市监窗口为企业提供预约服务
“缙云县行政服务中心市监窗口工作人员服务很贴心，我们对预约服务非常满意，窗口服务很到位!”。2月23日(周日)上午，缙云县万地商业发展有限公司工作人员陈某在窗口办好公司分立名称审核时，十分感激地说。
中心工作人员对办事群众健康码进行核验
因时间紧急，缙云县万地商业发展有限公司于上周五通过缙云县行政服务中心推行的“预约服务”，预约了中心市监窗口双休日的“加急服务”，窗口人员快速开通了“绿色审批”通道，半小时内完成了公司分立名称审核，并为公司提供热情周到的业务咨询服务，受企业点赞。
一手抓疫情防控，一手抓服务保障。自2月19日起，缙云县行政服务中心窗口有序开放现场服务，服务大厅及办公场所、电梯、卫生间等公共区域进行严格消毒，在确保疫情防控安全的前提下，保障企业复工复产和群众办事需求。
“我们倡导企业和群众首选‘网上办、掌上办、自助办’，对的确需要到服务大厅现场办理业务的，我们将合理控制进人服务大厅的人流量，实现错峰错时办事，避免人群短时扎堆聚集。”县行政服务中心负责人表示，为保证疫情防控期间措施到位、防控到位、服务到位，中心进一步完善疫情防控工作要求和应急预案，严格把控大厅“入口关”，有序引导大厅窗口服务，通过深化“最多跑一次”改革，确保服务更精准、流程更精简、体验更优化。
疫情防控期间，缙云县行政服务中心(含分中心)不断畅通政务服务咨询通道、预约通道，接受企业和群众紧急事项现场办理预约，确保窗口服务“不断档”，企业和群众办事“最多跑一次”。同时，畅通政务服务邮寄通道，免费邮寄办结事项结果，实行当日事当日递。截止目前，累计网上办、掌上办9848件，预约现场办168件、接受群众咨询3568件次。
为助推复工复产，缙云县行政服务中心在一楼开设与疫情防控有关的事项审批服务绿色专窗，优化项目审批服务“入口关”，为生产疫情防控所需物资的新上投资建设项目等提供重点服务，直接进入审批服务“绿色通道”。
实行办事群众登记制
在疫情防控期间，缙云县投资项目审批代办服务中心对2020年6月底前需开工的一般企业投资项目、生产疫情防控所需物资的新上投资建设项目，积极主动对接，提前介入，根据项目需求提供全程代办服务。
中心牵头召开项目审批协调会
近日，缙云县投资项目审批代办服务中心与缙云城市滨江休闲服务中心、静脉产业园、网营物联(缙云)智慧供应链产业园等重点项目负责人多次联系对接，针对项目前期审批、招投标等问题，多次召集相关部门商讨解决方案，主动靠前服务，全程协调跟踪，有针对性地协调解决项目审批难题，并对跨区域项目实行接力代办，助推重点重大项目早落地、早开工。
(来源：缙云新闻网 通讯员 杜晓燕)
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