本月初，北京鄰家便利店共計168家門店全面關停。消息一出，在網上引起熱議，便利店的話題也再次被大眾矚目。今年以來，各大便利店巨頭也紛紛入駐合肥，包括本土連鎖品牌也不甘示弱，急速擴張。
在合肥一場網紅連鎖便利店之間的競爭也悄然發生，並有走向白熱化的趨勢。以7月羅森便利店五店齊開為爆發口，筆者實探合肥200家便利店經營現狀，深度揭秘便利店搶灘合肥市場背後，是喜是憂？引人深思！
現狀：各大便利店搶灘合肥市場
據不完全統計顯示，目前合肥市場連鎖品牌便利店已有200餘家，到今年底便利店將在現有規模上擴展3-4倍。
據吉事多便利店人員介紹：“當前合肥已有20多家店鋪，將會以每月新增6-8家的速度開設新店;美宜佳便利店也是今年3月第一家店鋪進駐合肥，短短4個月目前已有7家，預計年底將擴張80多家。”
合肥本土品牌生鮮傳奇，則是以一天開一家店的速度迅速對外擴張；而備受矚目的中商羅森便利店，也計劃在年底達到20家的規模。以目前的發展勢頭，不到年底便利店的身影將會出現在合肥的大街小巷。並且多家便利店已呈現出一種扎推發展的勢頭，未來可能還會繼續下去。
便利店鋪貨齊全
A.便利店市場準入門檻低
從一位剛從事便利店行業不久的某知名品牌加盟商處瞭解到，加盟一家便利店僅需2-3萬元的加盟費即可，店內裝修、供貨由總部統一調配，加盟商可以省去很多環節。加盟商只需正常經營店鋪即可，平時也會有專業的供貨專員上門瞭解經營情況，補充貨源，整體比較便捷。
B.便利店市場發展空間大
前幾年合肥的便利店市場發展較為萎靡，一些便利品牌在快速擴張中，因供求、購買力不足導致資本難以週轉，倒閉也是時常發生的現象。隨著這兩年合肥經濟的快速發展，人們對便利店的需求也逐漸增加，而市場上便利店的數量相對較少，存在較大缺口。
調查：便利店經營商品同質化嚴重
通過對吉事多、鄰幾、中商羅森、Let's go、17便利店等多家連鎖型便利店的探訪，便利店所經營的商品類型存在同質化現象。走幾步就有一個不同品牌的便利店，不過店裡賣的東西彷彿大同小異，以至於買完走出來都不知道自己進的是哪家店。
就目前合肥現有的連鎖型便利店而言，選址也多為辦公樓、社區、車站、商圈、馬路邊等人口高流動的地區。產品以鮮食為主，附帶小零食和其他生活用品，盒飯、水果、關東煮、烤腸都放在收銀臺或入口處，價格也趨於相同，店員一般為3人左右，同質化嚴重。
除了產品同質化這個問題，多方走訪過程中，便利店的一些現象筆者也做了一些梳理。
A.商品大多貨架充足 上貨速度快
在走訪調查中，大部分便利店貨架商品充足，但有極個別便利店存在補貨慢的現象，據悉與供貨商的供貨效率相關。另外便利店的一些便民服務提供方式參差不齊，有的直接因場地受限，沒有任何便民服務提供。
B.人工+自助服務模式新穎
隨著人工成本的增加，為保障消費者享受到更好的服務，人工+自助服務相結合的模式一定程度上提高了效率及服務質量，消費者的體驗感也大幅提升。這一點上羅森就做的不錯，便當區自取，結賬後自行去微波爐區加熱食物，一連串的過程，既讓消費者感受到熱情的櫃檯服務，又貼心的為其準備了微波爐加熱服務。
鄰幾等本土便利店也逐漸向羅森的這種形式學習轉變。
C.市場雖大，經營不善仍有關門風險
雖然合肥便利店市場存在很大發展機遇，但盲目擴張仍有經營風險，店址、消費群體等分析不善，關門歇業也是家常便飯。筆者探訪到的一家友門鹿便利店，今年開業僅幾個月時間就慘遭關門歇業。
D.便利店如此快速的擴張是否真的有盈利
採訪的每一家便利店幾乎都統一口徑的傳達一個消息：“現在便利店發展勢頭正盛，擴張是一定的。”
但到底是否有盈利，情勢尚不明朗，據剛開業的本土便利店與一家外來品牌連鎖便利店介紹，目前店內日營業額在五、六千左右，除去人工、房租等成本，尚有一定盈利空間。
但是，否能獲得長期盈利，目前很難斷定，有待市場檢驗。
行業發聲：對便利店擴張現象大家怎麼看?
A.安徽餐飲協會專業人士
就便利店扎堆現象，特地採訪了安徽餐飲協會張秘書長，對於便利店的擴張，張秘書長首先給予肯定，“便利店服務大眾，是常青的行業。”簡單的13個字，卻是對便利店行業的發展的肯定。
其次就該現象張秘書長也發表了自己的看法：“其實目前市場上的便利店擴張是一種趨勢，大幅提升擴張速度，除了資本的進入，亦是為了滿足搶佔市場份額、擴大品牌影響力的需求。”另一方面，店鋪達到一定的數量，才可以做到銷售額、銷售量的大幅提升，運輸等中間環節成本降低，實現利潤最大化。
B.便利店多年經營者
在採訪中，偶遇一位曾經在上海從事便利店行業的先行者，與其聊天中瞭解到，對便利店扎堆，她有著不一樣的看法：目前北上廣深等一線城市便利店市場已接近飽和，呈現一定的頹靡之勢，她也因此回老家發展。
而為進一步發展，便利店資本將目光瞄準到發展勢頭正盛的二三線城市，合肥作為這幾年發展較為迅猛的二線城市之一，自然吸引了投資家目光，成為資本再次轉移對象，合肥有著良好的發展潛力。
C.普通消費者
@檸檬小丸子：希望便利店多了以後可以多提供一些便民服務，種類也可以增加一些，這樣隨時隨地就可以買東西，無需跑趟超市這麼麻煩。
@小H：開得越多越好，作為消費者可選擇的餘地多了。
@橙子：雖然便利店可以給我們提供便利，但是希望便利店的價格可以更親民一點。
面對愈演愈烈的便利店扎堆現象，對居民的生活的確帶來了便利，但幾年後又有多少家能堅持下來?尚未可知。畢竟資本市場的競爭是可怕的，在便利店擴張到一定程度，剩下的只有競爭與淘汰……
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