05.30 不迎合 只引领 A.R.T.西区就要有样!

关于活动现场——这里举办了一场与众不同的发布会

时间:5月26日,地点:上海M50创意园&月星家居(澳门路店)&全国23个城市的高端家居卖场里美克家居A.R.T.的副牌——A.R.T.西区,举办了全国23城同步启幕的仪式。这是一个被家居从业者说成“看不懂”的品牌。但在笔者看来,这种“看不懂”,是因为A.R.T.西区的个性鲜明和与众不同。单从把文件柜叠到电视柜上这样一个店面产品陈列的细节里,我们便可感受到A.R.T.西区的“有样”。

不迎合 只引领 A.R.T.西区就要有样!

启幕仪式主会场选择在上海苏州河畔保留最为完整的纺织工业建筑遗存上的M50创意园中进行,意味深长。A.R.T.西区搭建了极其个性的舞台,并请来了HitFM主持人国鹏担纲主持;也搬来了中国第一个与Spinnin’Records厂牌签约的DJ/制作人、首位进入DJ Mag Top 100的中国DJ CARTA现场带来DJ Show;约到了5位抖音达人串烧最热劲舞;尺寸夸张的背景幕布请来了涂鸦达人与观众一起创作涂鸦作品,三联松果生活家宋坤的动情演讲,音乐、艺术、舞蹈、欢呼、呐喊、啤酒、冷饮、热度、激情、泪光、细雨……现场被青春灌满,细胞被情绪激活。这不是一场发布会,这是一个属于年轻人的嗨趴。

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笔者留意到,受邀到场身份尊贵的嘉宾们全程站着观礼却毫无违和感,卸下本应保有的那份矜持,他们看起来一身轻松,甚至身姿还随乐舞动。

在活动期间,A.R.T.西区新品同步面世。这套以美国迈阿密城市邮编33127命名的新品,直观且有趣地描绘了这座充满热情且富有艺术表现力的美国南端城市的精神。33127系列是在迈阿密的街头巷尾间汲取的元素中打造出的一个充满生机的产品系列,处处张扬着个性与自由秉性。

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这还只是现场的场景,在你能想象的互联网上的抖音、直播各种新花样也全都热火朝天的“嗨”着这件事儿,这种活动的形式,可以说是家居行业里绝无仅有的“肆意妄为”。然而这就是A.R.T.西区的style,打破常规,走自己的路。这到底是怎样一个品牌?

关于用户画像——自由世界,就要有样

消费世界历来都是日新月异变化无常的,近几年的一个现象是,家居业内人士都在大谈特谈迎合8090后的消费习性,但这个习性到底是什么呢?大部分人其实又说不清楚了。

发布会上,A.R.T.西区强调其品牌价值主张是“新锐、不羁、多样、自然”,显然这不是什么新鲜词汇,然而可能因A.R.T.西区的讲述而成为热词。当它们被反复提及时,其实我们才发现这原本就是我们真实的样子,千禧一代的特征。

但为提炼出这几个词,据悉美克家居早在5年前就开始在消费大数据里挖掘、在人群结构和社群发展乃至人性中研究。从委托第三方机构专业深探及自组研究团队到全球各地寻源创作灵感,为找准这几个关键词,并推出A.R.T.西区这个副牌,美克家居没少下功夫,而这一点,也是其一直以来引领行业的关键。

目前极少有家居企业舍得在研究人这件事上投入这么大的激情和精力了,美克家居算是其中一家,甚至成了习惯、癖好、执念。比如,A.R.T.西区认为家居风格定义的年轻化不意味着就要对标低龄购买群体,8090也不是唯一目标人群,那些拥有年轻气质的群体都是年轻风格产品的消费群。

据美克家居零售副总经理兼A.R.T.品牌COO葛承康透露,A.R.T.是美克家居全资收购的美国创新性品牌,A.R.T.西区的灵感源于世界各大城市的艺文街区。经过2年的试销,当前A.R.T.西区在美国已经掀起一股购买风潮。而他们统计研究得出结论,A.R.T.西区家居的购买者不乏年长者,他们有一些共同特征,热爱生活,爱好广泛,对音乐、艺术有着无限的追求,即使生命正在老去,即使当前并不富裕,但他们依然有自己明确的生活主张,不愿随波逐流,想要拥有自己定义的生活方式。在家的氛围营造上,选择家居的视角独特而鲜明。

从2014年进入中国市场以来,A.R.T.一直倡导纯正的美式生活方式,并以当时大多数人看不懂而逐渐转变为被热捧的灰色基调引领了行业的趋势。众所周知,之后的几年里灰色家居建材产品成为了主流。如今A.R.T.引入这样一个产品风格和空间搭配看起来都与循规道路背道而驰的副牌A.R.T.西区,又被部分人看不懂了,甚至质疑其不羁的风格、新锐的程度是否能被中国消费者所接受。

用户画像是最有力的支撑,“我非常有信心,这一次,我们又将引领潮流!”葛承康在媒体访谈时非常坚定,笔者认为这也得益于其做过的人性深思吧,毕竟放眼望去,已经崛起的新兴消费群体就是这样桀骜不驯、崇尚自由、追求多样生活的人,而他们的消费力正在趋向主流。

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关于渠道布局——每座城都有一个西区

在外人看来,与A.R.T.纯正美式家居品牌定位的坚持一样,A.R.T.西区也有自己独特的风格和价值主张。这些外人甚至会替美克家居或者A.R.T.假设,以当前的企业综合实力,观察当前的市场高盈利风向,假设美克家居推出新中式、北欧风会怎样?假设A.R.T.推出全屋定制会怎样?“没有假设,坚守建筑感、承袭美国味的品牌家族基因不会改变,我们从不跟风,我们只做引领。”喊着把最纯正的美式生活方式带入中国的口号,放弃那些市场诱惑是需要定力的,但这也是逐利生意和品牌企业的区别。“做品牌,我们是认真的。”哪怕是慢一点,暂时不被理解,也要坚持自己的格调,在浮躁而粗放的家居行业,什么风格热闹就推什么的乱象中,笔者认为美克这样做品牌是有做强做长久的机会的。

当面对媒体关于“市场表现”的发问葛承康回应到,自2017年底发布品牌招商计划以来,截止到2018年5月,约半年时间A.R.T.西区同时开业店面达到25家,签约待开网点50余家,“渠道的拓展我们不着急。”东南西北的布局来看A.R.T.西区,基本一次性覆盖到了全国特色消费城市,这其实已经是一个不错的成绩了。

当前,中国艺文街区兴起趋势也是明显的。逐渐被大家所熟悉的北京798\\一号地\\22号院街\\草场地\\潘家园\\中间艺术区;上海的M50\\1933老场坊\\红坊\\老码头\\田子坊\\八号桥;成都的东郊记忆\\U37\\IBOX\\明堂\\西村\\红星路三十五号\\浓园\\峨影;深圳的华侨城文创园;南京的1912;重庆的北仓\\二厂等街区都代表了当地的一些文创气质,集聚着那里人们的个性情愫,这些城市的西区产品消费潜力巨大。“西区不是一个具体地名,他是艺文元素的集合、是人们情感的表达,每座城市里的艺文街区都将是A.R.T.西区产品的创作灵感源!”

而那些因此诞生的未来西区产品,极有可能就在那座城市的A.R.T.西区店面里成为网红,一切皆有可能,A.R.T.西区的愿景是每座城市都有一个A.R.T.西区专属品。这种把品牌态度与零售渠道结合的创新模式,在星巴克咖啡杯、旅游纪念品等领域较为常见,而在家居行业是为首创,把艺文的个性特征融入家居,恐怕也只有美克家居这样强大供应链和制造力的企业才敢放言做好。

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关于生活方式——不设限,用户参与一切皆有可能

宏观近40年我国经济高速增长,社会物质财富值整体已经累积到了较高的程度,人们拥有更多思考人生活法的基础,越来越多经历丰满的人回归生活,追问自我;也有越来越多不曾磨砺的人向往未知,追求自我。无论怎样的表达,一切都是围绕“更多可能性”而展开的,作为生活方式相关资源的供给者,提供的一切商品和服务都不应该有限制,应该是开放式的,可供人们自己去主宰的。

而现实情况是,为迎合所谓的消费需求升级,很多企业也声称营销生活方式,然而并没有真正理解什么是生活方式,又应该提供怎样的相关资源。尤其经营实物的家居企业,放眼望去,以为家具形色上做到极简线条就是北欧范儿,有了繁复雕花就是古典美学,有了祥云如意形状就是中式生活,他们总是流于形色上的标榜。其实用户要的并不是这些没有灵魂的形色,他们越来越在意的是家的氛围感,说透彻直白一些,就是文化诉求,供给者要在物质层面基础之上进而满足用户精神诉求上下功夫。

而这一点,整个美克家居集团旗下品牌都做得很出色的,美克美家以 “艺术的生活,生活的艺术” 一句品牌广告语俘虏了无数消费者的内心,而这也是指导美克家居从产品研发到空间缔造乃至用户服务等各方面的行为指南。此次以同样标准推出的A.R.T.西区,更细化聚焦到了艺文这个层面,只为满足这类群体自由、不设限的生存心理。

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关于企业——做着做着就做成了艺术

自古商战是残酷的,那些五花八门的市场搏杀术不亚于烟火弥漫的真枪火炮阵地战。然而,如果你都没有卷入混战,则无从谈起这些酸楚;如果你的战场始终没有来犯者,这便是商战制胜的最高境界。笔者行走家居行业也有些年头了,常听行业人士说起美克家居不合群,不爱与行业人士交流,也鲜有耳闻其与谁终端交锋了的事宜。实际上我们要反问一下,都不在一个段位上发展的企业,交流什么?交锋什么?

无论是大店零售,还是多品牌策略,亦或是艺文营造,美克家居决策的每一个步奏都与行业大部分企业形成了时空上的差异。

如果说制造力、供应链、零售力这些家居企业再强大的基本功都会有追兵的话,美克家居早在20年前就看到的家居产品要以生活方式的营造、生活品质的引导为方向,并身体力行累积了后来者难以追赶的优势,如今其坐山观虎斗的状态就是最好的证明。

而他仍继续一刻不停的走在探索生活方式更细分的艺术化表达的路上,为用户提供更高水准更深层次的品质生活居品而精进,很期待看到新牌A.R.T.西区在中国市场的表现。


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