两万里相望
先表明观点：垫付拖车费用，合理合法，但不近人情。
这是目前几乎所有中国保险公司的通常做法。按照人们的普遍想法，我的爱车出事故了，都需要拖车服务了，应该是我们最需要保险公司来献爱心、送温暖的时候了，应该是我们每年所缴纳不菲车险保费起作用的时候了，但是，这时出险的保险公司工作人员会对你说：对不起，你还得掏腰包垫付拖车费用，依据各省市自治区物价部门核定的交通事故、故障车辆拖吊收费标准，你应该垫付多少多少钱……包括在高速公路发生交通事故，由交警部门指定的拖车公司为你的爱车提供服务时（保险公司的救援服务车辆一般不能上高速），在你准备垫付拖车费的同时，不要忘了索要发票，以便保险公司按比例核定报销。
当然，现在一些保险公司也推出了突破传统的先行赔付、缩短流程、快速理赔服务，比如平安车险的先赔付再修车“快易免”服务；阳光车险的特色闪赔直赔服务等，车主不用自己掏腰包垫付拖车费、修车费等，可以在修车前把所有需要跟保险公司打交道的事情办妥，不用分散多次，劳心又费力。但前提是，要满足保险公司一系列苛刻的条件，以平安车险的“快易免”服务为例，车主车辆要符合下列条件：1.纯车损事故；2.万元以下；3.单方事故；4.进入平安快赔合作厂维修；5.事故责任明确，理赔单证影像件有效齐全；6.客户同意修车发票及理赔单证由平安快赔合作厂收集。但在阶段，这只是少数有益的尝试，绝大多数当事人还是得按规定流程走理赔程序。
其实，处理这些麻烦，还是有一些技巧：在拖车前，尽可能要与保险公司协商好拖车费计算依据与标准以及支付方式，要与出险工作人员据理力争拖车费报销的比例，他们在现场勘测定损定责时手中尺度有较大的弹性（而在保险合同条款中，交通事故导致的拖车牵引、吊装救援等费用内容，往往是大家所忽视甚至忽略的环节）。而且依据指定就近维修原则，在你对事故地不明就里、不知道合格维修服务网点的情况下，你完全可以要求出险工作人员把涉及你爱国的拖、吊、修等各个环节都一一说明，把流程细节都搞清楚弄明白（最好书面形式明确），这样可以让你少走弯路，少花冤枉钱。
最后，既然事故都已经发生了，那么我们就以积极的心态来迎接面对，虽然要垫付一些费用，甚至自己要承担一部分，但只要自己健康平安，就全当蚀财减灾消祸了。
顺其自然蔡蔡说
如果是交警队施救的，那么车辆从停车场出来时是必须要交这个拖车费的，否则交警队不会放车。但保险公司在没有结案前是无法单独先赔付拖车费，这个和你找个人拖车是一样的。但如果是通过保险公司合作施救公司拖车，就不需要垫付了，保险公司结案时可以将施救费直接打到施救公司账户。实际上拖车费也没几个钱，在保证能够全额报销的情况下，先垫上也没什么，反正早晚是给报销的。
纯金塑料桶
肯定不合理，如果你在外地，身上没有那么多现金怎么办，我的车去年出的险，买的太平洋保险，拍了照片直接拖车拖走，没有垫付一分钱，这期间保险公司的钱已经打到本人银行卡上，半个月左右车修好了，直接验车，刷卡，走人。
