05.16 新品紙尿褲如何推銷?機智的導購和老闆都是這麼拉回頭客!

俗話說,銷售,說大不大,說小不小。小可做一針一線,大可做跨國集團。紙尿褲的銷量高不高,銷售員起著至關重要的作用。一些紙尿褲通常由於知名度和接受度不夠高,需要時間推廣讓大家接受。那麼,今天就母嬰店和經銷商公司而言,講一講新品紙尿褲如何推銷,才能銷量大增。

新品紙尿褲如何推銷?機智的導購和老闆都是這麼拉回頭客!

導購銷售技巧:不是白給贈品就有回頭客

母嬰用品店最常用的形式是購物達到一定金額後送贈品。毫無疑問,有適當的贈品扶持,可以調動顧客的購買慾,使生意錦上添花。

通常消費者對於白得來的東西並不會太珍惜,就像是我們去超市領了一包洗髮水的試用裝,它通常面臨被遺忘的命運,因為他只是免費來的,你並不會放在心上。母嬰店的顧客也是這樣,你送顧客一個紙尿褲的試用裝,顧客拿回家,他可能隨手就放在一堆雜物中,等到他想起來的時候,“完了,大概過期了!扔了吧”。還有一種情況是家長會給寶寶試用之後,根本沒注意贈品的效果怎麼樣,所以就沒有下文了。要徹底的改變顧客對於贈品的不在乎,贈品首先要收錢,不能白給。不過,門檻要合適,過高顯得沒有誠意,過低則投入太大。

很多導購會有疑惑,贈品白給消費者都不一定能贈送出去,收錢他們怎麼會要。是的,生硬的賣給消費者他肯定不會要。這個時候就是考驗導購銷售能力的時候,這是有銷售技巧的。

首先,在給消費者推薦了一款產品之後,建議消費者試用一下這款紙尿褲,試用裝可以給,但是這個試用裝需要消費者此次花錢購買。同時一定要對消費者說明白,只是這一次收錢,如果試用效果好,下次來購買原裝的話,這次試用裝的錢將返給客戶。

當然,總會有消費者不太信任,覺得用了這個試用裝不一定會來買原產品,這個時候她會擔心白白浪費了購買試用裝的錢。這個時候你可以有以下兩個建議:

第一條,試用裝顧客用了之後不習慣,可以拿包裝來全額退款。

那麼有人會說要是真有顧客來退,不是多此一舉了嗎?事實上我們這樣做之後調查顯示顧客退款率不到1%。但是顧客來購買原產品的概率提高了23.6%。而且即使有消費者來退款也不是多此一舉,消費者來了之後你可以面對面的詢問他一些產品相關的問題,這樣你就有了第二次銷售的機會。這樣的話,成功幾率更高一點。

第二條,可以讓消費者原產品和贈品一起拿,只給原產品的錢。

回去先用贈品,覺得不好,可以拿原產品來退。這樣也可以讓消費者更加重視贈品,他覺得不好了真的拿來給你退或者換,你也可以給他第二次銷售這款產品。

這樣的方式可以提高拿贈品的消費者的購買率和回頭率,並不是白給贈品就有回頭客。

老闆管理策略:完善的考核制度是關鍵

我們經常會聽到廠家和經銷商老闆抱怨,新品為什麼總是賣不動?經銷商老闆喜歡賣新品,因為新品利潤高。但是,貨是誰賣的?不是經銷商老闆,而是經銷商的業務員。

很多經銷商,給員工的考核是“按照銷售額提成”,這樣考核的經銷商至少佔一大半。這種“按照銷售額提成”的考核體制之下,恐怕新品很難賣起來。為什麼?一個經銷商的業務員,老闆考核“按銷售額千分之四的提成,賣一千塊錢,提成四塊錢”他會給你去賣新品?肯定是哪個跑量,賣哪個。因此,制定完善的新品銷售期間的員工考核,極其重要。

1、分品項提成

目前還沒有給員工分品項提成,還是按總銷售額提成的經銷商,趕緊改變策略:老品每箱提成一塊,新品每箱提成三塊。這樣員工就會有動力賣新品。

不過也有可能,員工出去賣貨,發現“新品賣不動、這三塊錢不好掙,我還是賣老品掙一塊得了……”會不會?會!所以要增加考核內容。

2、新品負激勵

新品定死任務150箱,新品任務量完不成,倒扣老品提成(或者老品提成取消)。員工往前看,賣新品有正激勵。往後看,新品完不成任務還要扣掉老品的提成,不賣不行。正負激勵結合,這才見效。

3、考核結算週期縮短的原理

考核獎罰結算週期,長一些好還是短一些好?當然是要縮短監督考核的結算週期,合理分配任務,避免大家月底突擊,這和拖延症一個道理。

4、銷量考核週期縮短到——周檔期

月度銷量任務1000箱,獎金2000元。同時要求第一週完成400箱以上,第二週完成650箱以上,第三週完成850箱以上,最後一週達成1000箱。一個周檔期趕不上,倒扣200元。

這種考核可以讓員工從月底壓貨衝任務,變成每週壓貨衝任務,一個月至少緊張四次。

5、過程考核週期縮短到——周檔期

新品銷售除了銷量考核,還應該有過程考核。比如,要求員工新品銷售期間,員工全月新品鋪貨兩百家,第一週必須達到80家,第二週必須達到120家,第三週必須達到160家,第四周必須達到200家。

每週算賬,達成當週目標,超出部分,每家獎勵30元。反之低於當週目標,不足部分,每家處罰30元。

6、銷量考核週期縮短到——日檔期

可不可以給員工定每天的新品銷售任務?按天做銷量任務處罰,有點不近人情,銷量任務也不好定。但是,可以做日獎勵。

在員工前面的周檔期能完成的前提下,當天新品出貨超過60箱,當天現金獎勵50元。

7、過程考核週期縮短到——日檔期

比如,要求員工新品銷售期間,每天新品鋪貨家數10家,當日新品鋪貨超過10家,當天晚上算賬,每多一家獎勵10元。低於6家,當天晚上算賬,每少一家處罰10元。

8、新品銷售標兵,晉升專案

聰明的經銷商老闆也會給自己的業務員、主管、經理們做職務分級,比如初級業務員、中級業務員、高級業務員,讓員工在自己的崗位上有升值空間。這種崗位晉級的方式,對員工而言,是個更大的誘惑,底薪升高、福利升高……,同時可以化解員工“看不到希望”的負面情緒。

那麼新品銷售這麼重大的工作任務,公司可以公佈一條類似這樣的晉級規定:在新品銷售任務連續5個月完成的前提下,新品銷量佔本區域佔比超過40%(意味著產品結構好),直接晉級!


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