噹噹噹當
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惠州仲愷消費者權益保護委員會
獲評“全國消協組織消費維權先進集體”榮譽稱號，
惠州仲愷消費者權益保護委員會主任葉慧霓
獲評“全國消協組織消費維權先進個人”榮譽稱號。
悄悄告訴大家，
此次消協組織及個人獲評，
是惠州仲愷市場監督管理局半年以來
第二次獲得國家部委級表彰！
近日，中國消費者協會下發《關於表彰2018—2019年度全國消協組織消費維權先進集體和先進個人的決定》文件，惠州仲愷消費者權益保護委員會獲評“全國消協組織消費維權先進集體”榮譽稱號，惠州仲愷消費者權益保護委員會主任葉慧霓獲評“全國消協組織消費維權先進個人”榮譽稱號。
2019年12月，國家人社部、國家市場監督總局聯合授予惠州仲愷高新區市場監督管理局行政審批服務科“全國市場監管系統先進集體”榮譽稱號。此次消協組織及個人獲評，是惠州仲愷高新區市場監督管理局半年以來第二次獲得國家部委級表彰。
近年來，
惠州仲愷消費者權益保護委員會
緊緊圍繞中心服務大局，
以“增效能、控風險”為目標，
著重在維權合力、消費宣傳兩方面
發揮“前沿尖兵”作用，
為營造安全放心消費環境作出不懈努力。
強化協調配合 凝聚工作合力
健全投訴調解機制和網絡，深化落實消費者權益保護工作聯席會議制度，健全完善消費者權益保護委員會消費投訴流轉機制，組建消費維權服務站工作聯盟，推行消費環節賠償先付承諾制、消費環節經營者首問承諾制，拓展消費維權服務志願者隊伍，形成了政府重視、部門配合、群眾參與的良好格局，以縱向統一、橫向交流的整體方式，有效整合社會消費維權服務資源。
仲愷市場監督管理局執法人員仔細查驗豬肉檔口“兩證一報告”情況。
近2年來，惠州仲愷消費者權益保護委員會共調解消費糾紛1858件，辦結率100%，為消費者挽回經濟損失約371.6萬元。
強化消費宣傳 提升防範意識
舉辦“3·15國際消費者權益日”、“提升消費環境暨品質消費宣傳教育仲愷行”、“雙12消費高峰期專題普法宣傳”等活動，組織區消保聯席會議成員單位進企業、進商場、進社區、進學校，通過企業誠信承諾、案例展板展示、真假商品辨別、發放宣傳資料等形式開展現場諮詢服務、法律援助服務，並藉助網絡直播和媒體報道擴大人群覆蓋面。
結合市場消費熱點和節日消費特點，定期發佈消費警示、消費提示，約談投訴舉報較多、反映問題集中的商家，多手段多渠道提醒消費者嚴防消費陷阱。
功成理定何神速？速在推心置人腹
消費維權服務工作是一個循環往復的活動過程，而“惟事事，乃其有備，有備無患”則是惠州仲愷消費者權益保護委員會主任葉慧霓的做事態度，每一次宣傳設計、方案策劃、現場執行、數據分析、諮詢服務、知識講座都有她忙碌的身影、響亮的聲音。
仲愷市場監督管理局執法人員聯合公安機關查處銷售“三無”問題口罩違法行為。
葉慧霓常說，“工作最直接、最有效的方法就是以真心換真誠，努力掌握更多的一手材料和直接信息，在消費者與商家之間建立溝通的橋樑，才能促進消費糾紛高效化解。”
來源 | 南方+
整合 | 仲愷發佈
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