03.02 滴滴平台是否公平公正?

孤皇万岁


这个社会本来就没有完全的公平公正。而滴滴平台不论是对于消费者还是滴滴司机而言,当然也做不到完全的公平公正。

滴滴平台自问世起,就成为了人们生活中的必需品,必须承认,滴滴真的是一个很好的出行软件。对消费者来说,出行变得更便利了;对滴滴司机来说,又多了一门谋生工作。但其中,不公平工作的事情屡见不鲜。

对消费者来说,滴滴平台的不公平公正主要表现在消费者的合法权益得不到保障,前段时间滴滴大数据杀熟事件。这难道不是滴滴平台不公平公正的体现吗?为什么同样是消费者,因为手机的不同而被杀熟。

作为滴滴老客户的我,就曾遇到过两次车牌与注册车牌不同的滴滴车!what?这车我是上还是不上?心里一万个问号!可无奈赶时间,只有上车了。对于投诉司机,又觉得大家都不容易,只好作罢。而前段时间的乘坐滴滴车遇害的空姐就没我那么幸运了。所以,滴滴平台还是有许多伪冒的车辆及司机在使用的,所以消费者的安全成了很大的隐患,既然消费者选择了使用滴滴,滴滴就应该严格把控滴滴司机等各方面质量,让消费者坐到安全可靠的滴滴车,享受应有的公平公正。

而对于滴滴司机来说,完全的公平公正也是不存在的。遇到胡搅蛮缠的滴滴公司也不会派人出面解决,所以事情只有自己扛。而关于扣滴滴司机服务分这项,众多滴滴司机更是争相吐槽。

工作也是没有保障的,作为一名滴滴司机,也应该算是一名滴滴公司的成员吧!但滴滴司机根本享受不到公司给的一点保障,如社保、保险等,都是没有的,而且滴滴平台提取司机的点位很高,如果在小城市,跑滴滴车是根本赚不到钱的。

所以,无论是于谁而言,滴滴平台不公平的现象还是很多。


镁客网


滴滴早已不是当年的那个倒贴钱求你去打车的那个公司了。自滴滴收购uber后,没有竞争对手的滴滴越来越目中无人。抽成越来越高,霸王条款越写越多。所以,现在的滴滴毫无公平可言。


不知道其他城市是不是这样,在笔者这里,没到下班高峰期周围明明全是快车,可是就是打不到,要像快点上课?请加钱!还有的时候下雨,滴滴的人预估价就直线飙升。

之前有一个亲戚跑滴滴,好不容易抢到一个订单,5个人,硬是要上车。你说司机接单吧,一路上估计要被罚死;不接吧,滴滴又要扣分。最后没接,被滴滴扣的分也申请不回来,打电话给客服,客服总是一拖再拖。


相信但凡是做过滴滴司机的,或多或少都被平台坑过。在这里笔者也建议那些准备去跑滴滴的朋友慎重考虑。毕竟跑久了总会遇到几个奇葩乘客,你一个有车一族去对一个没车的乘客点头哈腰,最后收到一个差评,到时候真的是哑巴吃黄连,有苦说不出啊!

不知道各位看官有没有被滴滴坑过呢?欢迎在下方评论留言,让更多人看到您的观点,谢谢!


科飞猫科技公社


要说公平,肯定会挨骂!要说不公平,似乎又不够客观,回答这个问题有难度,今天就来挑战一下这个难度。

从司机角度讲,肯定会觉得不公平,其因在于判责时多数都会觉得有偏向用户之嫌,其实这也不难理解,毕竟买单的是用户,也就是说平台也好,司机挣的钱也罢,都是用户掏的,用户是上帝,这是服务行业的准则,滴滴当然也不例外。所以说,略有倾斜也不是不能理解。

但是同时我们应该看到的是,滴滴平台在这方面一直都在做着调整,如果是资深的老司机应该会知道这些变化。对于责任认定,相较过去而言,改善了很多,也就是说相对公平了很多。



但是这里面存在一个问题,就是对于恶意的判定,多数时候做不到那么准确,存在误判的情况,这个问题通常的解决途径是申诉,但是许多司机并不擅长沟通,导致申诉变的困难。特别是服务分被扣,这对司机来说,是最不愿意看到的结果,原因在于升分之难!其实这点也是滴滴需要改进的地方,也就是说是否可以降低升分时对于单数的要求,适当缩短这个升分周期,这个确实有点坑。

从平台的角度考虑,总体上还是比较公平的,绝对公平这件事情,不可能存在,这是滴滴约束司机服务行为的一种比较有效的手段。作为从业者,想要公平,就得勤申诉,会申诉,凡是服务分保持的好的,多半是在这点上下过功夫,但是还是有许多车主怕麻烦,不愿意,或者是做不好这个动作,这也就导致了不公平的产生,其实许多时候这个公平真的是需要靠自己去争取的。


呼市老贺


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“当资本来到人间,每一个毛孔都滴着肮脏的血”,这句话出自马克思的《资本论》第一卷第24章。有时候你就不得不佩服先人的智慧,真的能把资本的本质看得如此透切。

世界上本身就没有公平,就算有,也只不过是相对的公平。你想想,之前滴滴的爆出来的”大数据杀熟“的情况,你觉得公平吗?虽然官方说自己没杀熟,但是很明显,换了个账号或者是上车地点、落车地点换一下,之间的差价非常还真挺大。

如果不是”杀熟“,那么为什么会这样?滴滴怎么解释相差几十米就有十多块甚至更高的差价?这对于客户来说,公平吗?肯定是不公平的,这一点都不公平!享受同样的服务,竟然需要付出不同的成本。

但是为什么滴滴要这样做啊?很明显是为了利益最大化,需要获取更高的利润。这就是资本追求的,获取更高利润才是滴滴的最重要的事情。滴滴所谓的大数据什么的,一切都是为了更高的利润。其实赚钱没有问题,但是总不能杀熟吧?

好了,我们还需要看看其他情况:上车的时候,发现注册的车牌号码跟自己上的车不一样的。司机跟原本要接你的司机不一样。为什么啊?还不是很多司机为了生计,因为有一些司机需要赚更多钱。但是这些违规的事情,对于其他遵纪守法的司机来说,真的公平吗?

不知道以后滴滴在上市的时候,如果面临不公平的待遇的时候会有什么反映。


太平洋电脑网


不公平得,客户你还到就取消订单,有的走了很久没取消,自己接单后打电话联系客户客户说走了!一句不好意思就扣车主分值,这几天我的分值就这样被扣了!很不公平的!我们这有学校!学生不愿等拼客!你一等他们就取消订单了.烦所有责任都是车主我的!分就扣了,申诉没用!希望平台为车主想想!能像乾隆下江南样了解情!谢谢!


垃圾宝宝619


我是一名滴滴司机,但是我希望滴滴倒闭,可以警醒其他平台,不要跟乘客联合起来把司机当孙子,司机是在帮平台赚钱的,乘客是在出钱的,当乘客把钱通过司机让平台赚了,结果平台就不鸟司机了,这是什么感受。滴滴就是一个无良的企业,一直都不控制车辆,一直打广告说什么月入过万,工作舒适,这都是骗人的,不入这一行,永远不知道水有多深,每天的接单数量被控制,每天的跑车流水被控制,付出和收入是严重的不成正比,每天都要花费十几个小时在外面,赚的钱却不如一个普通工厂的工资,晚上收车回家孩子和家人都睡了,早上早起出车他们又还没起床,真的是浪费时间在帮他们跑这个车租而已,有时候连车租都要自己拿钱出来补贴,相当于一天十几个小时在外面跑车反而是亏钱的,滴滴真的太没公德心了,看看现在的司机最少有百分之九十都怨恨满满,怪就怪已经被骗入这一行了,不把合同熬到期的话那将一分钱的押金都没办法拿回来,而且滴滴里面账号的钱说扣就扣,没没有任何的说法。如果能够再给我一次机会,打死都不会开滴滴,什么月入过万不是梦?笑话,程维,希望你能看到这篇文章,希望你们好好的站在每个想要赚钱养家糊口的司机的角度好好的审查你们的系统,利益模式太明显了。


我是王者329


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最近几年,滴滴发展可以说是非常迅速,这期间除了滴滴平台备受关注以外,还有一个特殊的群体也是备受关注。


那就是从事滴滴打车的广大车主们。

据跑滴滴的一个朋友介绍,开车真的是不是那么容易的。一天累的半死没挣多少钱不说,还有很多客人不满意,下了车就来平台投诉。


对此,很多人对于滴滴平台是否公正就存在了疑虑。我来表达一下我的一些简单的想法。

通常情况下,滴滴快车司机接到单前是滴滴收到客人提交了打车需求后,智能分配给就近的司机,中途经历的路程,时间平台都能监测。


需要注意的是平台是通过机器来分配的,并非人工给你分,所以公平性是不用担心的,大家如果有什么疑问的话可以发起客服进行反馈。

更值得关注的是,最近滴滴又有了大动作。

朋友们在茶余饭后都在讨论。


那是因为日前,滴滴出行CEO程维在第四届互联网大会上指出:


2018年,滴滴希望从出行平台转变为智慧交通平台,“我们相信未来属于拼车,我们一直在倡导高峰期绿色环保拼车出行”,也希望共享能源汽车可以在中国实现。




不知道大家对此怎么看呢?欢迎在评论区说说你的想法

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眼镜哥抖科技


滴滴出行是有选择性的包括美团打车,滴答,首汽等等网约车平台,都是不公平的,他们都是打着共享经济名义,骗取国家和当地政府信任,实际上他们没有做到分享,共享,他们都涉嫌违法犯罪,违法经营,就是严重的扰乱经营经济秩序,更是对法律法规的无视,蔑视,他们现在的问题是严重的涉黑涉恶犯罪活动了!因为政策性出台了制度,他们无视蔑视!应该严惩各违法平台负责人!


星期天29988028


滴滴提成25%的缸子去了。不跑啦?滴滴要是拼车的话。就相当于60%的缸子去了。滴滴太黑了。像这样的平台,应该要封杀掉。





疯子40393


垃圾平台,我是之前是一名滴滴代驾司机,因为一次代驾给车主车擦伤,滴滴出的车险,扣代驾分6分。代驾分共12分,扣光就就算自动离职,扣6分后当地的司管公司让我去参加回炉路考,路考的当天我考试过程中一切顺利,没有出现熄火等任何问题,可三天后,当地司管公司给我答复说是考试不合格,代驾资格取消。我后来又打电话给滴滴客服,客服给我的答案就是总部不知道这事,完全是当地司管公司做的决定。我想说的是滴滴是不是把所有的服务都外包了?


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