1月8日，數據研究諮詢機構QUEST MOBILE"2020 TRUTH AWARDS"品牌年度盛典在京召開，數字零售平臺多點Dmall榮獲"2019中國互聯網經濟最具創新力企業"，一同入圍的還有京東、快手、中國招商銀行、瑞幸咖啡、優衣庫等各行業標杆。
與此同時，QUEST MOBILE還發布了《2019中國移動互聯網八大關鍵詞》報告。其中，"新零售深化"成為重要關鍵詞之一。過去一年，新零售依託大數據，實現整體"生態化"和"數字化"升級，典型玩家通過線上+線下的方式聯動實體業務發展，線上流量增長亮眼。
2019年，多點Dmall全面輸出Dmall OS數字零售操作系統，在數字化時代助力實體零售實現線上線下一體化、全場景覆蓋、全鏈條聯通、全渠道經營。目前，Dmall OS已在物美、天津熱賣、三信、夏商等商家整體上線，做到功能更好、操作更簡、成本更低，其普適性已經得到進一步驗證。
報告指出，中國互聯網行業用25年完成了從模仿到創新的蛻變，目前國內移動互聯網月活用戶規模達到11.35億，用戶增長觸頂，流量紅利進一步收縮。在此背景下，2018年11月至2019年11月，新零售典型APP多點月活用戶數為1455.9萬，月複合增長率達到2.5%。
多點APP一線城市、19-30歲的年輕人佔比顯著高於全體網民，35歲以下用戶佔比74%，一線、新一線城市及二線城市用戶佔比達69.4%，城際分佈也高於全體網民。數字零售作為基礎設施，正在與多元消費場景結合，成為新的流量池。
據多點Dmall最新數據顯示，截止2019年12月，多點已經和全國102家連鎖商超建立合作，覆蓋全國13000家門店，助力零售企業數字化轉型。多點APP註冊用戶8000萬，月活超1600萬。近三年來，蟬聯QUEST MOBILE、易觀、極光大數據等生鮮零售排行榜首位。
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