02.28 人類如何向動物學習,更好地實現自組織?

中國人津津樂道的那些體現中國人組織能力的案例,很多不僅不是自組織,而且往往是自組織的反面:“被組織”。

集中營很有組織,是被組織;監獄很有組織,是被組織;為滿族人打仗的“漢八旗”很有組織,是被組織。看起來同樣體現為組織能力,其實背後的邏輯完全是兩回事,其差別之大,幾乎是兩種物種、兩個平行空間。

什麼是自組織能力,大多數中國人其實一點概念都沒有。我在《中國人為什麼組織不起來》的中國企業組織能力模型(參見該書第三章)把組織能力分為:

1、靠私人關係的“原始組織”;

2、靠軍事化運作的“初級組織”;

3、靠共同價值觀的“智慧型組織”。

簡單說,原始組織企業其實就是“無組織”,初級組織很大程度上其實就是“被組織”,而智慧型組織才是“自組織”。

原始組織和初級組織都依賴於老大的個體智商,智慧型組織是唯一可以讓組織內的個體智商疊加,讓集體智商大於個體智商的組織形式。

人類如何向動物學習,更好地實現自組織?

中國企業組織能力模型

什麼是自組織?自組織是組織成員自發、自動、自主地為實現組織目標努力工作的一種組織形態。

自組織的形成有三個條件:

1、組織成員擁有基於普遍主義原則的(universalism principles)、出於自願選擇的(voluntary)、發自內心信奉的(sincere)的共同價值觀;

2、組織在這個價值觀基礎上建立了共同的行為規則,這些行為規則的基礎是可觀測(observable)、可驗證(verifiable)、可測量(measurable)的行為。

3、組織對違反行為規則的組織成員有令人信服的(credible)、可強力執行(enforceable)、有重大後果(consequential)的規制方式。

有自組織能力的企業具有濃郁的企業文化,對內有凝聚力,對外有適應力,個體勇於承擔責任,主動應對變化;部門之間溝通順暢無礙,善於開展合作,“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”;高層不驕不躁,謙虛謹慎地聽取各方面意見,綜合平衡,運籌帷幄,最大程度實現整體目標。

生物學家、物理學家和人工智能專家研究動物界的自組織行為,所謂的 swarm behavior (群集行為),已經有很長的歷史。

單個動物的智商很低,鳥群、魚群、蟲群作為一個整體,卻可以做出幾乎類似人類的雜技一般的令人震撼的大規模表演性行為,但仔細研究,它們每個個體的行為規則非常簡單:

1、移動方向與相鄰的個體相同;

2、靠近相鄰的個體;

3、不與相鄰的個體相撞。

與人類建立在價值觀基礎上的行為規則不同,動物的行為規則直接在基因層面設定,沒有個體思考能力、個體主觀能動性的干擾,整個集體的運轉,反而更好。

人類如何向動物學習,更好地實現自組織?

令人歎為觀止的動物群集行為

人類如何向動物學習,更好地實現自組織?

大家如果讀過當年“互聯網思維”的紅寶書《失控》,可能還記得作者以一種典型的科技記者的花哨筆法,花了很大篇幅介紹這些自然界的自組織現象,洋洋灑灑,故弄玄虛,卻沒有抓住人類有思想、會自主決策、自主行動的這個本質特徵。

很多人讀了之後,除了表示自嘆不如之外,找不到解決現實工作中自組織問題的頭緒,只好去買作者大力推薦的那些似是而非的大力丸類型的解決方案。暢銷書為什麼往往有毒,至少於事無補,這是一個好例子。(來源:華夏基石洞察)


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