杭州日報2017.8.31報道

杭州好公司No.102

記者 沈旭輝 見習記者 徐晟哲

會議，是職場上繞不開的話題。

瞭解行業熱點需要參加會議，尋找市場變化需要參加會議，洞察行業趨勢需要參加會議……與之相對應，旺盛的市場需求催生了一大批致力於會務市場的企業。它們當中，有的專注交通住宿，有的關注餐飲購物，有的則致力於旅遊文化。

與這些企業相比，發源於杭州本土的平臺會會網有著更大的佈局和夢想。它的目標，就是打通會務市場的上下游資源，讓會議承辦者更加高效、有力地籌辦會議，讓會議參與人員更加便利地參與會議。

新痛點

連接與會者和主辦方，高效解決會議信息匹配問題

接到邀請、篩選會議、參與會議……作為會會科技的創始人，鄭博邁常年奔波於各種會議，信息不對稱與低效，是會務市場給他留下的最深刻的印象。

改變，由此開始。

“產品推介會、新品發佈會、企業年會，一年下來，不知道要參加多少個會議。”雖然參加的會議多種多樣，但令鄭博邁無法忍受的是，真正符合自身需求的會議少之又少。“到了會場才發現，會議的內容並不是自己需要的，和公司業務也沒有關係。”

另一方面，會議承辦方也面臨著“酒席好擺，客難請”的窘境，其中的痛點，就在於信息不對稱。如果能迅速將會議承辦方與參會對象快速匹配，就能迅速地執會務市場之牛耳。會會網最基本的功能，也正是基於這一點。

“會會網首先解決的就是與會者和會議之間的信息匹配問題。以往，人們常常會因為找不到適合自己的會議而發愁，如果將來自全國各地的會議標籤化，並進行大數據處理，信息不匹配的問題就能迎刃而解。”會會網首席技術官楊昌武說。

打開會會網APP，在最顯眼的菜單欄就能找到各種會議信息。以杭州本地的用戶為例，會會網平臺推送的會議，以杭州本地即將舉行的重要會議及活動為主。點擊查看會議詳情，包括時間、地點、人數、會議內容等信息都包括在內，會議特點一目瞭然。根據用戶標籤的差異，會會網還會針對性地為用戶提供個性化推送，最大程度地滿足用戶需求。

如果說通過互聯網平臺發佈、匹配會議信息已經不是什麼新鮮事，那麼，會會網圍繞會議服務所設置的功能則足以令行業內的人員拍手叫絕。

“讓與會者通過會會網找到他們心儀的會議，僅僅只是開始。通過平臺，無論是會議籌備方，還是與會人員，都能享受到細緻的一條龍服務。”楊昌武介紹，在會會網平臺，包括簽到、安排座位等工作，都可以利用互聯網的手段進行操作。

“在會議開始前，用戶可以利用會會網APP進行掃碼，掃碼後，系統將自動生成簽到、座位安排等一系列信息。這樣一來，就節省了很多時間、人力成本，效率也將大大提高。”

此外，會會網還擁有現場投票、現場打分、現場評論、快速生成電子問卷、社交、語音識別等功能。

作為一場會議的“大腦”，會議統籌方僅需投入少量人力，就能通過會會網平臺操控整個會議。參與會議的用戶，則能通過會會網平臺高效地尋找、參與到會議當中。

新模式

整合會務市場上下游資源，以平臺服務重構會務產業鏈

技術的創新和資源的高效整合，令傳統的會務市場開始發生顯著變化，這些變化不僅體現在用戶的體驗中，還發生在商業模式的轉變當中。

“按照傳統的操作方式，如果要舉辦一場會議，無非有兩種選擇，第一種：自己尋找場地、燈光、主持等要素，並將它們統籌到一起舉辦一場會議；第二種，將會議外包給第三方，不過，這兩種方式都不是最優選擇。”

在鄭博邁看來，舉辦一場會議並不容易。哪個場地便宜？哪個主持人能力突出？哪個會展公司的策劃能力強？在沒有量化標準的會務市場中，消費者幾乎處於“兩眼一抹黑”的狀態。如何讓市場變得更加有序，信息的充分展示與有效匹配就是方法之一。

“依靠全方位的服務能力，會會網平臺勢必將聚攏一批會務市場的上下游資源。在此基礎上，會務市場的生態圈將發生改變。”鄭博邁說：“與以往不同的是，會議發佈方將會務需求放在會會網平臺上，會有更多的服務商主動提供服務。經過對比，誰優誰劣，一比便見分曉。”

由此，會務市場將變成更加純粹的買方市場，籌備會議的甲方有了多樣的選擇，更多的會務公司也找到了集中展示自我的平臺。

“通俗地講，會會網的商業模式類似於淘寶，會務公司在平臺展示自我，用戶則在平臺上尋找符合要求的供應商。與淘寶不同的是，會會網所提供的商品並非實物，而是服務。”鄭博邁解釋。

這樣的商業模式，徹底打破了傳統會務產業鏈，讓會務市場甲乙雙方的關係得到重新梳理。在這樣的關係下，甲方將有更多的選擇，各種會務服務供應商則有了更多的展示機會和獲得業務的機會，而會會網作為中間平臺，將充當服務供應商的角色，加速會務市場的創新與變革。

新空間

應用互聯網創新技術，發力打造引領未來的領軍企業

互聯網+、大數據、人工智能……當傳統的會務市場遇上日新月異的技術變革，行業大發展近在眼前。在鄭博邁看來，技術是引領此次發展的重中之重，而創新技術的應用，正是會會網引領行業發展的關鍵所在。

“除了會議信息的發佈與統籌、會場簽到、現場投票等常規服務外，會務市場還有很大的想象空間。”鄭博邁認為，會場的安全問題，就是該行業的又一大痛點。

如何保障參會人數眾多的大型會議的安全？會會網的做法是通過運營計算機強大的算法為會場人員尋找出路。

“當與會人員到達會場掃碼簽到，簽到人員獲得的不僅僅是會議的詳情，還能獲得所在會場的逃生路線圖。一旦發生險情，哪個路口最近，哪條路線距離最短，這些都能在會會網APP上找到。”楊昌武說，“用戶只要跟著會會網計算的路線圖，就能找到最佳方案逃離險境。附近消防等部門，也將第一時間收到險情信息。”他透露，這樣的功能，會會網團隊已經開始研發儲備。

在鄭博邁的計劃裡，等到2020年，會會網將具備承辦重大賽事的能力。到那時，平臺的數據積累和大數據處理能力將得到大幅提升，對賽事安全的把控能力也將得到質的飛躍。

“包括指紋採集系統、人臉識別系統等在內的多學科技術都將完美地融入會會網的會務服務系統當中。通過平臺報名的用戶不再需要現場取票，只需通過攝像頭，便能獲得入場權限並直接進入會場。”以此為節點，會會網將真正打通會場發佈、會場服務、安全把控、會場交流、用戶反饋等環節，力爭完成中國會務市場獨角獸公司的蛻變。

智研諮詢發佈的《2015—2050年中國會議市場調查及投資評估報告》顯示，目前，我國每年舉辦會議高達幾千萬場，參加會議的人數達上億人次之多，會議帶來的交通、餐飲、住宿等相關行業產值超過萬億元。在會務市場，不論是企業、政府，還是各種組織，都有著龐大的會議需求，會議行業正以驚人的速度不斷髮展，並帶動諸如交通、住宿、餐飲等行業的集體提升。

會會網的誕生及發展，踩準了會務行業大踏步發展的腳步。基於互聯網、大數據和人工智能技術的應用，它有望在會務行業揭起一股變革的旋風。

可以想象，在會會網無微不至的“照料”下，用戶參與各類會議時的體驗將大幅提升，會議舉辦方也將藉助這一平臺大幅提升工作效率。會議籌辦方、與會人員和平臺之間，將形成新的生態。

企業名片

杭州會會科技有限公司，坐落於杭州市濱江區。

公司名下產品會會網APP是一個專業的第三方會務系統服務平臺，為發佈方和參會方提供免費的活動發佈、會議營銷推廣、會議現場互動、會後輿情報告、會議場地租賃、會展設備、會議活動查詢、報名、會議社交等功能。

公司致力於成為智能會議的引領者！