盘中的小青菜

滴滴公司存在不可推卸的责任！我也早就猜到滴滴会发声明，说负有不可推卸的责任，然后很痛心诸如此类的话，呵呵光痛心了，整改都改到哪儿了？面对投诉没有停止派单，面对求助没有任何实质回复，都是套话，空话！这就是整改？

一问：为何针对该司机的投诉，在没有核实清楚之前不先停止派单？

麋鹿说法

当然有责任！前有空姐坐滴滴顺风车出事遇害，现在又有乐清姑娘坐顺风车惨遭司机杀害，我觉得滴滴平台具有完全不可推卸的责任。

前不久，空姐遇害后，滴滴平台经过一段时间的整改，增加了一些安全防护措施，比如分享行程和求救等，这都挺好的。但是后续措施没有跟上，就像相当于没有。 据说乐清姑娘向好友求救后，好友立马致电滴滴平台客服，客服没有积极想办法救助，而是一味的推脱，说什么安全专家会想办法的。然后眼睁睁的看着一条鲜活的生命被不法分子杀害了。反应出平台的不作为，没有把乘客的生命放在第一位，才导致我们不愿看到的结果发生了，所以我说平台负完全责任。

在滴滴发表的声明中，我注意到这样一条信息。滴滴平台已经接到该滴滴车主的上一位乘客的投诉信息，“要求乘客坐的第一排，开到偏僻的位置，乘客下车后还跟踪了一段距离。”既然平台已经接到该车主的不良投诉，为什么没有做出限制措施，还给他派单？直接结果就是导致下一个乘客被害。 这样分析下来，滴滴平台负完全责任。希望滴滴尽到社会责任，不能光为了盈利，把乘客的生命安全置之不顾，这样的企业是没有长远的。

滴滴，你好自为之吧！

最爱一笑而过V

早上看到这事儿真的很恐怖痛心，为什么连续发生这样的事情。我觉得这件事情最大的问题不是在于滴滴顺风车司机的筛选登记制度或者客服的处理。而是滴滴公司对于投诉的处理响应上。

首先，滴滴是个全国性平台，但是并不是公安平台，他也不知道谁是坏人，有些是突发性质的犯罪，没有案底那么滴滴系统也无法过滤，毕竟任何公司也不想招募坏人

。

第二，对于客服的质疑，我觉得客服人有点无辜，先别喷我，为什么这么说，客服通常是那些拿着几千元工资的小角色，他们只能是按照规定办事情，如果每个客服都能随意破坏规则或者随便调用司机，车辆的信息那么这个平台你还敢用吗？这点上要说责任反而是公司缺乏机智，特别是上次空姐遇害事情后还没引起重视，责任在于滴滴的应急机制缺失而不在于客服。

最后我要说最大的责任点，网上有帖子说有另一个女孩子前一天投诉了该凶手司机，为什么第二天这个人还能接单。这种敏感的投诉哪怕为了公正在事情调查清楚之前不草率取消司机的资格，那至少在调查期间应该暂停他接单啊。有朋友以前也做过顺风车，被投诉说绕路结果当天开始被禁止接单，禁了两个月。那么问题来了，滴滴对于投诉并不是一概不理的，那么你们处理的标准是什么？在你们的制度里难道绕远路比侵犯未遂还要严重么。如果禁止这司机接单，根本不会发生这件惨案。

最后也是为遇害女孩子祈福。希望天堂没有这样的坏人。

yanyang6

肯定有。当悲剧一幕幕重演。你们不觉得这个平台是有问题的吗？加入滴滴的条件是什么？怎样的保护坐车人的安全。特别是弱势群体的女性，还有未成年的小孩 ，如何保护她们是刻不容缓的责任！这个是这个社会并不安静。和平年代也有激荡风云。准备好了吗？夜晚出行的姑娘们。我们都要处处小心。都说社会大了，什么什么人都有。林子大了，什么鸟都有。

为明天更好的生活

滴滴公司已接到投诉，没有及时处理与停运，反而纵容犯错者继续犯罪下去吗？滴滴公司有钱就了不起吗？我们生命是一张纸片吗？滴滴公负全责

山珍海味8712368

建议年轻女性，为了安全，卸载夺命滴滴

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關鍵字: 顺风 滴滴 空姐