05.30 不迎合 只引領 A.R.T.西區就要有樣!

關於活動現場——這裡舉辦了一場與眾不同的發佈會

時間:5月26日,地點:上海M50創意園&月星家居(澳門路店)&全國23個城市的高端家居賣場里美克家居A.R.T.的副牌——A.R.T.西區,舉辦了全國23城同步啟幕的儀式。這是一個被家居從業者說成“看不懂”的品牌。但在筆者看來,這種“看不懂”,是因為A.R.T.西區的個性鮮明和與眾不同。單從把文件櫃疊到電視櫃上這樣一個店面產品陳列的細節裡,我們便可感受到A.R.T.西區的“有樣”。

不迎合 只引領 A.R.T.西區就要有樣!

啟幕儀式主會場選擇在上海蘇州河畔保留最為完整的紡織工業建築遺存上的M50創意園中進行,意味深長。A.R.T.西區搭建了極其個性的舞臺,並請來了HitFM主持人國鵬擔綱主持;也搬來了中國第一個與Spinnin’Records廠牌簽約的DJ/製作人、首位進入DJ Mag Top 100的中國DJ CARTA現場帶來DJ Show;約到了5位抖音達人串燒最熱勁舞;尺寸誇張的背景幕布請來了塗鴉達人與觀眾一起創作塗鴉作品,三聯松果生活家宋坤的動情演講,音樂、藝術、舞蹈、歡呼、吶喊、啤酒、冷飲、熱度、激情、淚光、細雨……現場被青春灌滿,細胞被情緒激活。這不是一場發佈會,這是一個屬於年輕人的嗨趴。

不迎合 只引領 A.R.T.西區就要有樣!

筆者留意到,受邀到場身份尊貴的嘉賓們全程站著觀禮卻毫無違和感,卸下本應保有的那份矜持,他們看起來一身輕鬆,甚至身姿還隨樂舞動。

在活動期間,A.R.T.西區新品同步面世。這套以美國邁阿密城市郵編33127命名的新品,直觀且有趣地描繪了這座充滿熱情且富有藝術表現力的美國南端城市的精神。33127系列是在邁阿密的街頭巷尾間汲取的元素中打造出的一個充滿生機的產品系列,處處張揚著個性與自由秉性。

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這還只是現場的場景,在你能想象的互聯網上的抖音、直播各種新花樣也全都熱火朝天的“嗨”著這件事兒,這種活動的形式,可以說是家居行業裡絕無僅有的“肆意妄為”。然而這就是A.R.T.西區的style,打破常規,走自己的路。這到底是怎樣一個品牌?

關於用戶畫像——自由世界,就要有樣

消費世界歷來都是日新月異變化無常的,近幾年的一個現象是,家居業內人士都在大談特談迎合8090後的消費習性,但這個習性到底是什麼呢?大部分人其實又說不清楚了。

發佈會上,A.R.T.西區強調其品牌價值主張是“新銳、不羈、多樣、自然”,顯然這不是什麼新鮮詞彙,然而可能因A.R.T.西區的講述而成為熱詞。當它們被反覆提及時,其實我們才發現這原本就是我們真實的樣子,千禧一代的特徵。

但為提煉出這幾個詞,據悉美克家居早在5年前就開始在消費大數據裡挖掘、在人群結構和社群發展乃至人性中研究。從委託第三方機構專業深探及自組研究團隊到全球各地尋源創作靈感,為找準這幾個關鍵詞,並推出A.R.T.西區這個副牌,美克家居沒少下功夫,而這一點,也是其一直以來引領行業的關鍵。

目前極少有家居企業捨得在研究人這件事上投入這麼大的激情和精力了,美克家居算是其中一家,甚至成了習慣、癖好、執念。比如,A.R.T.西區認為家居風格定義的年輕化不意味著就要對標低齡購買群體,8090也不是唯一目標人群,那些擁有年輕氣質的群體都是年輕風格產品的消費群。

據美克家居零售副總經理兼A.R.T.品牌COO葛承康透露,A.R.T.是美克家居全資收購的美國創新性品牌,A.R.T.西區的靈感源於世界各大城市的藝文街區。經過2年的試銷,當前A.R.T.西區在美國已經掀起一股購買風潮。而他們統計研究得出結論,A.R.T.西區家居的購買者不乏年長者,他們有一些共同特徵,熱愛生活,愛好廣泛,對音樂、藝術有著無限的追求,即使生命正在老去,即使當前並不富裕,但他們依然有自己明確的生活主張,不願隨波逐流,想要擁有自己定義的生活方式。在家的氛圍營造上,選擇家居的視角獨特而鮮明。

從2014年進入中國市場以來,A.R.T.一直倡導純正的美式生活方式,並以當時大多數人看不懂而逐漸轉變為被熱捧的灰色基調引領了行業的趨勢。眾所周知,之後的幾年裡灰色家居建材產品成為了主流。如今A.R.T.引入這樣一個產品風格和空間搭配看起來都與循規道路背道而馳的副牌A.R.T.西區,又被部分人看不懂了,甚至質疑其不羈的風格、新銳的程度是否能被中國消費者所接受。

用戶畫像是最有力的支撐,“我非常有信心,這一次,我們又將引領潮流!”葛承康在媒體訪談時非常堅定,筆者認為這也得益於其做過的人性深思吧,畢竟放眼望去,已經崛起的新興消費群體就是這樣桀驁不馴、崇尚自由、追求多樣生活的人,而他們的消費力正在趨向主流。

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關於渠道佈局——每座城都有一個西區

在外人看來,與A.R.T.純正美式家居品牌定位的堅持一樣,A.R.T.西區也有自己獨特的風格和價值主張。這些外人甚至會替美克家居或者A.R.T.假設,以當前的企業綜合實力,觀察當前的市場高盈利風向,假設美克家居推出新中式、北歐風會怎樣?假設A.R.T.推出全屋定製會怎樣?“沒有假設,堅守建築感、承襲美國味的品牌家族基因不會改變,我們從不跟風,我們只做引領。”喊著把最純正的美式生活方式帶入中國的口號,放棄那些市場誘惑是需要定力的,但這也是逐利生意和品牌企業的區別。“做品牌,我們是認真的。”哪怕是慢一點,暫時不被理解,也要堅持自己的格調,在浮躁而粗放的家居行業,什麼風格熱鬧就推什麼的亂象中,筆者認為美克這樣做品牌是有做強做長久的機會的。

當面對媒體關於“市場表現”的發問葛承康回應到,自2017年底發佈品牌招商計劃以來,截止到2018年5月,約半年時間A.R.T.西區同時開業店面達到25家,簽約待開網點50餘家,“渠道的拓展我們不著急。”東南西北的佈局來看A.R.T.西區,基本一次性覆蓋到了全國特色消費城市,這其實已經是一個不錯的成績了。

當前,中國藝文街區興起趨勢也是明顯的。逐漸被大家所熟悉的北京798\\一號地\\22號院街\\草場地\\潘家園\\中間藝術區;上海的M50\\1933老場坊\\紅坊\\老碼頭\\田子坊\\八號橋;成都的東郊記憶\\U37\\IBOX\\明堂\\西村\\紅星路三十五號\\濃園\\峨影;深圳的華僑城文創園;南京的1912;重慶的北倉\\二廠等街區都代表了當地的一些文創氣質,集聚著那裡人們的個性情愫,這些城市的西區產品消費潛力巨大。“西區不是一個具體地名,他是藝文元素的集合、是人們情感的表達,每座城市裡的藝文街區都將是A.R.T.西區產品的創作靈感源!”

而那些因此誕生的未來西區產品,極有可能就在那座城市的A.R.T.西區店面裡成為網紅,一切皆有可能,A.R.T.西區的願景是每座城市都有一個A.R.T.西區專屬品。這種把品牌態度與零售渠道結合的創新模式,在星巴克咖啡杯、旅遊紀念品等領域較為常見,而在家居行業是為首創,把藝文的個性特徵融入家居,恐怕也只有美克家居這樣強大供應鏈和製造力的企業才敢放言做好。

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關於生活方式——不設限,用戶參與一切皆有可能

宏觀近40年我國經濟高速增長,社會物質財富值整體已經累積到了較高的程度,人們擁有更多思考人生活法的基礎,越來越多經歷豐滿的人迴歸生活,追問自我;也有越來越多不曾磨礪的人嚮往未知,追求自我。無論怎樣的表達,一切都是圍繞“更多可能性”而展開的,作為生活方式相關資源的供給者,提供的一切商品和服務都不應該有限制,應該是開放式的,可供人們自己去主宰的。

而現實情況是,為迎合所謂的消費需求升級,很多企業也聲稱營銷生活方式,然而並沒有真正理解什麼是生活方式,又應該提供怎樣的相關資源。尤其經營實物的家居企業,放眼望去,以為傢俱形色上做到極簡線條就是北歐範兒,有了繁複雕花就是古典美學,有了祥雲如意形狀就是中式生活,他們總是流於形色上的標榜。其實用戶要的並不是這些沒有靈魂的形色,他們越來越在意的是家的氛圍感,說透徹直白一些,就是文化訴求,供給者要在物質層面基礎之上進而滿足用戶精神訴求上下功夫。

而這一點,整個美克家居集團旗下品牌都做得很出色的,美克美家以 “藝術的生活,生活的藝術” 一句品牌廣告語俘虜了無數消費者的內心,而這也是指導美克家居從產品研發到空間締造乃至用戶服務等各方面的行為指南。此次以同樣標準推出的A.R.T.西區,更細化聚焦到了藝文這個層面,只為滿足這類群體自由、不設限的生存心理。

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關於企業——做著做著就做成了藝術

自古商戰是殘酷的,那些五花八門的市場搏殺術不亞於煙火瀰漫的真槍火炮陣地戰。然而,如果你都沒有捲入混戰,則無從談起這些酸楚;如果你的戰場始終沒有來犯者,這便是商戰制勝的最高境界。筆者行走家居行業也有些年頭了,常聽行業人士說起美克家居不合群,不愛與行業人士交流,也鮮有耳聞其與誰終端交鋒了的事宜。實際上我們要反問一下,都不在一個段位上發展的企業,交流什麼?交鋒什麼?

無論是大店零售,還是多品牌策略,亦或是藝文營造,美克家居決策的每一個步奏都與行業大部分企業形成了時空上的差異。

如果說製造力、供應鏈、零售力這些家居企業再強大的基本功都會有追兵的話,美克家居早在20年前就看到的家居產品要以生活方式的營造、生活品質的引導為方向,並身體力行累積了後來者難以追趕的優勢,如今其坐山觀虎鬥的狀態就是最好的證明。

而他仍繼續一刻不停的走在探索生活方式更細分的藝術化表達的路上,為用戶提供更高水準更深層次的品質生活居品而精進,很期待看到新牌A.R.T.西區在中國市場的表現。


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