新冠肺炎疫情發生以來，城鄉一體化示範區劉閣街道辦事處單高樓社區廣大黨員幹部，始終把責任和擔當扛在肩上，把初心和使命付諸行動，堅決打贏疫情防控阻擊戰。針對單高樓社區群眾隔離生活物資無法保障的問題，該社區及時提出黨員幹部要身先士卒，主動擔當村民的“代購員”“跑腿員”“代辦員”，最大限度滿足群眾的生活需求。該做法受到社區群眾的一致好評，取得了良好的社會效果，目前已在城鄉一體化示範區全面推行。
衝鋒在前，爭當疫情防控“排頭兵”。疫情大考，重在基層，也難在基層。社區是疫情聯防聯控的第一線。單高樓社區黨員幹部在黨組織的號召下，積極參與疫情防控工作。自黨員代購活動開始以來，單高樓社區的黨員們踴躍報名，積極參與，至目前，單高樓社區10個自然村18個村組22名村組長，全部報名加入了代購隊，報名要求參加代購隊的黨員佔社區黨員總數的90%以上。
悉心服務，甘做群眾“貼心人”。耐心細緻做好群眾工作，黨員幹部才能成為群眾的貼心人；俯下身子為群眾排憂解難，黨員幹部才能與群眾的心貼得更近。目前，單高樓社區所有自然村都組建了村民微信群，微信群內每位村民組長不僅擔負著疫情防控宣傳員的任務，更多的是代群眾跑腿解決群眾的生活難題，實現了“一人跑全村，全村人不跑”的局面。黨樓村分為東西兩隊，東隊單號為群眾代購，西隊雙號為群眾代購，每天上午9點之前統一在西隊卡點登記當天需要代購的物資，對於老弱病殘行動不便的，採購員每天主動登門詢問，大到米、面、油和藥品，小到尿不溼、作業本，只要群眾需要的，他們都竭盡所能去採購。採購回來的物品一家一袋，並將購物小票放入袋中，方便群眾對賬。幾次代購下來，無論是1000元以上的“大”代購，還是500元以下的“小”代購，無一錯賬，無一糾紛，產品價格質量都有保證，群眾也從最開始的不放心、不配合變成了很舒心、很支持，紛紛為代購員們的悉心服務拍手稱讚。
心理疏導，築牢疫情防控“壓艙石”。疫情無情，人間有愛。劉閣街道辦事處考慮到單高樓社區春節期間外出返鄉的人員較多，長期封閉式管理，不與外人接觸，長期下去很可能會產生負面情緒，因此專門請來了國家二級心理諮詢師、駐馬店市心理諮詢師協會副會長王紅心對返鄉人員進行心理評估和疏導，通過視頻聊天的形式來評估他們的心理狀態。至目前，單高樓社區已進行心理干預6人次，外出返鄉72戶109人（從武漢返鄉19戶28人）中，沒有一人因封閉式管理居家隔離出現心理問題，為全面決勝戰“疫”奠定了堅實的群眾基礎。
群防群治，共同打贏疫情防控阻擊戰。強信心、暖人心、聚民心是維護社會大局和諧穩定的基礎，宣傳群眾、發動群眾、依靠群眾是打贏疫情防控阻擊戰的關鍵。單高樓社區的黨員通過“紅色代購”，用真情服務推動疫情防控，用實際行動踐行初心使命，真正成了群眾的“主心骨”和“貼心人”，切實提升了社區群眾的滿意度和幸福感。“紅色代購員”代購物資時都佩戴黨徽，亮明的不僅僅是身份，更是職責和承諾，將黨員的身份亮明在群眾眼前，在自覺接受群眾監督的同時，更讓群眾在遇到困難時找到了依靠，讓群眾更加懂得感黨恩、跟黨走。
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