“抱怨”和商机有什么关系?你能想得到吗?

创业商学院李小冬


客户的抱怨就是痛点,就是创新的源泉。客户的抱怨越强,创业的成功越大,两者成正比关系。


飞向太空的战斗鸡


抱怨的同时还让自己生气没有必要,抱怨发发牢骚谁都可能会有,把抱怨想成生意的不多。抱怨说白了其实是需求没有被满足,只关注抱怨的事情并为之生气等行为不可取,关注抱怨的事情的原因或本质就会发现商机。有需求才有商机,没有需求就没有商机,抱怨本质就是需求没有被满足,所以抱怨本身就带商机。我们要看抱怨的背后同样的需求有多大,需求越大说明市场越大。

举例说明:滴滴创始人程维,以前是阿里巴巴的上海销售经理,有次去杭州总部开会,航班还有45分钟起飞,好不容易拦个出租车,还被拒载了。程维又拦了一辆,说自己要赶时间,结果80块的车费,司机要价200,程维讲价,司机甩下一句:赶时间又不肯出钱,你打什么车!随后扬长而去。最后等程维打着了车,航班起飞了。程维在一天内经历了打不到车、拒载、加价宰客,非常的不爽。后来,程维的亲戚来北京看他,程维点了一桌菜等亲戚来,结果亲戚两个小时没打到车,等到了菜都凉了。大家都抱怨打出租车难,程维发现:身边的人也饱受打车之苦,真是“天下苦出租车久矣”。这就是滴滴的由来,在自己抱怨中在大家抱怨中发现了巨大的商机。

新冠肺炎在钟南山院士说人传人后,我22号去药店买口罩被告知早买完,回家跟老婆抱怨口罩难买;23号老婆下班跑了好几家药店排队2小时买到20个口罩,买到已经是最后几包,后面还有人,药店限购。24号去老丈人家,小舅子说从网上买到了口罩,收到发现有异味,假货,抱怨无良缺德商机。初八跟朋友电话准备复工发现口罩都买不到货,于是两个人就商量买口罩机做口罩,2月10号一上班就订购了口罩机,30多万一台,11号就涨到40多万,12号涨到50多万,13号厂家发通知不接单。10号联系熔喷布88000一吨,21号熔喷布涨到18万一吨。我们口罩3月中旬会出货。

这两个个例子是想告诉大家:抱怨的背后往往是需求没有被满足,仔细想想,我抱怨,是不是还有其他人抱怨,抱怨的到底是什么,我们能做什么,我们给去满足需求吗?抱怨的背后往往隐藏的是商机,有时候还是巨大的商机。请记住:不要一味抱怨,多想想抱怨的需求。



石头说智造


只知道抱怨垃圾分类却不知道从中挖掘商机的你,注定穷一辈子

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干垃圾、湿垃圾、有害垃圾,可回收垃圾,傻傻分不清楚。现在,上海人很忙,未来,很多人也都忙。说来说去,无非就是垃圾分类。

2019年7月1日,这是一个值得上海人铭记的日子,因为从这天开始,垃圾就不再是简单的垃圾,换句话说,并不是所有人都配扔垃圾。

7月初,就一直想写一篇关于垃圾分类的文章,但一直没有找到好的题材。直到今天,看到无数人在饱受垃圾分类后一系列的抱怨,终于,我找到了题材。

提到垃圾分类,很多人都瑟瑟发抖,尽管垃圾分类不受欢迎,甚至还遭到人们的抵触,但这一举措却势在必行。

十多年前,其实就有一部动画片告诉过我们,“垃圾不分类,地球垃圾堆”。那部动画片的开头就给我们展现了一个垃圾成堆的画面,触目惊心。随之,我们是不是该反思,如果继续垃圾不分离,十年后,百年后,我们所处的这个世界,又会是怎样的呢?

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总而言之,垃圾分类虽然会给我们带来一些麻烦,但却不得不实施。要知道,随意扔垃圾爽的是一时,毁的却是一世。

当所有人都在抱怨垃圾分类的时候,也许我下面的分享,可以帮助到大家。换而言之,下面的内容,会让大家从垃圾分类中发现商机。

一、标示性强的垃圾桶

为什么实施垃圾分类后逼疯了上海人,因为分不清,站在垃圾桶前的犹豫,试问一下,怎么能不逼疯?

如果这个时候有标示性强的垃圾桶出现,是不是就不存在被逼疯一说呢?换而言之,垃圾桶上有明确的标识,谁又还会为扔垃圾犯难呢?

二、垃圾代收

当代人生活忙碌,谁又有时间在垃圾分类上浪费呢?这个时候,就催生了一种新型的职业,垃圾分类,专业帮人们解决难题,让垃圾分类有人代做。

试想一下,那些被垃圾分类逼疯的上海人,垃圾代收是不是福音呢?当代社会,懒人居多,能用钱解决的事,绝不累着自己,所以,垃圾代收这一块还是很有市场的。

三、垃圾处理器

垃圾处理器其实大家都不陌生了,但因为种种原因,真正装上垃圾处理器的家庭却不多。但现在,垃圾处理器的“春天”来了。

大家都知道,垃圾分类难就难在厨房垃圾,这个时候,如果有了垃圾处理的存在,厨房垃圾一键解决,又还有什么好为垃圾分类发愁的呢?

以上,分析了垃圾分类中衍生出来的商机,想要创业的话,可以以此作为参考,然后根据自身实际情况,抓住垃圾分类中的某一商机。

标题中提到的87%抱怨垃圾分类的人都是穷人,这一数字是有据可依的。反问一下大家,垃圾分类真的就有那么多不好吗?或许垃圾分类是给我们当下带来了麻烦,但如果看长远一点呢?

中国,一度被称之为世界的“垃圾回收场”,除了本国的垃圾,还有大量的“洋垃圾”也都会运到中国。如果持续下去,要不了多久,垃圾就会侵占我们的全部。

尽管强制垃圾分类让人皱眉,但我相信,在不久的将来,我们将会感受到垃圾分类给我们带来的美好。不要抱怨垃圾分类,此时的麻烦,与失去家园相比,不值一提。

说了这么多,就是想要告诉大家,我们现在做的,不是垃圾分类,而是自救。同时,也想要告诉大家垃圾分类中催生的商机。

谁都不想要生活在垃圾之中,而现在,我们要做的,就是从垃圾中走出来,创造一个好的生存环境。

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Ajerry


只要有抱怨的地方、不合理的地方、有入投诉的地方,就有创业机会。这个世界机会太多了,你看每天互联网上被抱怨的事情那么多,这些都是机会。你加入抱怨永远没有机会,你要将别人的抱怨、投诉、仇恨、不靠谱的地方变成你的机会。

如松下幸之助所说:利用顾客的抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告,但诚心诚意去处理顾客抱怨的事,往往又是创造另一个机会的开始。”

抱怨不只是商机,也是契机,利用得当是可以“做一些事情的”利用别人的抱怨做些事情,给别人提供便利,甚至干脆抓住一个好的点子进行创业。机会就在有人抱怨的地方。

无论是对待自己的抱怨还是对待别人的抱怨,要有将其转化"正能量。的能力,也就是俗话说的“坏事变好事。当你周围一片抱怨之声时,反而意味着有很大的改进空间,那么,你不妨尝试将坏事变成好事,给人们传播正能量。总是有人说为什么自己碰不到机遇,机遇是要靠人在生活的一点一滴中发现的,正如那每个人都厌恶的抱怨,或许正是一次机遇在等待着你!下面是个真实的例子!

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从抱怨中得到财富

发表于:2017-06-20

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在日本,有个叫饭山滋朗的人,本来是日本北海道木材制品公司东京分行的经理,这是家专做钟座外壳的小公司,干了一段时间后,饭山就辞职自己创业,借钱租来了机器开办了一家专门制造超长和超短铅笔的工厂,目标是瞄准来北海道旅游的观光客,没想到,销量不佳,效益不好,一心想着让自己的铅笔厂走出困境的饭山为此闷闷不乐。

一天,饭山来到一家冰淇淋店,一进店就听见老板抱怨说:"唉,装冰淇淋用的纸杯越来越贵,纸质也比以前差多了,这样下去生意就更难做啦!要是有一种新的东西来代替纸杯那该多好呀!"说者无心,听者有意,曾同木材打过交道饭山想:能不能用木片来代替纸杯呢?想到这,饭山立刻跑回家,利用自己的机器来制造穿冰淇淋用的木片和竹签。他的木片和竹签做得非常美观,加上成本低廉,因此销路奇佳,深受卖冰淇淋的冷饮店的欢迎。不久,用木片穿的冰淇淋就在全日本流行起来。

一句抱怨的话,使饭山濒临倒闭的铅笔厂起死回生,饭山也从生产穿冰淇淋用的木片和竹签中获得了巨额财富。抱怨,是一种不良的情绪,但在善于把握机遇的饭山眼里,就成了改变命运,获得财富的商机。


裴应军


你好,我来回答一下这个问题。
抱怨的背后是对当下的人和事不满的表现,简单来说就是找碴。就像雷军做手机,随身带至少6个手机,逢人就让人说一下手机的问题点,以至于现在小米手机在功能、质量都不错,性价比非常高。

生活当中产品的升级换代,也都是从抱怨中来的。

最近在家关着,跟家里人打麻将都还在抱怨,冬天打麻将太冷了,我们要发明一个恒温麻将机,冬天不能冷。要不然太难受了。如果我要是真去做了,你还别说,搞不好大发了。

我创业也是看到行业抱怨的点,才决定出来自己做的。商业的竞争本质也是如此,你在抱怨,别人在解决问题,谁能解决问题的能力越强,谁就挣得多,谁能持续不断的解决问题,谁就活得久。

我之前从事定制家居行业,在管理经销商的过程中就发现一个很大的问题,很多经销商在发展的过程中业绩不能持续向好的问题,都是解决不了团队打造的问题,每次跟他们谈及这样的问题总是抱怨团队不好招,不好培养。时间长了,我就发现这个问题是制约着经销商发展的核心关键,而我在企业做管理带团队有一些心得,所以决定辞职自己做。经营了半年时间,目前自认为在这个问题上解决得还可以。

所以说能看出抱怨背后的问题,然后能不能去思考解决掉,这就是关键。


越哥说职场vlog


痛点,是指用户在使用产品或者服务的过程中,其更高、更挑剔的需求未被满足而形成的心理落差和不满,在用户心智模式中聚焦成的负面情绪爆发、让用户对产品和服务产生抱怨。而对商家而言,哪个企业哪个产品能更好的解决这些用户抱怨,就能从这些痛点中挖掘商机,并且能更好地占领市场。

马云曾多次在各种场合中说:“我想告诉年轻人的是,如果大部分人都在抱怨,那就是机会所在。我永远相信这点,我们也是这样一步步走到今天。”所以,抱怨的背后对应着用户痛点,痛点意味着需求和商机。企业家要有一颗善于发现的心,去倾听去发现人们的各种抱怨及隐藏在背后的痛点和机会,往往能找到大的细分市场,甚至蓝海市场米手機,以其高性价比冲击了高端智能手机市场,解决了很大一部分人群想用更好的智能手机但又苦于当时的苹果手机太贵的痛点;滴滴打车也减少了人们难打车、长时间等待的痛点;最近倍受资本青睐的共享单车项目ofo和摩拜等也解决了大部分用户短距离出行缺乏公共交通工具、还有城乡结合处坐不上公交车的痛点。

所以,需求不是创业的起点,痛点才是。基于痛点去设计产品和服务,用简单、高效、可行的方案去帮用户解决实际问题,将会少走很多弯路,从而提升创业的成功率。

小米手機,以其高性价比冲击了高端智能手机市场,解决了很大一部分人群想用更好的智能手机但又苦于当时的苹果手机太贵的痛点;滴滴打车也减少了人们难打车、长时间等待的痛点;最近倍受资本青睐的共享单车项目ofo和摩拜等也解决了大部分用户短距离出行缺乏公共交通工具、还有城乡结合处坐不上公交车的痛点。

所以,需求不是创业的起点,痛点才是。基于痛点去设计产品和服务,用简单、高效、可行的方案去帮用户解决实际问题,将会少走很多弯路,从而提升创业的成功率。


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  对于厨房垃圾难处理的抱怨,带动了厨房垃圾处理市场的不断扩大,为厨房垃圾处理器的快速壮大提供了适合的土壤,呈现出巨大商机。在3158招商加盟网的平台上,就有不少值得信赖的厨房垃圾处理器品牌,成为投资热门选择。

  以后再听到什么抱怨时,多留意一下,说不定就能在其中发现新的商


门窗铝材大叔小成


个人认为抱怨和商机是双胞胎兄弟,比如这次疫情一定会有抱怨的人说自己损失惨重,商机也是孕育而生,在大家抱怨实体不景气的时候主播带货红红火火,李佳奇短短几分钟的直播卖货就让货物抢购一空,什么事情都有好的一面和坏的一面,我们做事也要多从好的方面思考,积极乐观的对待处理事物。


我就是千古一弟


以前我也是爱抱怨!就像鲁迅笔下的祥林嫂,特别是生活之中!在工作之中,容易抱怨员工不用心工作,很简单的事情,拖拖拉拉。后来,经过高人指点明白过来了!年轻时候多学一种技能,将来就少说一句求人的话!所以,很多工作就自己做!慢慢的,效率就高了,出现两种结果,员工需要问题要不解决的很快,要不就慢慢淘汰掉了!就像我们搭建的校园商城,就是因为员工不太给力,我们才自己做的!


2020年记录创业每一天


抱怨是弱者的表现,是无能的表现,也是懒惰的表现,抱怨是解决不了任何问题,商机是在生活中体验出来的,是生活寻找出来的,商机不是想出来的,要行动的,不经历风雨怎么见彩虹,世上没人能随随便便成功,成功容易,那谁都能成功。


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