今年上半年，騰訊新聞出品的對話節目《和陌生人說話》邀請了兩位觀點和經歷均截然不同的美女，圍繞“美貌是否會為人生加分”、“才華和顏值要哪個”、“美的標準是什麼”、“整形到底是為了取悅誰？”等話題進行唇槍舌戰。
醫美市場“qian”景如何？
中國醫美市場經歷了幾個階段。2014年前屬於發展初期，消費者對醫美的認知水平還比較基礎，醫生和機構的供給側服務能力普遍薄弱，相關的政策法規不很完善。2014年前後中國醫美市場進入爆發式增長的階段，以新氧APP為代表的垂直平臺也在這一期間相繼出現。
2018年，中國醫美市場規模或達2245億元，同比增速27.57%。未來5年，中國醫美市場規模還將保持20%以上的年增速。
中國每100位醫美消費者中有64位90後，19位00後。90後已是整容整形絕對主力，00後開啟醫美消費的勢頭比90後更強。以19歲以下中國醫美消費者佔比為例，2017年為15.44%，2018年為18.81%。
醫美成為00後的日常生活方式這一趨勢端倪已現，而且會愈演愈烈，因為00後對後天變美接受度更高，加之科學技術越來越發達，社會態度也越來越開放。
在18-40歲女性中，中國醫美用戶滲透率為7.4%，韓國為42%。對標韓國，中國醫美市場還有約6倍的增長。金星舉例稱，在韓國的街頭很少看到美容院，消費者更傾向於在醫美醫院做皮膚管理。而中國還有接近100萬家美容院，距離韓國醫美的發展有5年以上的時間差。
在我國，人口數量從一線城市，到新一線，再到二線、三線、四線以下依次增多，但醫美消費在適齡人口中的滲透率卻是明顯依次遞減的，這說明未來廣大的二線以下城市的年輕女性是主要的增量人群。
我國每百萬人保有的整形外科醫生數量為2.88位，遠低於美國的20.18位和日本的17.54位。以新氧APP為例，平臺上已吸引25814名醫生入駐，他們除了3000餘位整形外科醫生外，其他醫生主要來自於其它科室的具有執業資格的正規醫生，如皮膚科、婦科、外科等。
“醫生的緊缺，是制約中國醫美市場發展的重要因素”，金星表示，要想緩解這一現狀，除了常規的加強院校培養，還有幾條路徑。中國整形美容協會正在修改整形醫生主診制度，未來其他科室的醫生通過整形醫生制度的考試可成為職業整形醫生。另一方面，醫生多點執業方式的推行，可提高整形醫生的週轉效率；新技術的出現也可替代部分醫生的工作，比如植髮機器人。
Ta們對整容項目的偏好是？
根據新氧調查，中國社會超六成人對醫美持正面態度。其中24.26%的人持欣賞態度，認為這是身處看臉社會的勇敢者的選擇；36.89%的人願意微調；還有4.93%的人願意嘗試手術類項目。
從最受消費者歡迎的非手術醫美項目看，全球人民的喜好非常相近，前5大受歡迎項目都包括透明質酸填充、肉毒桿菌注射、激光脫毛、光子嫩膚。從市場情況來看，這4個項目已成為引流項目，即價格接近成本價，甚至是賠錢售賣，以吸引更多的消費者到店。
從最不受歡迎的醫美項目看，中國和全球數據有不同的取向。從我國數據看，被淘汰的主要是效果不佳或風險高的項目。從全球數據看，被淘汰的主要是儀器和技術藥品迭代更新後的項目。這種不同取向的出現原因，主要是因為我們醫美消費的階段相較於發達國家滯後。
從增長最快的醫美項目看，中國和全球數據亦有不同的取向。我國私密整形增速第一，皮膚類改善需求是全球增速的2倍。醫美本身就是一種消費升級，而私密整形是消費升級中的升級。
近年，科技推動“微整快餐”，利用午休的時候去診所做個小項目，即可達到長效的皮膚和形態改善，因而受到消費者歡迎。
根據新氧大數據，中國男性醫美消費者的佔比為 11.12%，略低於國際上的 13.8%，未來預計男性消費者增速會快於女性。男性醫美消費者的平均客單價為7025元，女性為2551元，男性平均每單的花費是女性的2.75倍。這意味著，雖然整形的男性消費者數量少，但是他們更願意傾囊投入。
男性買了什麼項目，會那麼貴呢? 中國男性選擇、女性沒選的手術項目是植髮。種植毛髮是比較昂貴的項目，現在年輕人脫髮現象並不少見，醫美可以有效改善毛髮濃度。從全球數據看，植髮同樣是全球男性最歡迎的手術項目之一。在脫髮的問題上，中國男性的現狀和改善方式已與國際接軌。金星透露，他本人也植過發。
得益於醫美技術迭代和消費者對醫美的接受度不斷上升 ，新項目不斷出現，體現消費者對完美生活的不懈追求。比如腋下絲滑皮膚管理、比基尼心型脫毛。
人生的重要時段，醫美已經成為不少人士的必選。比如畢業季、結婚前、產後，人們選擇通過醫美變美，提升顏值，增加競爭力和吸引力，改善自信。不過，這幾年大家整形的動機也發生了變化，“取悅自己”逐漸成為主流。
比如，韓國代購、新氧女孩曉倩，第一次去韓國整容時只有19歲。她說，“像我這樣性格的人，是很討厭跟男生接觸的，更別提我把胸給他們看了，（整形）就只能是取悅我自己的一種方式。我所做的一切，都是我自己喜歡，沒有說是因為別人喜歡而做什麼。”
我國地域廣大，不同地區的人群有不同的面貌特徵和喜好，具體反映在醫美消費上，有不同的偏好。北京用戶赴韓整形者最眾，佔比達到全國的五分之一。成都用戶最注重“性福”感，私密項目佔比全國最高。
對此，瀋陽人吳曉辰在發佈會現場表示認同。“確實有很多東北女生很關心臉形的問題”，她透露，自己最近還想做一個顴骨內推手術。
整容決策中，那些讓人擔心的點怎麼樣了？
中國醫美消費者2018年預計有近2000萬人次。在這2000萬人次的外圍，是數億對醫美懷有好奇心的人群。僅新氧微信公眾號，2017年就覆蓋約1.2億人次。
醫美消費重決策，下單前需要了解充足的信息，並做心理建設。根據新氧大數據，用戶從激活新氧APP帳戶到下第一單的平均週期為33.25天。新氧APP上累積了380萬篇消費者親自撰寫的整形日記，並與7000餘家正規醫美機構和25814名有執業資格的醫生相關聯，基本覆蓋了中國正規醫美市場服務提供商，吸引大量潛在消費者查看。
社會上有個觀點叫做“整形上癮”，這是因為人體會隨著時間推移而衰老，因此為了抵抗衰老，需要不斷修護。新氧建議消費者，通過少數項目的調整，煥發出最佳性價比的效果，理性整形，拒絕上癮。
“感性思維、理性行動”，這是吳曉辰在過去15年的整形經歷中總結出來的經驗。她認為，很多求美者都知道自己想要什麼，會做很多術前的準備，包括翻閱資料、面診機構等等，並不盲目追求某個整形項目的程度。
黑市加劇了用戶的心理障礙。中國共有超過10萬家非法執業的工作室、美容院等機構，醫美黑市商家數量是正規商家的10倍以上。
“伴隨著醫美行業爆炸式的成長，各種問題層出不窮。國家衛健委委託我們中整協做了很多行業規範和管理的工作。說句心裡話，完全治理確實很難，也需要一個過程。可喜的是從今年的新氧調查看，正規市場的增速首次超過了黑市。相信隨著管理的深入和體系的健全，醫美消費市場會越來越規範。”朱美如感慨。
當然，還有兩類黑市需要警惕：別墅型黑市和地攤型黑市。前者以裝修考究的大中型美容院和超限經營的醫美機構為主，存在渠道代理賣人（賺取高額的代理費）、價格暴力、產品包裝過度的問題；後者為遍佈於大街上的小型美容院和微整工作室，常有黑醫培訓、假藥氾濫、出事故後跑路的問題。根據《新氧2017年醫美行業白皮書》，我國90%以上的事故都是出自於這樣的三非之地，即非正規機構、非正規醫生、非CFDA藥品。
2018 年，新氧調取了後臺400餘個項目近3年的交易價格，得到醫美項目的線上均價。然後走訪了138家醫美機構，得到醫美項目的線下主要價格範圍。統計後發現，近三年醫美項目線上均價平均下降了29%。
價格下降的原因主要是因為醫美 APP讓交易更透明、公開。 傳統機構同一項目，存在看人報價的問題。在新氧APP上，7000餘家醫美機構、400餘個醫美項目，明碼標價。
作為消費者，如何避免陷入黑市呢? 《新氧2018年醫美行業白皮》給出6招，分別是找正規機構和醫生 查百科瞭解項目、 AI 面診對症下藥、查看消費者評價找口碑好的機構和醫生、要正品藥械、加強危機和維權意識。並給出了具體的操作方式。
此外，流量將進一步向頭部平臺和品牌機構傾斜，更多的醫美機構將依靠品牌建設和消費者認可脫穎而出。
值得一提的是，過去綜合搜索引擎一直是中國醫美流量的最大入口。2014年醫美APP開始聚集流量。迎著行業發展的窗口期，醫美APP以透明價格、公開信息、真實案例吸引了用戶長時間的駐留，成為他們進行醫美決策和消費的主要平臺。 根據當前趨勢，新氧預計，到2020年，醫美APP的交易額會超過綜合搜索引擎，成為醫美最大流量入口。
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