“校长”这个职业，已经变得越来越“全能”，除了要带领学校做好市场招生和教务教学工作之外，还要对学校的整体运营及员工情况进行关注和管理，但在我们办学的过程中，依然还是有意想不到的事情在发生，打的我们措手不及，甚至让机构在一夜之间不复存在。
校长们在办学中究竟会遇到哪些风险，又面临着多大压力？
为什么会有机构一夜之间跑路不见了踪影？
为什么说不大不小的机构最危险？
为什么一位教师的离职能让一家机构面临倒闭？
今天我们邀请到有17年教培行业经验的程攻老师，为大家分享在办学这条路上会出现哪些让人措不及防的“坑”，以及踩到坑之后我们如何能最快速有效的解决问题。
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不了解这个行业的人，总以为我们赚钱很容易
其实很多学校前两年都只是现金流看上去还不错，但财务真正算下来都是亏损的，后期虽然会有一些盈利，但又要赶快发展分校，否则老师们会觉得没有成长空间、规模太小、人员太少，连内部都成问题，就更不要说招生和服务了。
最近两年更是政策频出，我们如果对教育培训机构的法律风险防控意识不足，那一定会导致纠纷频发，如果不加以重视和及时规避，一旦风险出现，后果往往是我们难以控制的，会给校长、管理者和从业者带来巨大的，甚至是颠覆性的灾难。
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让机构“死”的最快的问题，就是安全问题
培训机构最怕出现的问题，也是让机构“死”的最快的问题，就是安全问题。我常说：安全生产无小事。一个机构可能就因为这一次安全事故，导致最终倒闭。尤其在遇到一些特殊的事件，特殊的学生家长或员工时，我们更应该知道要如何去做，而不是一味的被对方牵着鼻子走，平白无故损失了财产。
让我印象最深刻的一件事就是在前几年，我们在一次外出活动中，一位同学在从台阶上往下跳时，落地没有站稳，下意识用手扶了一下地，导致手部骨折。但当时孩子并没有感到任何不适，老师去询问情况，他也说没有问题，一点都不疼，并且马上又投入到游玩活动中，老师们也就没有太过在意，但晚上孩子发现自己的手有些肿了，家长就找到学校，说孩子的手已经骨折了，我们当时就陪同家长、孩子一起去医院进行治疗。
在医院进行检查和治疗的整个过程当中，家长的态度都很恶劣，甚至破口大骂。
我们从头到尾一直都协助孩子进行治疗，承担所有责任和医疗费用，后续也到访家中多次，所提的各种要求也一一满足，包括免费上门为孩子进行课程辅导，在饮食上也出资照顾孩子帮助其身体恢复，为孩子买新衣服、裤子等等。当孩子的手治好后，家长又一次到学校来，要求机构赔偿近十万元，但我们并没有与家长达成一致。却没想到在这之后家长每天来学校三次，每次都将我们学校的大门锁死，影响正常营业。基于家长这样的举动，我们选择了报警，民警也给我们进行了相应的调解，暂时先将孩子的学费退掉，协商好等一年之后确保孩子受伤的手没有任何后遗症之后再议。
本以为这件事就这样告一段落，但一年之后家长再次来到学校，依然一天来学校三次，在每个放学的时间将大门锁死。于是我又一次到派出所，请民警来解决问题，而民警这一次给我的答案是：我就应该按照家长的要求进行赔偿。民警在整个过程中并没有按照正常程序去解决问题，而是直接给了我这样的答案。
所以，后续我也没有再去派出所解决这件事，而是到市公安局去告这位民警遇到纠纷案件时不作为。程攻教育是正规的企事业单位，当有人一天来堵我们三次门时，已经影响了我们的正常营业，这也严重的触犯了治安处罚法，甚至可以进行治安拘留。在此之后，公安局给这位民警下发了通知，他这才开始依法处理案件，告知家长这其中的利害关系，家长便没有来过学校了。
但还是依然不依不饶的要求赔偿，扬言要去教育局告我们。我把事情的前因后果一五一十的上报给教育局，整个事件过程中的录音证据、视频证据均有留底，都可进一步查明。教育局在了解了事情的经过后，建议家长直接去法院。
但他们却并不愿意，家长其实只想通过闹事破坏我们机构的品牌形象，让我不得不给到他们想要的赔偿，而如果去法院按照程序处理的话，可能根本拿不到钱，所以才一而再再而三的来学校闹。
在这个过程中，我们把所有的证据都做足，如果家长持续闹事，那我也可以跟这种有不良目的，想要敲诈勒索的人“死磕”到底。
最后家长还是不依不饶的将我们告上法院，我甚至连律师都没有请，自己拿着所有的证据去为机构做辩护。最终的结果是，我们赔偿家长一个月的务工费2514元，其他所有的赔偿要求全部被驳回。最终他们算上承担的诉讼费，拿到手的钱连1500元都没有。这件事到此才真正得以解决。
是我们的责任我们一定要承担，但也要学会用法律和心理战维权，变被动为主动。当出现了安全事故时，一定要先看清楚情况，不要被对方牵制，也不要怕对方闹事，因为法律会公平、公正的为我们解决问题。
其实培训机构的安全生产对象不仅仅有学生，同时还有家长和员工，下面也给大家列举了机构里的十大安全风险：
1、校舍安全风险
硬件边角、楼梯坡度、安全出口、防护栏、防滑条、饮水恒温
2、消防安全风险
安全出口、消火栓、喷淋、烟感、手报、灭火器、消防演练、地震演练
3、学生安全风险
磕碰摔、意外事故、校园暴力、丢东西、服药、突发疾病、漏接漏送
4、员工安全风险
突发疾病、工伤、怀孕
5、疾控防疫风险
流行疾病、重大疫情
6、饮食安全风险
无证经营、食物中毒
7、资金安全风险
丢失、挪用、私吞、跑路、投资
8、师德健康风险
打骂体罚、教学事故、师德败坏
9、学生活动风险
交通安全、意外事故、饮食安全
10、不可抗力风险
自然灾害、政策影响、政府行为
我们能做的是降低安全事故出现的机率，同时制定好应对问题的措施。
（预防风险的方式）
除了安全风险外，在办学过程中还有很多风险都是我们需要想在前面，预防在前面的。这一次，程攻老师为大家分享了校长必须知道的十大风险，让我们在办学的路上可以走的更轻松。
1、劳资纠纷风险
新施行的《劳动合同法》对劳动者个人维权更加有利。对此，我们更应当防范于未然，依法聘用、管理、处分、解聘员工，注重程序的合法性问题，完善员工合同管理制度，同时也最大限度的维护机构的合法权益。
①劳动纠纷
②社保纠纷
2、安全生产风险
培训机构需要了解安全职责的准确含义，平时应妥善的履行相关义务，一旦发生意外要按照法定程序进行处理，并根据学校过错的有无、大小采取不同的应对之策，既照顾学生的利益，也最大限度地维护学校的合法权益。
3、人才隐性风险
人才既是财富又是负债，尤其在面对人才流失时，很多校长都没有一个很好的处理方式。老师从小白到名师，学校支付了很高的培训成本，老师离职，对机构会有一定的损失，如果再带走学生，对我们的影响不言而喻。
4、房屋租赁风险
租赁房屋，同时还关系到公司的注册许可、装修投入和管理要求等多方面，风险因素不可小觑。在实际业务过程中，我们与房东相关的法律风险有如下几类：1、缺乏必要产证及消防验收证明，房屋场所不符合要求，可能办不出经营许可；2、房东对房屋另有他用，要求退租；3、房屋租赁合同纠纷；
5、商务合作风险
培训机构最常见的四种商务合作形式：
①采购合作
②联合办学
③出租教室
④装修合作
6、股权激励风险
股权激励的十大普遍问题：
没有法律文书、没有战略规划、没有合理评估、为留人给股份、频繁跳槽套现、滥用股份平分、实行全民股份、企业利润降低、决策能力下降、没有专业知识
7、财税规范风险
95%的机构财务都不规范，80%的机构都没有财务。
8、知识产权风险
知识产权风险主要有两类：
一是著作权风险。培训学校翻印教材、不当使用他人的课件，都有可能构成对他人著作权的侵犯。员工在工作中完成的教案、作品、课件等智力成果，其著作权的归属、使用方式都需要事先做出明确的约定，否则事后极易形成纠纷。
二是工业产权。包括专利保护、商号权。培训学校应当通过合法的形式获得商标、标识的所有权或使用权，并完善权利保护制度。
9、广告规范风险
培训机构在做营销推广工作时，我们要时刻关注的除了招生效果之外还有广告法，在新广告法中只是明确不能使用“国家级、最高级、最佳”等用语，但这其中的“等”并没有做明确的解释，换句话说，这个说明具有很大的解释范围间。触犯新广告法底线，罚款方面20万起步，最高100万元。
10、政策舆论风险
“自从四部委下发整改文件以来，哪一刻让您感觉压力最大？”
“每时每刻。”
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