03.02 電商行業有必要開發小程序嗎?

肖正餘


小程序可以作為一個交易和活動的載體,也是延伸。不是所有都必須,但是可以佈局。

誰在用小程序

我們來看看電商行業哪些需要小程序。

電商賣家:這個是主流群體,也是今天將要展開的主要問題。

內容作者:有些內容作者擁有優質流量,小程序交易作為其中一個重要環節肯定佈局。

電商平臺:毋庸置疑,必然會佈局,尤其是社交電商平臺。


傳統電商痛點

隨著消費升級,流量成本日益增大,有效營銷方式單一,客戶對品牌忠誠度下滑,平臺中心化效應明顯。如何打開和用戶之間的有些聯繫,建立自己的流量池,在社交這個跑道上,很多平臺電商都在摩拳擦掌,對於商家來說,怎麼不給平臺打工呢,這將是一個很重要的環節。


私域運營環節

電商賣家和內容作者該如何發展小程序呢,這時候不得不提一下私域運營,小程序是微信私域運營其中一個環節,一般私域運營都會放到微信上做,畢竟微信是社交主陣地,一個完整的私域運營需要5塊組成才能形成一個完整的閉環,小程序、公眾號、微信群、個人號、朋友圈。

當電商賣家和內容作者積累到一定程度,都會去維護客戶,甚至有些有意識到這一塊的作用會同時佈局,慢慢積累穩定的流量來源,不管什麼程度都會開始私域運營,小程序作為一個先天優勢:1.打開快捷,2.方便分享。可以快速完成與用戶接觸環節。


小程序對電商行業有必要嗎?看怎麼玩,提前佈局,必定會有意想不到的價值,但是要精細化運營。


賦城創客


你好!很高興在這裡與大家相遇!

對於這個問題呢?個人覺得有條件的話,可以做個好點的小程序!為何這樣說呢?卻往下看。

既然是商業,就要全局去思考, 個人覺得首先該對電商行業有個前世今生、特別是未來的方向瞭解, 得去研究他未來會怎樣發展 ,目前處於什麼狀態、階段?

我們就長話短說,姑且談談未來。在流量越來越貴,用戶流失率越來越高的情況下,如何提高用戶粘性,培養忠實用戶成了無論大公司還是小公司都越來越關注的事情。

在中國,大型商超和傳統電商正面臨轉型。據中國連鎖經營協會發布的“2018中國連鎖百強榜單”,以大型超市為主的百強企業銷售額平均增長2.5%、門店平均增長3.6%,顯著低於平均增速。

為扭轉頹勢,無論大潤發、永輝、華潤萬家,都在往線上走,以獲得增量。Costco的老對手沃爾瑪也不例外。

說到這問題又來了

2017年,全國電子商務交易額達到29.16萬億元,同比增長11.7%;全國網上零售額達7.18萬億元,同比增長32.2%;電子商務服務業營收規模達2.92萬億元,同比增長19.3%。而在去年國內電商交易額為31.63萬億元,同比增長8.5%。從以上數據可以分析出,國內電商交易額雖然增長但速度卻減緩過半。根據艾瑞諮詢的預測,國內傳統網購增速的放緩仍將以每年下降8到10個百分點的趨勢延續。也就是說傳統電商已經到了“瓶頸期”,而 “新零售社交電商”的優勢就大許多。這也就是馬雲所說的未來10年、20年沒有電子商務,只有新零售。

而基於微信運行的小程序誕生之後,各個行業都有不少企業和商家開發了自己的小程序。其中,有一個行業引起關注,這個行業就是——電商。

之所以會開發小程序,原因在於小程序更偏向社交電商,相對於傳統電商而言,不會那麼被動,基於微信運行會有更多的傳播空間和傳播途徑,獲客成本低;而傳統電商獲客成本高,也是一個很燒錢的行業。

初期的社交電商經歷了3年多的發展,有的平臺,比如拼多多和雲集都已上市,也讓很多普通人實現了小夢想。現在也湧現了很多的新平臺,正是爆發時期,這其中小米有品有魚最有可能成為未來的最大黑馬! 根據創奇社交電商研究中心發佈的《2018中國社交電商行業發展報告》,2018年社交電商市場規模達11397.78億元,較2017年增長66.73%,社交電商持續多年保持50%以上的增長,社交電商未來是百萬億級市場,社交電商未來幾年內依然會保持高速增長。

個人己見,可能也有些不足之處。好的話,大家可以互相學習,思維碰撞,共同成長。[比心]





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電商行業有必要做小程序。首先對企業來說:1、使用小程序的成本比京東、天貓等平臺的開店低很多,進入門檻相對低;2、可以為企業省下一大筆平臺抽點費用;3、小程序的社群營銷優於APP、H5、微信公眾號等,並擁有很多免費流量入口,也可以通過裂變(比如朋友圈傳播)不斷以老拉新,更容易獲得流量。其次對用戶來說,小程序本身不佔內存,免安裝、免卸載,被用戶拒絕的概率更低。


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社交電商最火的幾家公司,都靠小程序做私域流量運營的第一站。而且,不是一個,是海量的小程序。


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小程序實用,首先小程序開發的資金要小的多,幾千塊就可以做一個較好的小程序商城,成本不高。而且開發的時間短的多,大大的節省了你的時間。小程序的製作比較簡單,當你把它投放到市場中進行試驗的時候,如果效果不明顯或者說不好的時候,你把它回收進行改進和升級的時候也比較快捷,二次改進的錢也很便宜。小程序不需要怎麼去推廣和經營,因為小程序是以微信為主體,背靠微信的億萬用戶,流量大,傳播速度快:傳播速度已分享的形式,在微信朋友圈,群聊中如毒般加速慢嚴,相對來說推廣要簡單的多,而且小程序的操作簡單,老少皆宜,實用性,性價比更好。自帶推廣:小程序自帶的附近的小程序功能,幫助商家被五公里範圍內的用戶搜索到,解決當下商家廣告無處可打的尷尬。店鋪根據距離來排名,與品牌大小無關,也就是說,用戶離你越近,你就排得越前。而且小程序涉及行業廣泛,截至目前,小程序涉及的行業已經相當廣泛,從阿里到萬科,從美食到旅遊,涉及各行各業,均可為其所應用。


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做個小程序有必要,推廣品牌,讓更多人瞭解自己!


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有小程序,帶來大的方向和收益!!


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有必要

以下給出理由:

正所謂“術業有專攻”。正如題主所說,您所在的行業是電商,那麼勢必意味著貴司的經營重心在於供應商、顧客、品類、倉儲和物流的連接,同時也要分出很大一部分精力去梳理商品的品類,對標同類競品的價格,客服和售後等等等等。這勢必意味您在獲客方面投入的精力不夠,但同時電商又迫切需要吸引用戶前來買買買,那怎麼辦?這就需要第三方渠道幫您引流了。

如果不同意這個可以思考一下:為啥再大的電商(比如:阿里,某東。。。排名不分先後)也要大肆地投放廣告?(觀察一下到底是騰訊和百度的廣告多還是阿里京東的廣告多),人為製造話題?(比如:雙十一,618…,好像沒有百度、騰訊的節日啊!)它們之所以如此造勢無非就是因為在玩流量方面它們的能力不足,而且它的獲客成本也遠超後者。


那麼問題來了:既然有獲客方面的迫切需求和能力不足的天然矛盾,有什麼解決問題的辦法嗎?我覺得無非有三種:

  1. 製造流量
  2. 製造話題培養用戶習慣
  3. 依託平臺導流

製造流量的辦法就是類似阿里投資餓了麼、OFO和HELLO BIKE,雖然帶來的流量不如百度、騰訊、頭條,但也聊勝於無,但這個辦法不常用,畢竟需要真金白銀,家裡有礦也不禁不起這麼折騰。

製造話題培養用戶習慣,就好像雙十一和618,再比如東哥和奶茶,大家到了時間,看到了就想剁手,但問題是需要先做大,從1到100比較難。

相比之下依託平臺導流的辦法就比較合理和親民了,這也是拼多多的玩法。想當初多少人在微信朋友圈看到過拼多多拼團購物的鏈接?

小程序的好處是可以利用平臺的流量導流,另一方面也省去了獨立開發APP的花費,畢竟就算做了APP還會有推廣的成本,倒不如直接依賴平臺的小程序,方便快捷。


淞南北丁巷


有必要,小程序是重要流量入口


TOB新勢力


有必要,單獨的小程序方便用戶快速瀏覽商家及產品,支付更方便;同時方便商戶多途徑曝光商家和產品。


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