02.29 復工階段,要提前做好哪些準備工作?

瘋狂的v教授


確定合理的復工時間

各地政府已經將復工時間延遲,然而,鑑於目前感染人數還在劇增,除非迫不得已,復工時間儘可能往後推一推,在這個特殊時期,不能單純按照以往慣例遵照政策即可,公司要考慮到幾個方面的因素:

1、員工的心理狀態:在新增疑似和確診病例居高不下的情況下,員工雖然想要上班,但心理依然充滿恐慌,這個時候安排復工,會激起員工的不滿。深圳某知名互聯網公司,安排2月3日上班,導致員工牴觸情緒,部分員工直言這是冒著生命危險在上班,甚至考慮辭職。公司不得已調整上班時間,規定2月3日-2月9日在家遠程辦公。

2、考慮上、下游客戶的復工時間:對於那些生產經營活動與上、下游客戶配合程度比較高的行業,更應該綜合考慮對方的復工時間來確定本企業的復工時間。復工過早,相關協作方、供應商卻沒有上班,一樣無法正常生產經營,反倒增加了員工感染的風險。復工過晚,又可能會給客戶造成不便,導致客戶流失。

3、安全保護措施是否到位:一旦安排復工,就意味著在返程途中、上下班交通公具、辦公場所聚集、電梯密閉空間、食堂就餐等相處增加了相互傳染的幾率,企業需要對員工的安全負責,如果企業不能提供相關的安全防護(比如無法提供醫用口罩),或者工作環境無法保障員工的安全(比如需要多人在相對密閉的空間作業,無法提供每日消毒),就不應該立馬安排復工。

應將復工的決定通知到員工個人

企業確定合理的復工時間以後,應將時間通知到員工個人,全國都在延遲復工時間,但有些企業讓員工在家辦公或是堅持來公司上班。這時,HR應與領導層溝通具體復工的時間和各種值班考勤制度,並且及時將規定傳達到員工個人,務必保障員工的合法權益。

統計全體員工身體情況

復工前我們應做好全體員工自查情況,HR可以讓各部門統計春節期間,員工有無感冒、發燒,是否外出或出差、返程時間、航班和車次、是否有武漢的親戚、有沒有聚會接觸等。統計的方式有開發小程序進行統計、釘釘、微信群接龍統計、自行上報等方式,並對每日情況進行彙總;每日統計有無發燒咳嗽人員,做好跟進和預案處理,並每日上報公司。除此之外,HR應做好防範疫情手冊等指示下發給員工,供員工下載閱讀。

做好返崗人員的疫情防控

冠狀病毒有7-14天的潛伏期,企業很難通過測體溫等一些簡單的方式判斷員工是否攜帶病毒,也就很難杜絕傳染源。做好返崗人員的疫情防控是重中之中的事情:

1、通過在家辦公實現觀察隔離,這期間能夠避免人員接觸,也起到一定的隔離觀察作用。

2、降低相互傳染:除了進行隔離之外,企業還要避免人員聚集,減少會議、員工活動、集體就餐等活動。儘可能通過在線工具進行工作溝通與協作。

3、做好安全防護:辦公場所要通風、消毒、發放醫用口罩並強制要求員工佩戴,每天監測員工的體溫狀況,發現情況及時上報。

強制管控,風險人群

對於近期去過、途經湖北疫區,或接觸過疫區人員且沒有度過觀察隔離期的,或自身存在發熱症狀等人員,要重點監控,強制在家隔離,不得復工。

成立疫情,處理中心

公司成立疫情處理中心,由公司總經理負責,管理層為主要負責人,HR為執行人員,建立防控組織與機制,密切關注國家疫情進展,提前做好準備,針對疫情防控及衛生宣傳可製作海報,在正式復工前在公共區域予以張貼,通過微信群、QQ群予以及時宣導。

做好員工,心理疏導

有一些員工對於復工深感恐慌,感覺上班就是赴死。作為HR責任重大,要想辦法儘可能減少大家的恐慌,緩解大家的情緒。各類信息謠言滿天飛,HR可以通過轉發一些正規渠道的科普文章,讓大家正確看待疫情。同時,向大家解釋公司做了哪些安全防護工作,提醒大家注意事項,減少員工的恐慌情緒。

1、對被隔離的員工給予關懷,對於被隔離或確診感染的員工,及時做好員工關懷,切實保障員工在隔離期或治療期的薪酬福利,並提供必要支持。

2、老闆也是心理疏導的對象,疫情當前,心裡最為焦慮的,非老闆莫屬了,房租照付、工資要發,市場短期內很難復甦,壓力可想而知。HR也應加強與老闆的溝通,儘可能緩解老闆的焦慮情緒,很多地方已經給出了房租減免的政策,可以協助老闆與房東協商減免房租,與老闆一起渡過難關。

沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會到來,庖安網與大家一起齊心協力抗擊疫情,陰霾即將過去,光明即將到來,加油!


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