遠不可能對他人的痛苦感同身受,在痛苦面前,我們能感受到的是深深地無能為力。

04:世界以痛吻我,我卻報之以歌

很多得到幫助的走失者家屬,後來都成了頭條的“鐵粉”,之後也會經常向我們提供信息。曾經有位家屬在我朋友圈裡評論:因為尋人下載了今日頭條,不會卸載,也許有別人尋人需要我的幫助。還有的家屬加入了當地的志願組織,幫助轉發尋人啟事或參與線下尋找,即使他們的家人已經離世或者仍未找到。

記得有一位家屬,在尋找走失的兒子時,成功幫助當地一名走失男子回家。家屬在給我發微信時,這樣說道:如果可以我還會繼續幫助其他人,希望這份善果能傳遞到我兒子身上,讓他能平平安安,早日回家。

世界以痛吻我,要我報之以歌,雖然有些殘忍,但卻教會了我們傳遞愛。記得大家聊天時曾經說過,做了尋人的推送後,感覺自己真的很幸福。我們擁有健康的身體和心智,有愛自己的家人和朋友,還有什麼不滿足的呢?經歷過不幸,反而會更珍惜擁有的一切,這也許就是體會過痛苦的人,才最容易感知幸福吧。

05. 再見了,頭條尋人

凡是離職的孩子都會被拉到一個群,叫

“生是尋人的人”。群名有些搞笑,但是我非常喜歡,感覺有種江湖兒女的瀟灑氣概。彷彿離開的孩子只是暫時去仗劍走天涯,頭條尋人永遠都還是我們的家。

正是因為這個家如此溫暖,所以離別時才會這麼不捨。幸運的是,我可以和濤濤一起離開,尋人組的兩個老可愛,在離職時也鬧出來不少趣事,從而也緩和了離別的傷感。也多虧了我們的迷迷糊糊,才有了再一次來到公司的機會,讓我們這些不擅長離別的人,有多一次的機會彌補遺憾。

離開的時候叔曾說過:實習能學到東西,能讓自己進步和成長,這就足夠了。在頭條尋人實習的這段日子,雖然推送工作會比較單調,但我也紮紮實實的學到了一些本領,對未來的就業也有了初步的方向,對人生也有了一些別樣的感悟,以上的這些體驗,我覺得非常寶貴。不管今後我從事什麼工作,都希望可以在一個輕鬆愉快的工作氛圍中,做一些溫暖而正確的事情。

一直到坐上火車,準備離開北京的那一刻,我才真正感覺到是要和大家分開了。亞維把我送到了火車站,還給我買了稻香村(雖然她說要我拿給我弟吃),阿星在醞釀了大半天后,寫了好長的演講稿給我發了過來,害我最後走的時候還哭哭啼啼,真是羞恥!

這個故事我寫了好多天,從8000多字刪到了4000多字,差點就難產了。想說的話太多,核心意思就是:我愛頭條!這裡有最棒的領導,最可愛的同事,超和諧的工作氛圍,還有免費豪華三餐、零食飲料下午茶,如果你也想來,不妨投一下簡歷吧!哈哈哈

今日頭條,阿尼呦~


阿宋29


看到這個問題,我想說兩句。我不是今日頭條的員工,我只是今日頭條的用戶,我不能發表在今日頭條的工作的體驗,但可以分享我個人對今日頭條的感觸。

作為一個頭條號的用戶,我對今日頭條的熱衷己經有幾年了,前幾年不過是遊客而已。最近半年前才剛剛入住。

說起對它的熱衷、倒不如說它是一個有“毒”的產品。如果你無意中接觸了它,你有可能要被感染了。記得那是在幾年前,在企業裡的一個同事給我介紹說這個App的內容挺不錯的。當時我半信半疑,隨意就下載了它,之後看看裡面的內容,確實挺好的,包括的範圍也很廣,確實,在裡面可以獲得好多以前從來不懂或從來沒有接觸過的知識。其實當時根本就不懂、也不知道它是屬於哪一類的官方平臺。只是誤認為他好像是屬於官方報刊之類的,也不知道能註冊、登錄。就這樣一直用了幾年。

到了去年吧,也就是16年到17年,隨著他的影響力越來越大。他的旗下又增加了悟空問答、懂車帝、西瓜視頻、火山小視頻,抖音短視頻等,並且又舉辦了《百萬英雄答題贏錢》這個活動。一下子又轟動了億萬民眾,從此名聲大作了。

由於在內容裡面看到很多的寫作者表述的、在今日頭條裡面寫文章、回答問題、或發短視頻還能賺錢。我當時心潮澎湃,畢竟這麼長的時間對今日頭條也有所瞭解了,由於我也愛好寫作,也就抱著試一試的態度入住了頭條號,每當下班之後的業餘時間就拿起手機、刷刷頭條、寫寫文章、回答一下問題,即使稍微感覺辛苦一點,但心裡還是滿樂意的,畢竟他讓我學到了很多知識,添加了很多樂趣,豐富了我的人生。也從此離不開它了。於是便走上了業餘的寫作之路。

之所以今日頭條現在走到今天辦的這麼紅紅火火,在我看來,他有幾個迷人的特點。首先是她的名字,象頭條,乍一看,人們常規理解既然是頭條,也就是具有新聞或媒體的主要內容的感覺,並且又是今日的頭條,更感覺是重中之重了。畢竟,任何媒體的主要內容、通常都會放到首頁頭條。它的內容更是迷人,又幾乎覆蓋了所有的領域,只要是你喜歡的,上面都可以找到。另外還可以在上面賺錢。如:寫文章、回答問題、拍短視頻、做直播視頻等,並且它的入住門檻又低,適合大眾化,它確實是一個很好的、大雜燴的、大眾化平臺。

所以,在我看來,我關心的、應該就是頭條!


農幫手


作為頭條的員工,很榮幸來回答這個問題:

1:平等。見到上級一般都是直呼其名,不稱“領導”、“某總”。上次某總在群裡說,誰再錯喊我總經理,罰款500塊,哈哈哈。某天早上上班,一進門就碰到總經理,突然想不起他叫啥名字,我就傻愣愣地看著他笑,然後他先跟我說:“早上好”。大概擦肩而過了3秒鐘,突然想起來了,回頭喊了他名字。超搞笑。

2:工作氛圍好。和身邊頭條的同事相處,感覺非常愉快。素質和修養好,而且很少抱怨。工作是非常辛苦的,在正能量的環境裡,才能讓工作良性循環。

3:工作強度大。在互聯網公司工作,一般都是很辛苦的。我每天到家基本都是9點10點了。國慶休假,每天還是夢到工作,完全緩不過勁兒來。沒有任何一份工作是錢多事少離家近,這個問題需要客觀看待,關鍵是看,你的規劃是什麼,你想得到什麼。


晨晨56


看到大家都在說頭條的工作體驗,讓我在心動之餘也想起了自己與頭條的緣分。

15年年底,我買了一部新手機,手機裡有一個自帶的軟件就是今日頭條。因為那段時間買了新手機的緣故,自然也特別關注關於各種手機性價比的新聞。

當時覺得神奇的就是怎麼它這的新聞全符合我的需求呢,而且覺得新聞質量都很高。當時對頭條根本不瞭解,不知道它是一家互聯網公司,也不知道頭條有這麼多優秀的內容創作者,還以為所有的文章都是幾個人在一起寫的😂~

後來,就入了頭條的坑,在裡面玩的不亦樂乎。以前總覺得頭條離我很遠很遠,一個線上的東西,與我並無太大關係。可現在才發現,原來這就是新媒體時代,它是如此真實~

不敢奢望以後能去這裡上班,只是感謝與頭條的緣分。頭條給了一個讓我認識新事物的機會,讓我知道了什麼是自媒體,讓我學到了太多實用的技能,接觸到了新鮮的想法。

頭條,願你成為信息時代的領頭羊,也祝福我自己可以在某一天不改初衷,與你相遇。


鍋巴少女


沒有在今日頭條工作過,因為專業不對口,因為還沒畢業,當然還有其他的更多的原因,所以還沒有去,以後有機會了,一定會去轉轉吧。

為什麼去?

因為上一年我加入了頭條學院,當時剛大一,作為鄭州這邊的學生,我們這個學校是沒有一個人加入這個的,我最後得知。

在成了頭條學院的一員後,開始經歷了問答,視頻,圖文,微頭條4個階段,長髮五個月的訓練,並且在最後獲得了今日頭條的大證書……



嗯,其實我想說的是,我的專業跟新聞類的根本是風馬牛不相及,當初之所以加入頭條學院是為了打發課餘時間,打算學個東西,僅此而已了。

個人業餘愛好就是喜歡看點東西,寫點東西,所以加入頭條學院,其實這件事挺對我的口味的。

在完成了頭條學院的訓練後,由於問答階段做的還可以,於是被拉進了頭條學院的問答團做管理,嗯,現在還做了07期的助教。

很感謝一路走來幫我的笑笑姐,小沐姐,當然還有睿睿姐,還有小沐姐,還有悟空問答運營管理的項大哥……

有機會了,肯定會去看看這些曾經相處過的人的,畢竟幫助過我很多啊。

嗯,就是這樣了。


文藝筱簡


感謝接到推送,我就是在今日頭條工作。看了尋人組阿宋的留言回答真是有點激動。去年過年的時候我一個親戚走丟,我也尋求了尋人組的幫忙,後來親人被找回。頭條尋人真是一個非常非常不錯的公益組織。我是在河南分公司工作,這裡真的同事非常好,領導特別nice,帥哥美女,感謝我去年的一個正確的選擇來到頭條。希望我能發展的更好,希望我條能越來越好。


王旭135747282


我是一個今日頭條的使用者,談一談:頭條佔了我好多時間,以前新聞看搜狐,現在只看頭條,特別是印象最深的是:兩年前準備買車,頭條天天推薦車,後來買什麼都是這樣,今年兒子高考報志願,頭條天天介紹學校……它把我的使用習慣摸得清清楚楚!這頭條挺牛!


東方怎麼不敗


在頭條工作快一年了,應該是最年輕的互聯網公司了,同事基本上都是90後,公司整體風格很扁平化。

具體工作就不方便透露了,說說讓人很驚喜的小福利吧!

每週四下午的下午茶,每週不重樣,吃過甜品,果盤,和燒仙草。。。最讓人驚喜的是,初雪的一天,公司叫來了關東煮,在公司現煮現吃,簡直不要太幸福啦!



每個月都有生日會,甜品超級美味,大家都能聚在一起,緩解下工作壓力


工作節奏很快,要求每個人都要跟得上公司節奏,保持激情和創新很重要。平臺已經很強大了,作為員工在強大的平臺背景下會擁有很多其他公司體會不到的資源和優勢,所以工作一定要做的更出色才能匹配品牌帶來的便利



工作不設限,部門之間合作無障礙。總之,頭條不是完美的公司,但是所有人都在奔著完美的方向努力著!


fannymiao


能進入頭條是一件很幸福的事情。為什麼呢?

首先,福利待遇好:食堂裡有很多好吃的東西,滿足你各種胃,重點是免費的喲!

無限量供應的下午茶,可能是水果啊,酸奶啊,西點啊,烤翅啊啥的,為了緩解一下下午工作的疲勞~

考勤什麼的大多也都不嚴格,不要求上下班打卡的。

免費的健身房,工作要努力,鍛鍊身體也不能落下。

在公司附近租房,1500 房補。上下班走路五分鐘,不用辛苦的擠地鐵公交。

其次:在頭條裡工作,能學到很多東西,可以提高業務能力、學術能力,自己對問題的認識,眼界也拓寬了。今日頭條大部分員工都是年輕人,整個公司也很年輕,很有活力,不會死氣沉沉地讓人感到壓抑。


再者:作為普通員工,你能看到的所有頭條系的產品數據——只要向你的直屬leader申請即可,無需更高層批准。如果你剛入職的員工,可以在內部查到任何一個同事最近的工作重點——OKR。新入職的員工可以在WIKI上查看公司所有歷史資料。頭條裡的信息是非常透明的,信息創造價值,信息創造價值,這是張一鳴對待產品的理念,也是對公司管理的理念。

最後,在公司可以直呼其名,不公開職級,反向上管理,任何人可以給公司任何一個人的業績和字節範考評打分,普通員工有權利給任何一個人打電話,包括管理層。


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