恩施日报讯（记者 彭信琼）11月25日，州委副书记、州长刘芳震到州信访局通过视频接访，倾听群众诉求，督办信访事项，解决有关问题。
在与建始县信访局的视频连线中，信访人贺继安反映他人在景阳镇五花寨村二组购买土地计划修建加油站，将原来涉及三个村的乡村公路损坏。现在加油站多年未修建，但损坏的道路也未恢复，影响群众通行，要求解决。刘芳震在倾听信访人的诉求后，向建始县相关部门进一步询问情况。相关部门认为贺继安反映情况属实，该道路有恢复的必要。刘芳震责成相关部门启动这条乡村道路修复工作，按照原来砂石路的标准，在12月5日前修复，解决群众出行之忧。
来凤县信访人张辉林等反映，该县九龙盘垃圾处理厂每天处理垃圾臭气熏天，严重影响居民正常生活。刘芳震在向来凤县相关部门询问情况后，要求来凤县迅速拿出垃圾处理厂涉及的10多户居民搬迁方案，选定搬迁地址，列出时间表，确保一次性搬迁到位，还居民正常生活。
恩施市信访人宋方润反映，本人系建档立卡贫困户，其危房经村委会组织改造，现已基本完工，但房屋存在质量问题，严重漏水，导致无法居住。刘芳震听取其诉求后，向所在乡镇（办事处）和恩施市相关部门负责人详细询问情况，证实情况属实。刘芳震责成相关部门迅速对信访人反映的房屋质量问题给予解决，让该户安全居住、安心居住。同时，对危改质量问题的根源和相关责任人开展调查，并进行责任追究。
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