流調，全稱是流行病學調查。在這場新冠肺炎的阻擊戰中，流行病學調查至關重要，流調人員就是前沿陣地上的偵察兵。他們要詳細瞭解患者的旅居史、接觸史、暴露史和既往史，盡全力排查傳染源，尋找傳播途徑，判定和追蹤密切接觸者，不漏一位疑似人員，阻斷傳播鏈條。
蘭山區金雀山街道社區衛生服務中心為了做好本次戰"疫"的流調工作，認真執行"快、細、準、深、全"的流調五字方針，對金雀山轄區內的發熱病人、醫學觀察隔離點的被隔離人員開展流調工作。
流調採取現場調查、電話、微信等方式進行。"你叫啥名字？身份證號碼？你家是哪裡的？在哪上班？家裡還有什麼人？他們的年齡？聯繫電話？""你昨天是因為什麼情況去就醫的？既往還有什麼疾病史？""這半個月你有去哪裡旅行過？都見過哪些人？你和對方是否佩戴口罩？"這些已經成為他們每天都要重複的話語，這樣的話語從早問到晚。流調組做到了深挖細究，打破砂鍋問到底。他們行動迅速，被調查人員活動軌跡、時間、地點等信息準確，密切接觸者、一般接觸者層次分明，不漏一人。
疫情來臨時，他們迅速地穿上防護服，第一時間奔赴現場進行調查。流調工作順利的話，需要一個多小時，一場流調下來，不僅要梳理好患者的完整活動軌跡信息，而且還要做好流調對象心理疏導工作。有時候流調對象刻意隱瞞真實情況，拒絕回答流調人員的問題，或者是謾罵流調隊員，箇中滋味也唯有流調隊員自知。但是，他們為了能早日打贏疫情防控阻擊戰，只能平復好心情，耐心勸導調查對象，從而完成流調任務。
流調詢問完成後，流調人員還要認真將流調採集的信息進行彙總、分析、整理成完整的報告，併為疫情的防控提供依據。流調組每天24小時值守，隨時待命，只要有流調任務，他們就立即行動，有時子夜還在流調現場，凌晨三四點還在電話調查，或在書寫流調報告……。
在這一個多月的戰疫中，流調組的17名流調隊員，他們堅守崗位，無私奉獻，為了維護轄區群眾的生命安全竭忠盡智，交出了一份圓滿的答卷。
撰稿人：周菲
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