02.28 下属老是发牢骚,抱怨这抱怨那的,怎么处理?

宸橙橘子情感职场


之前遇到一个下属总是发牢骚,抱怨,我的处理方法是:先与其单独私聊,问问他发牢骚抱怨的原因(每天市场各种催命的文件,经常的加班,造成心情非常糟糕),其实很能理解,但是个人觉得作为职场多年的我们应该是去解决这些问题,提高工作效率,后来给了他一段时间去调整,但时间没维持多长时间,经常在其它同事面前抱怨,发牢骚,觉得公司工作强度大,没办法应付市场给的要求,其实我也纠结了一段时间,因为作为同事,舍不得让他离开,但作为团队的指引者,知道抱怨会传染,会让团队气势降低,后经公司考察商量,予以商量离职,给相应的补偿(他前任领导也一直想开除他,但怕工作人员配置跟不上),我认为工作可以大家商量如何去解决,如果一味的发牢骚抱怨只会让自己退步,也会影响别人退步,当然最后影响的是公司,所以遇到因自我性格问题喜欢在工作中发牢骚抱怨的同事,建议当机立断,以团队发展为重(如果站在同事角度希望这位离开的同事可以改掉这个习惯,因为不管是工作的抱怨还是生活的抱怨都不能解决问题,不如调整好自我心态,在我们的角色中做好自己)。

自从抱怨离开我们身边后,目前我们团队非常积极正能量,当然大家也不再在台面上抱怨(饭碗还是很重要的),如果真有啥不舒服,大家私下把事就聊透了。

其实年轻的我也在工作和生活中抱怨过,有多少次离职的想法,但是随着时间的推移,慢慢的知道抱怨没有用,与其哀怨,不如动脑子解决!


标书小丸纸


顺其自然,有时也可以说几句或调侃几句!

第1:说到发牢骚,谁都会,不管是做领导的还是做下属的,都会。也不管是工作安排还是薪资待遇,都会听到种种牢骚。这是 人的一种心态,或者说是对公司职场环境的一种负面评价。也有的,纯粹是员工的不良心理的曲折、过度反映。

第2:说句笑话,越是不让看禁书,越是有人千方百计找禁书看。所以,牢骚就跟禁书一样是不能通过批评教育来改变的。其实员工是不会当着大老板或领导的面大发牢骚的,只会在背后。有时不如当没听到。

第3:如果牢骚传到了领导耳朵里,领导可以把这些牢骚好好理一理,想一想,牢骚有时就是抱怨,是不是做领导的工作安排真的有些问题?!如果是,就去改,有些牢骚自然就消失。至于说工作累啊,岗位不合理啊,多少也会存在一些,能调就调一下,不能调就这样。还有就是有些员工发牢骚是一时,一时有点急,说两句就说两句;几个员工在一起吐槽,让他们说一说,也是舒缓情绪,何必多问。

第4:如果做领导的正好听到这些牢骚,也可顺势迎合一下,无伤大雅 。如果对方真的很辛苦,安慰一下,鼓励一下,未尝不可。将心比心吧!

世间本无事,牢骚一定有!

离骚成绝句,郁郁不得志。😂


晓风3212


您好,我是老周,15年企业管理职业生涯,分享我的个人观点,希望可以帮到您。

遇到下属发牢骚,这也是企业管理中经常的事情,有人背后发牢骚,也有人平时爱发牢骚,甚至影响一个部门的工作氛围和领导以及同事的工作热情。

1、不管是背后还是当面,不管是向您发牢骚还是向其他同事发牢骚,虽然可以理解但是不能任由发展,对公司和他个人乃至工作管理都是有深远影响,需要尽快有效化解和制止。

2、您需要找合适的机会找他沟通一下了。

3、沟通之前,需要整理一下要谈的内容、发牢骚的内容和关键问题点。

4、采取合适的方式方法,最好是私下单独沟通,利用生活谈心的形式进行,比如一起吃个饭,采用平和的语气,晓之以理、动之以情。

5、在这之前,你需要确定这个人的工作能力如何,是否是企业需要的人才、是否胜任岗位工作,您是否有放弃这个人的计划和想法,如果是留用则需要采取解决问题的思路,如果是有放弃的打算则可以采取正式的工作沟通,谈妥则成,谈不妥则散。

6、发牢骚的内容比较多且复杂,因为您没有提供相关信息,故无法给予更多的解决思路和建议。比如是分工问题、待遇问题、晋升问题、同事相处问题,或者个人生活问题,也或者对公司其它岗位或其他人的看法等等。

祝工作顺利。


服装管理周大大


这个问题本质是有没有帮助下属真正解决问题,为下属着想。而不是停留在表面敷衍。

我是90后沪漂老叔叔,今年有机会做了一次大轮岗,我到一线部门,直面客户直面炮火,我管理着120多号人,3天内我跑遍整个地区11个部门,看了好几个新址要开新点,同时也接触暴露了很多问题,都在逐一解决。

例如如何拉通资源申请多赔维护公司品牌形象,如何深入分析获得支持维系高价值客户,如何知悉政策避免扣车保护员工利益等等,这些都是我在做或已经做的事情,你可以发现,都是为了公司、客户和员工在真正解决问题,所以我虽然初来乍到,虽然什么不懂,但我有一颗直面问题解决问题的心,并愿意为此付出时间和精力的,一切利他,希望大家好,大家好才是真的好。

员工好了,才能客户好,客户好了,才有收入,组织有了收入,我这个组织负责人能不好吗,就这么个增强回路。

加油,发自内心的为下属解决问题,为客户创造价值,为公司倾其所有,你想不受欢迎都难。


90后沪漂老叔叔


你好我是话说小白,我来回答下属老是发牢骚,抱怨这抱怨那的,怎么处理这个问题。

第一,作为领导,多给予关心。

在工作中,很多下属一旦遇到生活或工作上的困难时,就喜欢抱怨、发牢骚,这是人之常情,作为领导,不要排斥这种现象,更不要对他进行批评,而要多关心、多帮助他,让下属感觉到被领导关爱,并鼓励他做好本职工作,全力帮助他解决遇到的困难,从而减少发牢骚的次数。

第二,对症下药,了解下属发牢骚和抱怨的原因。

任何问题都要对症下药。作为领导,除了关心工作、业绩外,下属的心理活动、生活状况等都要了解。了解下属发牢骚和抱怨的原因后,针对性的帮助解决问题。比如,有人对加班经常抱怨,是因为她有个小孩每天要接送,加班导致无人接送,了解下属发牢骚的情况后就要合理安排加班时间和加班次数了,问题解决了下属自然也就不抱怨了。

第三,多接近员工,多私下交流。

对爱发牢骚的下属,不妨私底下约着一起去散散步、打打球、喝喝酒,领导要亲民,而不是总是高高在上,指挥这指挥那的,会让下属很反感这种行为,一旦承受不了压力了,就会以发牢骚和抱怨的方式表达出来,所以多接近员工,走进员工。

第四,合理调整工作岗位。

如果下属在一个岗位上做的非常不耐烦,喜欢发牢骚,那么就有可能是这个岗位的职责无法给他带来收获和成就感,合理调整一下工作岗位,或许就能够改变。

第五,多传导正能量的内容。

往往一个人容易被周边的环境所影响,所以从一开始就要从自身做起,要求大家多传导正能量的内容,把一些工作上乐观的一面多讲给大家听,而不是每天互相抱怨,互相发牢骚。

以上5点是个人看法,希望我的回答对你有所帮助,谢谢


话说小白


若是跟工作有关、能改进则改进、不能改进则共勉、实在不行劝离——总不能因为一个人影响大家的工作情绪。

若是家庭生活方面,你可以跟他说:不要把情绪带到工作上来、这样容易导致不良品的产生甚至工伤!实在有什么解决不了的问题,下班以后办公室谈、能帮忙的尽自己一份力。


实话实说的小顺子


这样的下属是没有前途的,特别是那些抱怨老板,抱怨公司,却又没本事离开的人。

你的办法是尽快找人替代他,当这个替代他的人威胁到他的地位的时候他自然就消停了。这叫制衡之术。

然后你就找一个时间跟他聊聊,告诉他你都了解了他的抱怨,感谢他对公司这么上心,问他你所抱怨的问题,你有解决办法吗?如果有就拿出方案来,如果方案被采纳,我给你升职加薪,提拔重用。如果没有你就闭嘴,好好干,不然你的替补已经准备好了,你看着办。

要是他没感觉,不明白这个人是他的替补,还是没有改变,直接叫他走人,不然他会影响整个公司的士气。


暗香


下属发牢骚首先你要问他你的工作完成了没有?如果他事事都做得,你就要对他说你发的牢骚我也有同感,但目前我也无法解决,我想和你一起把这些问题解决掉,你觉得咋样?如果他工作完成不好,还有很多臭毛病又爱发牢骚,你可以警告他,先把自已工作做好后才能发牢骚的资格,否则扩包走人,回家呆着。


天山来客pk


这种属于消极情绪,创造力有限,能力低,脾气大,总想着企业扶持太小,做什么都困难,其实这类员工很常见,这类消极性的做起工作来非常被动,还影响其他员工的情绪,如果不是必需职位的话,建议换掉。

企业发展,就要培养积极性的员工,能吃苦,做什么事都跃跃欲试,争在前面,遇到困难首先想到的不是哪个领导给解决或是企业给解决,而是先尝试着自己去解决,带领这样的下属会非常省力,也是值得培养的员工。

因为在工作中我们首先看的并不是能力,而是态度,态度不好,永远带来的是负面的,不利于企业发展的。态度积极的,每天都充满激情,干什么都有劲,创造力也非常的大。

发牢骚、抱怨就是对上司、对企业不认可,能改变下属的态度的话,建议尽早改善,如果不能建议马上换掉。





早晨九点半


你好,这位朋友我给你的回答是开除干掉必须移除。

如果这个人不除掉,那么他将会影响你的团队,你的团队没有执行力,你就没有业绩,没有业绩你就没有价值。往深里说就是如果塌不掉,那么早晚你要掉。

我是一家化工企业的销售总监,专业管理营销团队。销售部跟其他部门不一样。在军队里我们就是冲杀在前的前锋,是保证公司利益的一个板块儿。如果团队里有人有意见,可以私下跟我提,跟我商量,我会帮其解决,但是他如果总是有负面情绪,那么这个人将会把负面的情绪带给整个团队,就像传染一样。这样会严重影响你的团队,所以我们必须将这个人开除干掉,没有任何的理由。




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