7月17日，阿里雲正式發佈了企業服務合作伙伴計劃（Enterprise Service Provider，簡稱ESP），將攜手多方生態夥伴深耕行業PaaS及SaaS類產品，打造切合業務需求的企業級應用，助力企業實現數字化轉型。其中，北京天源迪科信息技術有限公司、北京易誠互動網絡技術有限公司、上海米領通信技術有限公司、北京文思海輝金信軟件有限公司成為ESP計劃首批合作伙伴。
ESP計劃首批合作伙伴
據悉，ESP計劃是阿里雲企業應用產品體系專屬的合作伙伴計劃，阿里云為合作伙伴提供如市場營銷、企業商務、企業管理、軟件研發、智能服務、企業辦公等領域的近30款企業應用產品及產品優惠，經過資質認證的合作伙伴則提供相應的產品集成、交付、實施能力，與阿里雲共同為各行業客戶持續輸出完整的解決方案。
阿里雲企業應用事業部總經理馬勁
阿里雲企業應用事業部總經理馬勁表示："阿里雲希望攜手廣大SaaS廠商和生態合作伙伴，共同打造更加高效、智能的企業級應用，讓數字化轉型的征途上沒有難用的軟件"。
目前，阿里雲旗下企業應用產品生態已經初具規模，成功服務了中央電視臺、南方航空、南京銀行、中信集團、國泰君安證券、萬科、褔特、人民日報、新浪微博、今日頭條、羅輯思維、映客、ofo單車、紅嶺創投等客戶。
事實上，在服務這些客戶的過程中，從標準產品到具體客戶的項目應用都需要一系列工程化的工作。以大多數企業的客服體系為例，不同行業不同公司的業務場景，語料庫和服務機制不盡相同，這裡涉及到了細緻的業務分析、應用定製、系統集成和調試等流程，因此，需要軟件服務商與阿里雲聯手才能更好地應對各種業務場景的挑戰。
據瞭解，此次ESP計劃面向所有電商、金融、政府、傳媒、工業製造、新零售等行業的IT軟件服務商開放，成為合作伙伴將享有阿里雲提供的技術傳授以及專家資源等支持。
未來，阿里雲將與ESP計劃中的合作伙伴一同進行項目拓展與交付、定製化開發與集成等工作，並最終為客戶輸出完整專業的解決方案。
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