05.16 「新零售」云息谷科技移动支付营销平台颠覆传统零售业

打开手机扫一扫,已经成为中国消费者特色的支付习惯。去年,中国的移动支付完成了127万亿美元的交易。支付宝、微信等支付机构,以庞大的用户基数,彻底改变了中国的传统金融模式。

「新零售」云息谷科技移动支付营销平台颠覆传统零售业

移动支付新零售时代的到来,无人超市走进我们的日常生活

「新零售」云息谷科技移动支付营销平台颠覆传统零售业

北京东城区一家创业园区内,顾客在使用智能收银机购物的场景

「新零售」云息谷科技移动支付营销平台颠覆传统零售业

阿里巴巴成功打造无人超市

2017年09月27日,在中国首届无人店及便利店展会现场,品牌无人店、自助售货系统及相关设备和技术供应商等扎堆亮相。图为无人微超店铺。

选择好喜欢的商品,放到收银台就可自动识别出商品信息和消费金额,扫一扫屏幕上的二维码就可以完成支付。通过对数据的分析,它可以为商家提供消费信息,为消费者带来更多体验。

随着新技术的不断应用成熟,线下实体门店与线上商家的结合日益紧密,新零售正催生消费新业态,为中国创新发展带来一股暖风,移动支付当之无愧的成为中国新四大发明之一。

零售进入智能时代

2016年,“无人零售”还鲜有耳闻,甚至有人认为这是天方夜谭时。京卓唯智科技有限公司创始人任飞翔却对此前景非常看好并投身其中。也正是任飞翔的创业团队,做出了文章开头提到的“智能收银机”。2016年10月,阿里巴巴集团董事局主席马云首次提出“新零售”一词,此后,“新零售”踏浪而来。

阿里研究院的报告认为,新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,也可以认为新零售是随着消费形式的升级而提出的变革。新零售利用科技和数据的力量,提高用户线下购买体验,改变传统消费模式。有人提出新零售就是将零售“数据化”。

在这一背景下,阿里新零售、京东无界零售、苏宁智慧零售等模式纷纷登场,并在不同领域探索出不同的消费形式。半小时把生鲜送到家、在超市里吃海鲜大餐、小型无人便利店,新零售正成为消费升级的“主力军”,市场对新零售的认识也逐步清晰。

“中国零售业里有25%—35%是浪费在库存上。新零售中,利用大数据来精准地匹配需求人群和合适的商品,可以实现去库存的目的。”北京卓唯智科技有限公司合伙人林立鹏认为,近年来,国内消费升级的大趋势,注定会推动零售升级。另一方面,随着互联网尤其是移动互联网领域线上流量红利终结,也让实体零售业焕发了新生机。

苏宁零售集团副总裁卞农同样看好零售行业的转型升级。他认为,在智慧零售浪潮下,中国快消行业将迎来最大的转型和格局重塑时期,一场“智慧快消”的革命即将来临。魔盒创始人沈博炜则认为新零售核心在于通过精准的数据分析进行用户画像,并判断用户喜好和需求,针对用户不同需求搭建不同的销售场景。

“在经过百货商店、连锁商店和超级市场三次变革后,目前零售业正经历第四次革命,它将把人类带入智能商业时代。”任飞翔说。

重塑升级零售业

4月2日,阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布,阿里巴巴已经签订收购协议,将联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购。

业内人士分析称,这是阿里巴巴新零售战略的再一次重大突破,意味着互联网新零售战略在本地生活服务方面形成了完整的闭环,必将进一步影响和改变城市生活。

新零售,将如何定义商业未来?专家认为,未来新零售将改变商品流通方式,重新构建中国以数据为中心的消费模式。“现在的新零售,是把线上流量与线下实体相结合,做到人流量的共享”。中国商业地产联盟秘书长王永平说,下一步最终新零售还是会走向商业的本质,利用消费端大数据指导生产,从而在消费升级中找到消费品制造的转型方向。

以2017年火热的无人店为例,原来以小型的便利店为主,中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍预计,随着智能支付、智慧物流等创新技术应用越来越广泛,2018年可能会有一些新探索,比如延伸并形成一个“有人 无人”的规模较大的“无人超市”。

而这一点,也正是任飞翔的创业团队看重的发展机遇。“数字化能力已经成为商品的服务能力之外的第三核心能力。”林立鹏对记者说,“未来是数字化时代,不管是小型便利店还是大型连锁超市,数据资产都是最重要的。”

任飞翔认为,应该坚持软硬件产品、运营的快速迭代、实践、试错、升级。“新零售只要能够带给商家更高的经营效率、更低的经营成本,带给消费者更好、更快捷、更实在的购物体验,它就是有价值和意义的。长远来看,新零售应该打通线上线下的消费数据、商品数据、征信数据,在诸多因素结合下,构建新的社会信用体系,重塑升级零售业。”任飞翔说。

新零售+移动支付+在线营销+大数据

杭州云息谷信息科技有限公司看到了互联网新时代新零售的发展趋势,移动支付现阶段的普及,以及建立在大数据分析下的在线营销,但是目前新零售行业模范是以电子商务带动的零售行业O2O为主,未来还有很长的一段路要走,移动支付场景下的第三方支付以微信和支付宝各分天下,大数据对于整个零售行业并没有一个很好的细分,在线营销的方式都是比较散乱的。

杭州云息谷信息科技有限公司看到了这一问题,专为零售行业打造移动支付加营销的解决方案,促进新零售行业发展,以“移动改变生活”为使命,让聚合支付为各行各业提供一个便捷的支付加营销的场景。


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